05 Novembro 2023 8:18
Pior atendimento da cidade precisa melhorar muito, pedi em lanche com Bacon e me deram um lanche sem Bacon pra levar pra casa, tive que voltar com lanche e gastei mais tempo, pior atendimento da cidade
07 Outubro 2023 18:57
A Atendente foi anotar meu pedido mas estava conversando com o motoboy não conseguiu se concentrar em duas coisas e simplesmente esqueceu de mandar meu pedido pra cozinha, fiquei 1: 20h aguardando meu pedido quando fui conferir o pq da demora meu pedido nem na cozinha tava. O foco tem que ser no cliente no atendimento, erros assim infelizmente nós deixam chateado
05 Outubro 2023 23:47
Um péssimo atendimento pelo wpp, a entrega é extremamente demorada até nos bairros próximos, o meu lanche demorou 2 horas e eu não quis receber por conta de demora e da informação que eles omitem.

O lanche consumido no local é menos demorado e saboroso, porem não atende todo o público por ser menor, por isso 80% usam o delivery, que é uma péssima opção.
29 Agosto 2023 4:22
Péssimo atendimento, falam que o lanche vai sair em 20 minutos, esperamos 1h30 ouvindo que o lanche estava sendo montado e não saiu, cancelamos o pedido e não voltaremos mais
23 Julho 2023 8:05
Os lanches do Malola são sempre gostosos e bastante satisfatórios, o que deixa a desejar mesmo é o atendimento, pois você fica quase 10 minutos no balcão esperando que alguém tenha a boa vontade de te atender pra anotar o seu pedido. No mais, indico fazer o pedido por aplicativos, o lanche chega mais rápido e ainda quentinho!
06 Junho 2023 11:22
Sou cliente a anos sempre um lanche maravilhoso só acho que diminuiu o tamanho do malola Flex e o tempo lamentou muito pra retirar no local mais o gosto e o atendimento são sempre impecáveis.
30 Maio 2023 20:34
Lanche é gostoso mas o atendimento.
Demora demais, não vale a pena a espera.
Não volto mais.
29 Maio 2023 0:39
O hambúrguer é muito bom, bons ingredientes e acompanha maionese a gosto. O que está uma fuleragem é o atendimento dentro do local: 1h pro hambúrguer chegar na mesa e as atendentes sao muito estranhas, elas fazem de conta que não te vêem.
22 Março 2023 23:15
Minha nota era 5, agora é 2. Atendimento está horrível, atraso na entrega e ninguém atende o telefone para dar satisfação. Verdadeiro descaso.

Lamento muito, porque o lanche e muito bom

Espero alterar minha nota em breve, pra melhor.
17 Março 2023 3:35
Péssimo atendimento, falou que o hambúrguer ia sair em 15 a 20 minutos, e me fez esperar 40 minutos para não falar que não tem bife. Como se não bastasse isso, ainda fiquei mais uma hora esperando para não vir nenhum bife. Coisa extremamente horrível fazer o cliente esperar tanto tempo.
04 Março 2023 12:56
Péssima. Atendimento ruim. Atendentes não querendo estar ali. Higiene nota zero (acreditem!). Não recomendo.
20 Março 2023 1:40
O lanche é ótimo maia i felizme te deixa a desejar na entrega. Vem frio é demora demais. Meu bairro é próximo
12 Março 2023 6:52
Não consigo avaliar a qualidade do hambúrguer pq chegou FRIO após 2hrs30min esperando.
Além disso, eu não consegui contato com a loja! Liguei infinitas vezes para saber uma posição e nada.
PÉSSIMO SERVIÇO para quem cobra 12,00 de entrega.
15 Janeiro 2023 16:19
PESSIMO ATENDIMENTO.
Pela segunda vez eu pedi lanche para levar e a filha da dona quem atendeu e não anotou. Fiquei mais de uma hora esperando, fui perguntar sobre o lanche e ela fala que não anotou, além de tudo é grossa e arrogante e debocha da cara dos clientes.
Não indico. Tem muitos outros melhores.
10 Janeiro 2023 19:39
Lanche muito gostoso mas o tempo de espera não vale a pena! Mais de 2 horas esperando um lanche.
07 Janeiro 2023 0:35
No estabelecimento eu super indico, muito bom!
Agora, pedir delivery não recomendo, esperei MAIS de duas horas pro lanche chegar, e olha que moro próximo!
29 Dezembro 2022 5:34
O lanche em si no estabelecimento é muito bom, mas no delivery deixa a desejar um pouco, mas recomendo muito. Muito gostoso

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