Restaurante muito bonito, porém na questão comida, precisa melhorar, o nhoque que é uma receita de família e carro chefe também estava muito ruim, não condiz com o valor, agora o macarrão estava muito bom, o atendimento também deixa a desejar, necessário treinamento para agregar mais valor ao restaurante. Ambiente lindo.
Minha primeira vez em Monte Verde (MG) e fiquei muito satisfeito com o Mamma Tera. Atendimento muito gentil e cortez. Ambiente agradável e tranquilo. E as massas são sensacionais, com destaque para a lazanha quatro queijos e o gnocchi recheado. Quero voltar para conhecer os outros pratos. Parabéns à Equipe Mamma Tera. Recomendo!
Comemos Brusqueta e nhoque de molho branco que é o carro chefe, muito bom, mas não surpreendente, achei o preço salgado. Voltarei para comer lasanha. Atendimento excelente, ambiente agradável, limpo e muito bem decorado!
Excelente, comida impecável de um restaurante pioneiro e tradicional. Atendimento nota 1000! (além do mais, esquecemos uma sacola com compras no restaurante e eles nos enviaram por Sedex. Muito grato!)
Pedimos um vinho que a atendente não sabia apresentar. Logo após pedimos entrada e como prato principal fondue. 15 minutos após a atendente veio informar que não havia mais fondue Era 21h e o restaurante tinha 4 mesas ocupadas. Ainda respondeu com ironia; indicando o restaurante da esquina.uma piada de mal gosto. Péssima experiência com um povo tão acolhedor. Não recomendo. Espero que tenha sido um episódio isolado.
O atendimento é excelente. O Douglas (maitre) é diferenciado. Nhoque delicioso! Comemos no almoço e voltamos para o jantar. O fondue é maravilhoso. Além de que, o ambiente é aconchegante e bonito. Vale a pena!
Experiência incrível. Excelente atendimento e prato saborosissimo da chef. O Local é incrível tbm, decoração impecável, talvez só não fosse necessário tantos quadros coloridos nas paredes, o local por si só já é muito lindo!
Tudo impecável no sabor e no atendimento, vale muito a pena. Pedimos 2 entradas: bolinho de bacalhau que estavam sequinhos, crocantes e brusquettas com o pão italiano feito pelo restaurante, que delicia! Prato principal pedimos o nhoque recheado com mussarela e escolhemos com molho branco, serve facilmente umas 4 pessoas. É muito fácil conseguir vaga na rua, pois é super tranquila.
Valor cobrado alto pela qualidade do fondue, além de alguns funcionários mal preparados e erram nos pedidos. O fundue de queijo veio coalhado e tivemos que pedir a troca do mesmo.
Infelizmente tive uma péssima experiência nesse restaurante. Estava animada para conhecer por ter visto em um insta. Mas ao chegar foi decepcionante. Assim que entramos tinham alguns funcionários sentados que nos olharam como se estivessemos atrapalhando algo e logo entraram. Sentamos em uma mesa bem na entrada e veio uma moça com os cardápios, ela mal olhou na nossa cara, nao nos cumprimentou, colocou os cardapios na mesa e falou, " os pratos só atendem duas pessoas". Estavamos meu marido eu e minha filha de 4 anos. Ela deve ter pensado que minha filha comia como um adulto. Deixou os cardapios e sumiu. Como nao vim para monte verde para passar nervoso, levantamos e fomos embora, devem ter dado gracas a Deus rs.
O lugar é bastante aconchegante e muito bonito. Nós pedimos o prato kids, parmegiana, espaguete com frutos do mar e truta com risoto de limão Os 4 estavam ótimos mas gostaríamos de deixar uma reclamação, alguns pratos não estavam no cardápio, por isso não conseguimos saber o preço de alguns pratos. O atendimento foi bom, o pessoal é muito educado e principalmente o atendimento do Douglas foi perfeito. A minha nota é Comida 10/10 Atendimento 10/10 Lugar10/10 Cardápio 8.5/10 Eu recomendo o lugar para ir com a familia.
Comida maravilhosa além de um ambiente lindo. O gnocchi recheado derrete na boca, o preço não e dos mais acessíveis mas bem justo pela qualidade da comida. Super recomendo.
Lugar super aconchegante, daqueles que te abraça, ambiente lindo. A Comida é maravilhosa, o prato chef da casa o nhoque com parma me deixou estasiada de tão bom. Preço justo.
Simplesmente fantástico, fomos atendidos pelo Douglas, que nos conhecemos tou um pouco da história do restaurante e da tradição familiar, de uma educação tremenda, de ambiente acolhedor, e de muito bom gosto. A comida, nossa, que espetáculo, Simplesmente sensacional de sabor inexplicável e vale salientar que lá eu comi o MELHOR petit gateau da minha vida. Super recomendo!
Lugar super aconchegante, luz baixa, os garçons te deixam super a vontade, são atenciosos, as músicas são ótimas, nós comemos o famoso Nhoque recheado ao molho Rosê, realmente é maravilhoso, o valor, um pouco salgado, mas pelo contexto, compensa ir lá.
Lugar aconchegante, ficar afastado da rua principal deixa o restaurante mais calmo e ideal pra ir em casal ou pra quem procura mais calma em Monte Verde - a comida é bem clássica italiana e o atendimento é bom
Dia 13 não tivemos um bom atendimento, devido uma funcionário ter ditado o que eu devo escolher; não deixando escolhermos o prato. Era um restaurante que frequentavamos à 24 anos, infelizmente o atendimento está desgastado.
Atendimento de lixo. Pra ser justo, a hostess (a de piercing no nariz) é extremamente mal educada. Se os donos observarem o atendimento dela mais atentamente já a teriam trocado.
Nos atenderam como lixo…nos avisaram que a espera seria de 1 hora… sem problemas… porém pediram pra ficar pra fora do restaurante… para não atrapalhar a entrada…. E que não podiam nos servir nada, pq não tinham como anotar os pedidos feitos pelo lado de fora…do restaurante… e as atendentes sem educação alguma…MUITO RUINS DE SERVIÇO
Chegando tinha uma fila de espera de de 1: 30 sem problemas pedimos se podíamos ficar nas mesas do lado fora falaram que não poderiam servir nada e pediram que nos retirassem os do restaurante e aguardassemos lá for péssimo atendimento
Pontos positivos: Nhoque recheado muito bom, tamanho bom, ambiente agradável.
Pontos negativos: Atendentes deixou a desejar, uma moça muito mal educada e grosseira.com exceção de um atendente que nos agradou que tinha uma tatuagem de borboleta, esse era muito simpático e rápido.
Informaram que não havia possibilidade de utilizar banheiros por que não tinham água naquele dia e a água disponível era apenas para a cozinha (absurdo, né?).
Outro ponto negativo que tivemos em outros locais de monte verde também é que não gostam de juntar mesas para 6 pessoas, eles se negam e tentam enfiar a 5ª pessoa na beirada da mesa, deixando todos com um espaço mínimo que chega a ser desconfortável, mesmo se o restaurante estiver vazio eles não gostam de juntar as mesas.
No dia que fomos não tinha opção de sentar no ambiente externo e no ambiente interno a fumaça dos fondues - carnes fritando - causava um certo incômodo
Opção imperdível para quem visita Monte Verde. Lugar aconchegante, atendimento personalizado, os pratos são delicadamente elaborados e oferecem uma explosão de sabores e texturas. Pessoalmente, não deixo de visitá-lo ao menos uma vez a cada visita à cidade. Recomendo muito!
2 pratos serviram bem 3 pessoas. Pedimos filé mignon com risoto de funghi e truta com risoto de limão siciliano. Muito saboroso. A garçonete foi super atenciosa
Lugar bonito, comida boa, porem o atendimento deixa a desejar e o tempo de preparo da comida é muito longo. Ademais em meu caso, erraram o pedido mesmo tendo demorado muito o preparo
Chegamos em um grupo de 7 pessoas. Demoramos 45 minutos para conseguir nossas bebidas. Em relação a comida, pedimos rodízio de fondue, não só demorou absurdos para começar, como cada hora era uma coisa, quando tinha carne o fogo da chapa apagava (pela demora na vinda da comida) e vice versa. Em determinado momento (na segunda rodada de carnes) as mesmas não só demoraram mais de 20 min pra chegar, como vieram grudadas por estarem congeladas. Chamamos o gerente e o mesmo foi EXTREMAMENTE inadequado e petulante, nos peitando e dizendo que a carne (que já estava na chapa) não estava congelada e sim resfriada! Enquanto os garçons, que sequer sabiam onde levar as comidas, deixando pedidos em mesas aleatórias, culpavam a cozinha. O gerente culpou o excesso de movimento do dia.
Simplesmente uma péssima experiência, que estragou por completo a noite de todos nós. Não recomendo mesmo, com tantos restaurantes na cidade, não percam tempo indo no Mamma Tera.
Atendimento ruim, restaurante desorganizado, demoramos 45 min para ser atendidos e quando reclamamos com o gerente, ele se fez de desentendido. Tratou mal os funcionários e ainda serviu carne congelada pro fondue. A fumaça da gordura queimando na chapa inunda o restaurante inteiro, então se vc tiver qualquer tipo de alergia respiratória, fuja dali. Tivemos uma péssima experiência e pagamos caro pelo inconveniente.
Um dos piores restaurantes que eu já fui na vida. Não há ninguém para lhe receber na porta, foi um cliente que disse que havia uma mesa disponível para duas pessoas. Sentamos e uma garçonete esbaforida veio anotar o pedido, não limpou a mesa, não trouxe copo com gelo e limão. Pedimos couvert, que deveria acompanhar 2 tipos de patês e nada mais era do que maionese. Pedimos o famoso Nhoque, HORROROSO, batata farinhenta, meio cru, sem gosto, sem sal e COM CABELO DENTRO! Sim, tinha um fio de cabelo dentro do nhoque. Péssimo atendimento, péssima comida! Vigilância sanitária deveria fazer uma visitinha ao estabelecimento!
Péssimo atendimento da gerência, garçons desorganizados e desorientados, demora para ir à mesa tirar o pedido (1h), comida em porções insuficientes (1 prato de carne para 7 pessoas que pagaram pelo rodízio), gerente arrogante e com piadinhas machistas, foi servido carne congelada, resumindo.não perca seu tempo e nem gaste seu dinheiro, procure um outro restaurante.
Ainda sem entender a avaliação dessas pessoas em baixo sobre o fondue, sinceramente, estava maravilhoso! Carnes com fartura, fondue de queijo delicioso e nada forte nem enjoativo, o de chocolate o melhor que eu já comi, fora que nos ofereceram para repor tudo! Eu e mais 3 comemos muito bem e gostamos muito, delicioso! Talvez no sábado por ser muito cheio o atendimento seja mais complicado, mas para mim foi tudo maravilhoso, volto com certeza!
Fomos em amigos comer rodízio de fondue no restaurante. Era um sábado, ultimo dia da nossa viagem. Para começar ficamos 45 sentados na mesa até conseguir fazer o primeiro pedido. O restaurante estava completamente desorganizado, nada chegava nas mesas certas. Fondue demorou demais, e quando chegava a comida, não era suficiente para a quantidade de pessoas na mesa Após 1h30 no restaurante e ainda praticamente sem ter começado a comer recebemos um prato com carnes congeladas. Fomos reclamar ao gerente e o mesmo veio até a mesa, defendeu que o serviço não estava ruim, foi mau educado e fez pouco caso. Insistimos em terminar a refeição. Ficamos 3h20 no restaurante, não por que estavamos nos divertindo. Para finalizar, na hora do pagamento não recebemos nenhum pedido de desculpa e o gerente voltou a fazer piadinhas. Se você está em Monte Verde procure umas das 50 outras opções de restaurantes que valorizam o cliente
Fomos lá por indicação comer o Inhoque Recheado e realmente é muito bom, gostinho de Inhoque caseiro, feito com batata e muito bem recheado. Parada obrigatória para quem passar por Monte Verde.
. 1 estrela porque não tem negativo. Atendimento lixo da gerência. Moleque sem traquejo com o público. Trata mal os próprios funcionários. Isso que nem é temporada alta. Incapacidade de realizar um atendimento mínimo. 45 min para trazer a água, a comida nem se fala
Ótimo restaurante. Atendimento cortês. Local muito aconchegante. O nhoque recheado é perfeito e serve bem duas pessoas. Como sugestão poderia haver outras opções de recheio.