Lumina Laser

Fiz agendamento pra minha mãe, idosa 66 anos para depilação de rosto. No dia tentei contato para confirmar o agendamento já que não entraram em contato. Sem resposta pelo whatsapp e telefone fui pro Instagram, minha sorte que a equipe de rede social respondeu dizendo que estariam fechados no dia para obras. Por poucos minutos minha mãe não desloca e da com a cara na porta. Pois tive tempo de avisá-la. Um imenso desrespeito. Depois me responderam no whatsapp dizendo que a responsabilidade de desmarcar era da secretaria da médica Michele, o que isso não é problema do cliente pois a marcação foi realizada pelo canal do whatsapp. Pra completar a surpresa, sequer ofereceram remarcação. Uma falta de respeito e sensibilidade com o cliente, principalmente por ser idoso. Não recomendo esse lugar.