Pior atendimento da cidade precisa melhorar muito, pedi em lanche com Bacon e me deram um lanche sem Bacon pra levar pra casa, tive que voltar com lanche e gastei mais tempo, pior atendimento da cidade
A Atendente foi anotar meu pedido mas estava conversando com o motoboy não conseguiu se concentrar em duas coisas e simplesmente esqueceu de mandar meu pedido pra cozinha, fiquei 1: 20h aguardando meu pedido quando fui conferir o pq da demora meu pedido nem na cozinha tava. O foco tem que ser no cliente no atendimento, erros assim infelizmente nós deixam chateado
Um péssimo atendimento pelo wpp, a entrega é extremamente demorada até nos bairros próximos, o meu lanche demorou 2 horas e eu não quis receber por conta de demora e da informação que eles omitem.
O lanche consumido no local é menos demorado e saboroso, porem não atende todo o público por ser menor, por isso 80% usam o delivery, que é uma péssima opção.
Péssimo atendimento, falam que o lanche vai sair em 20 minutos, esperamos 1h30 ouvindo que o lanche estava sendo montado e não saiu, cancelamos o pedido e não voltaremos mais
Os lanches do Malola são sempre gostosos e bastante satisfatórios, o que deixa a desejar mesmo é o atendimento, pois você fica quase 10 minutos no balcão esperando que alguém tenha a boa vontade de te atender pra anotar o seu pedido. No mais, indico fazer o pedido por aplicativos, o lanche chega mais rápido e ainda quentinho!
Sou cliente a anos sempre um lanche maravilhoso só acho que diminuiu o tamanho do malola Flex e o tempo lamentou muito pra retirar no local mais o gosto e o atendimento são sempre impecáveis.
O hambúrguer é muito bom, bons ingredientes e acompanha maionese a gosto. O que está uma fuleragem é o atendimento dentro do local: 1h pro hambúrguer chegar na mesa e as atendentes sao muito estranhas, elas fazem de conta que não te vêem.
Péssimo atendimento, falou que o hambúrguer ia sair em 15 a 20 minutos, e me fez esperar 40 minutos para não falar que não tem bife. Como se não bastasse isso, ainda fiquei mais uma hora esperando para não vir nenhum bife. Coisa extremamente horrível fazer o cliente esperar tanto tempo.
Não consigo avaliar a qualidade do hambúrguer pq chegou FRIO após 2hrs30min esperando. Além disso, eu não consegui contato com a loja! Liguei infinitas vezes para saber uma posição e nada. PÉSSIMO SERVIÇO para quem cobra 12,00 de entrega.
PESSIMO ATENDIMENTO. Pela segunda vez eu pedi lanche para levar e a filha da dona quem atendeu e não anotou. Fiquei mais de uma hora esperando, fui perguntar sobre o lanche e ela fala que não anotou, além de tudo é grossa e arrogante e debocha da cara dos clientes. Não indico. Tem muitos outros melhores.
No estabelecimento eu super indico, muito bom! Agora, pedir delivery não recomendo, esperei MAIS de duas horas pro lanche chegar, e olha que moro próximo!