Além da humilhação de ficar perdido procurando caixa no terceiro andar da loja sem motivo aparente, chego lá suado e descubro que não conseguiria pagar pela minha compra pois em quase 2022 e não aceitam aproximação nem PIX
Estive na loja, loja ampla, muitas opções, mas fiquei assustado com a quantidade de vendedor na porta da loja, pegando clientes quase que no laço. Me deu vontade de sair correndo.
Ir na loja física e procurar um produto específico e não encontrar e o.colega vendendo querer lhe mostrar pelo site vão me desculpar mais se for pra comprar sem ver melhor pelo site que é até mais barato que na loja!
Nao atendem o telefone em nenhuma das lojas, uma empresa grande, que tem investido em aplicativos, mas não tem bom atendimento na loja e telemarketing nem existe, telefone é para ficar de enfeite mesmo.
Péssimo lugar atendimento horrível comprei uma mercadoria pra retirar lá chegou lá onde as mulher entrega o produto fez maior pouco caso cancelei meu pedido pq perdi meu horário de almoço isso eu liguei cedo e disseram que era só pra retira lá não tinha a mercadoria horrível não indico e nunca mais compro
Pior lugar para compra povo trabalha com preguiça povo sem falta de atençao comprem. E o vendedor falta de educação e ainda fez tudo errado. Tou muito insatisfeito nao indico niguem principalmente para compra no Market play
Muito má. A vendedora não tinha um artigo em armazém muito suscetível de ser vendido, o preço muito mais elevado que na loja online. Tinha um artigo para comprar que acabei por não comprar nada. Vendedora e Magazine Luiza valor 0000
Medidas sanitárias sendo seguidas, vendedor fica esperando na entrada. Loja extremamente sem produtos, é como se tudo que ali houvesse tivesse sido vendido ou retirado para outro lugar. O vendedor tenta vender usando o aplicativo e mostrando as fotos, porém para comprar na loja física usando a Internet é preferível comprar direto da Internet. O vendedor quando percebeu que eu não iria topar comprar dessa forma foi embora quase correndo, lateralmente!
Foi excelente, Fui bem recepcionado e bem atendido Com todas as normas de segurança e higienização.muito obrigado magazine Luiza.amo ser o seu cliente.boa tarde a todos!
Cheguei pra fazer um cartão passei meus dados pra uma atendente loira que logo já falou que não foi aprovado provavelmente porque meu score era baixo julgando pela aparência sem saber já que meu score é mais d 800. Um mês depois recebo uma mensagem falando que foi feita uma nova avaliação e aprovaram dois cartões sendo um com limite de 3400, novamente fui até a loja pra fazer a compra de uma cama Queen, chegando lá um corredor com um monte de atendentes e mesmo assim entramos e saímos sem receber um bom dia e sem atendimento nenhum, tantos atendentes pra nada. Fui até uma loja concorrente e fui hiper bem atendido por um senhor e comprei minha cama que já até foi entregue.
UMA VERGONHA, comprei uma máquina de lavar, cobraram 30,00 frete. Nem o mercado livre cobra frete acima de 120,00. Uma vergonha cobrar frete dentro da cidade. Uma Vergonha. Vou atrás p/ saber se isso pode acontecer mesmo, ou só pra quem ñ gosta de reclamar. Indignada. Nota 0
Estou há um século solicitando a segunda via do meu cartão. E, infelizmente. Até o presente momento, nada. Uma lástima, um desrespeito com o consumidor! Eu não indico!
O lugar não tem vendedor, na entrada fica um tanto de gente e ninguém vem te atender fiquei mais de uma hora rodando a loja e ninguém veio, e os produtos não tem preço!
Péssimo! Mal atendimento, funcionários sem educação, ficam na porta e não atendem, me tratou super mal, isso pq estava com criança de colo. E quando sai disse que não tinha me atendido, um funcionário extremamente mal educado ainda mandou eu ir em outro lugar. Não recomendo.
Abordagem de vendedores acontece na porta, não dando liberdade de entrar no interior da loja e ver os produtos com calma, raciocinar. Semelhante as casas Bahia. Isso e horrível, constrangedor etc. Não condiz com as boas práticas de vendas modernas.
Fui prontamente atendido, obtive todas as informações sobre o produto. Do início do processo de venda até a retirada do objeto foi perfeito, já que o atendente da expedição é atencioso, prestativo e despachado
Ruim, a loja fisica tem todo o aparato para um excelente atendimento porem material humano e bons vendedores estao em falta lá (refiro me a loja central) Vendedor nos deixou sair mesmo apos eu dizer que iria comprar a vista. Ha e tinha o produto mais barato que o concorrente, infelismente qdo entramos em outra loja, o vendedor foi realmente o diferencial.
Uma das maiores lojas da cidade. Os preços são competitivos e apresenta uma grande variedade de produtos. O grande diferencial, na minha opinião, e poder retirar os produtos comprados através do site. A sua localização é um grande diferencial para isso.
Im might be wrong but I don't like the fact or the politic for the company to open a brand new seal phone with excuses to have to check it. Besides it was a present to someone else.
Procurar nos dias de mais pico colocar mais caixa para atender o cliente pois fiquei mais de 50 minutos para efetuar o pagamento da minha boleta só tinha dois caixas um atendimento preferencial e o outro a fila e tinha mais de 40 pessoas aguardando isso é lamentável para nós consumidores
Comprei um painel de tv e inclui a montagem pela loja, mas infelizmente tive uma péssima experiência com este serviço, decepção define o que estou sentindo, meu painel que era para ser novo está parecendo usado porque foi arranhado durante a montagem.
Tive problemas com eles, paguei 2 prestação de uma vez e não deram baixa no sistema, ouvi coisas horrosas de 2 gerentes, ingnorantes sou negra e pobre mais sempre pago o que devo direitinho foi o modo que minha mãe me ensinou, nunca precisei roubar de ninguém pra sobreviver, me senti muito ofendida nessa loja.
O atendimento é bom e rápido, preços razoáveis, mas nada que uma pesquisa prévia não resolva, têm algumas ofertas realmente interessantes de vez em quando.
Há bons vendedores, mas muitos são do estilo "venda agressiva", falta de capricho com os consumidores e eu ainda comprei um jogo de PS4 sem jogo dentro (mídia física).