Atendente Israel não presta atenção nos pedidos, manda tudo errado, sem contar o descaso dele com cliente. Sempre debochando! Preço subiu e qualidade abaixou, não ficava 1 dia sem ir, não vou mais.
Completamente decepcionada. A entrega ultimamente tem demorado demais. E hoje fizemos um pedido que não chegou e quando ligamos lá, depois de 2 horas de espera disseram que tocaram no interfone e ninguém atendeu. O que obviamente é uma mentira. Nunca mais peço e não indico mais.
Muita demora na entrega. Vc liga lá e a resposta é "JA SAIU PRA ENTREGA" Não quero saber se saiu. Quero saber pq ainda não chegou. O marcarão é ótimo. Nada a reclamar.
Acho que falta um contato com o cliente, fiz o pagamento via PIX no app IFOOD. E não recebi, no entanto consta como entregue, quero entender como funciona? Fiz contato e o atendente me disse: “o seguinte já que você está dizendo que nao recebeu, e o que posso fazer pra você e mandar e você paga metade” Não To acreditando. Um grande exemplo de …. A deixa pra la! R$45,50 dado para uma empresa! To com dinheiro sobrando.
Péssimo atendimento, uma falta de respeito com cliente! Foi feito o pedido as 20: 30 e 00: 10 não foi entregue, liguei para o estabelecimento e eles informaram que estava muito cheio de pedido e que o pedido já tinha saído e que só tinham um motoqueiro, não é a primeira vez que isso acontece e sempre q desculpa de um motoqueiro. Nunca mais peço lá!
Péssimo atendimento fiz um pedido 22: 00 era mais de 00: 00 o pedido não chegou. Entrei contato com a loja não me respondia nem atendia telefone. Infelizmente se não tem estrutura não aceita o pedido, cliente merece respeito todo mundo faz o pedido porque está com fome e quer receber no prazo. Fiz pedido pelo ifood pagamento foi pelo pix quero ver como vou conseguir o estorno de um pedido que não quero mais pois não vou está mais no local do pedido.
Péssimo atendimento. Você pede um lanche as 20: 20 pra ser entregue as 22: 00 e as 23: 00 ainda não recebeu seu pedido. Pra piorar, o entregador sem máscara. Lamentável. Não indico a ninguém. Só pra constar, não é a primeira vez. Não peço mais e não indico a ninguém.
Péssimo atendimento. Fiz um pedido e me deram prazo de 50 a 60 min para me entregar um hot dog. Depois de uma hora me chamam no WhatsApp falando q não tinha pão de hot dog. Indaguei quanto tempo restava para entrega e não me responderam mais. Completamente desrespeitosos com clientes. Não compro mais e não indico pra ninguém.
Eu sempre peço meu sanduíche nesse mesmo lugar, mas depois de um tempo começaram a mandar os sanduíches sem sachês de molho (ketchup e maionese), além de mandarem coca cola no sendo que pedi fanta laranja (sou alérgica a componentes da coca cola) paguei por uma coisa que eu não tomei. Pelo preço deviam ter mais consideração com os clientes e n mandare m o sanduíche sem sache, tirando isso o sanduíche e gostoso
O hambúrguer e muito gostoso. Porém, parece que eles priorizam as entregas e esquecem dos que estão presentes no estabelecimento. Da última vez que fui com a minha companheira, demoraram aproximadamente cerca de 50 minutos para fazerem dois "mix burguer". E outra coisa, eles não divulgam os produtos que estão a venda não. Tipo assim, eles não perguntam se queremos beber algo antes de comer, etc. Se a sua cerveja acaba eles não pergunta se queremos outra. Além do preço salgado para a região. Foi tanta demora pra os hambúrgueres ficarem pronto que a fome quase foi embora. Isso sem contar que os funcionários ficam brincando toda hora e esquecem de nós clientes. Se melhorarem nesse ponto a tendência e ficar lotado cada vez mais e mais. Ale
Macarrão excelente, a tempos atrás, parece que eles perderam a mão com o macarrão, devido o crescimento ou sei lá. Eu não como mais, atendimento precisa melhorar tbm. Era Excelente no início, agora eh apenas normal.
Frequento a pelo menos 10 anos, melhor macarrão de BH, muito bacon, o milho a bolonhesa tem um sabor maravilhoso! Os sachês de maionese e ketchup são da Heinz, o que é muito bom, o macarrão vem.cm muito catupiry original! Qualidade nunca caiu, por isto essa é minha opção quando quero um macarrão saboroso por um.preço justo.
Muito ruim as pessoas lá não trata os entregadores com respeito fique lá 35 minutos.chegava outros entregadores eles passavam o pedido deles e o meu não era
O bacon deles é o diferencial, sem dúvidas. Preços são em sua maioria um pouquinho acima dos concorrentes mas que é compensado pela qualidade dos ingredientes. Tanto o macarrão quando os sanduíches são excelentes. Atendimento rápido via WhatsApp que facilita muito! Tem espaço para comer no local com a cozinha a vista, oq é ótimo. Ketchup e maionese da Heinz, Helmans ou predileta o que na minha opinião é um diferencial enorme. Bebidas geladas e não demora pra ficar pronto. Eles entregam tbm e os motoboys são sempre muito educados.