Atendentes muito educados, ambiente limpo confortável, com ar condicionado, água geladinha para beber cadeiras e espera, acesso a cadeirantes, banheiro limpinho, muito bom.
Péssimo atendimento e total descaso com clientes da marca Magazine Luiza. Filas de horas para retirada de mercadorias enquanto vários funcionários que vestem a mesma camisa batem papo na loja.
Fui à loja comprar uma TV, porém não tinha o modelo que eu queria na loja, então mostrei ao vendedor a marca e modelo que vi no aplicativo magalu, ele não mostrou interesse em me atender e foi atender outro cliente ao retornar fiz a ele a seguinte pergunta: é hoje que vc vai me vender uma TV? Ele respondeu: somente se o senhor me tratar com o devido respeito pois não sou obrigado a vender produto do site eu estou fazendo um favor em te ajudar. Fiquei sem reação, fui embora.
Eu sempre procuro comprar pela Magazine por causa da opção da retirada na loja. Porém, da última vez comprei um celular e a pessoa que me atendeu acabou com a caixa do celular só para conferir. Achei isso muito desnecessário, não ter um estilete para cortar o lacre e rasgar a caixa. Esse celular eu fui buscar a pedido de outra pessoa, imagina ter que explicar isso? Por favor, atenção a esses detalhes.