Péssimo atendimento, fiquei 30 minutos esperando ser atendida e não fui. Caixa super mal educada, fui falar com a atendente e me ignorou, ainda exigem no cardápio que paguem 10% da taxa de serviço, um absurdo e falta de respeito!
Pior atendimento da cidade! Um descaso com os clientes! Várias pessoas nem se quer chegaram a serem atendidas e se levantaram pra ir embora! Péssima experiência!
Experiência horrível… decepcionante! Fiz um pedido de nhoque pelo aplicativo Uaiquefome… Quando recebi a embalagem em casa estava super quentinha, criei expectativa… quando abri era uma comida queimada… uma crosta queimada! Incomível! Vergonhosa! E nem barato foi! Nunca mais!
Excelente atendimento, garçons bem atenciosos na indicação dos pratos e as Cozinheiras estão de parabéns quanto aos preparos dos alimentos. Obrigado Dona Marlene pela sua atenção. Eu indico.
Infelizmente, o estabelecimento sempre deixa a desejar. É a terceira vez que saio totalmente frustada e insatisfeita, mas, com certeza, foi a última. Uma hora de espera pelo prato e para a minha surpresa, o macarrão veio frio e a carne moída (bolonhesa) crua. A demora é marca característica do estabelecimento, aliás. O atendimento dos garçons e da responsável pelo caixa também deixam a desejar. Não há garçons suficientes para atender a demanda e me parece ser costumeiro o esquecimento em repassar o pedido para a cozinha. Enfim, não recomendo.
EDITEI APÓS LER OS COMENTÁRIOS DE 3 ANOS ATRÁS (estamos em 2021) COM UM FEEDBACK PARECIDO COM O MEU, O QUE MOSTRA A POUQUÍSSIMA FALTA DE VONTADE EM ATENDER MELHOR O CLIENTE como estava acompanhando meus amigos que moram em uma cidade vizinha fiquei interessado em conhecer o restaurante, por estar funcionando a anos. Se ficamos por ter as opções vegetarianas no cardápio, mas todavia, a pizza, o espaguete, a panqueca, o inhoque e as demais opções vegetarianas eram sempre os mesmo ingredientes, só mudava a massa principal. Contando ainda com a disponibilidade de ingredientes no local. Lendo os comentários só me fez perceber o quão caro foi a experiência neste restaurante, haviam cobranças estranhas de 2$ agora já sei que foi a embalagem pra viagem dos produtos ABSURDO E FORA DA LEI. NÃO INDICO O RESTAURANTE PRA NINGUÉM Acabei de sair do restaurante, e prezando por um melhor atendimento futuro segue minha avaliação. O primeiro salão do restaurante acredito que seja um ambiente melhor pra se acomodar estando entre amigos como foi o meu caso, porém ficamos um pouco mais a fundo do restaurante, esse primeiro salão o ambiente é mais aconchegante, e mais moderno. Fizemos o pedido e a caipifruta é uma delícia bem caprichada e cremosa, porém pra mim desnecessário a calda de chocolate já que pedimos de morango. Meus amigos a mesa pediram um mexidão completo, segundo os mesmo delicioso e estava realmente bem apresentado. O meu pedido seria uma panqueca vegetariana conforme descrito no cardápio, porém a garçonete voltou e me informou que não teria a opção, então optei por uma "batata recheada"…perguntei como seria ela fez um gesto mostrando o tamanho. Eu imaginei que seria a batata inteira com o recheio dentro, porém me veio a mesa um prato servido com batatas em rodelas o recheio 4 queijos porém era batata gratinada, não batata recheada. Meus amigos a mesa se serviram antes de mim, e meu prato chegou uns 30 minutos após eles já terem feito a refeição, algo que infelizmente causa um incomodo, eles não se importaram em aguardar o meu pedido porém fica um clima chato, eles esperaram tbm pq tínhamos tempo pra esperar. Uma falta de administração do tempo nos pedidos, como eram 4 pessoas a mesa os pedidos tem que chegar juntos, e todos se servirem juntos independente de serem pratos diferentes. Tendo em vista que a batata ainda seria o prato mais simples e mais rápido a sair, eram batatas fatiadas em rodelas, não tinha muito segredo, 10m/15m no máximo com um pré cozimento e o restante no forno pra gratinar e assim terminar o cozimento da batata. Em relação ao preço achei salgado também, e ainda cobram 10%/15% por servir a mesa, acho um absurdo, particularmente não pago, nada contra os trabalhadores, porém acho abuso do restaurante, acima da média, por mais que seja uma comida bem feita ainda sim sai caro contando tempo, ambiente e experiência proporcionada no restaurante. E no caixa ainda me incomodou uma placa com um frase do tipo "fale mal do patrão, mas trabalhe" achei desnecessário também. Fica o feedback de um cliente que pretende voltar porém sair com uma experiência mais satisfatória e quem sabe poder indicar com mais empolgação a mais conhecidos, o que é simples de acontecer com pequenas mudanças e uma administração melhor do tempo de preparo.
Fiquei hospedado 1 noite no Golden Inn e, ao lado do hotel, tem o restaurante Marlene's Spaghetto. Comi uma lasanha, mas que lasanha. Uma delícia! O atendimento bom, comida ótima, excelente custo benefício.
Fui com certo medo devido avaliações ruins, mas achei o ambiente agradável, garçons simpáticos, ótima área de lazer para as crianças, porções quentinhas e gostosas.