Lojas Americanas

Por vezes a loja está desorganizada e faltam alguns produtos. Fila no caixa, muita fila, mas isso parece ser cultura da Americanas, toda loja tem muita fila.

Quando precisei ir atrás de um produto específico recebi um atendimento bem precário e sem algum preparo. Inclusive tive que ficar esperando a pessoa responsável comparecer, pois não estava no local (área de eletrônicos e produtos que ficam na vitrine). Não adianta querer só vender se não sabe ao mínimo conversar com o cliente.

Bastante diversidade de produtos, promoções bacanas, o que deixa a desejar é a quantidade de caixas funcionando, muitas vezes tem apenas um ou dois.

Adoro essa loja, em particular, o serviço de retirar os produtos após compra-los pelo app pois é bem rápido eficiente!

Tem muitas promoções de doces e chocolates e material escolar! Gosto muito de vez em quando dar uma passadinha lá.

Fica na centro, muitos produtos com preço ótimos! Não costuma ter filas, atendimento rápido e prático

Não é segredo para ninguém que o atendimento da Americanas do shopping de pouso Alegre é péssimo.

Mercadoria pouco apresentável, muita desordem.
Caixa muito, mais muito lento mesmo.dá vontade de desistir cada vez que se enxerga o tamanho da fila.
Pior, quase sempre que vou os cxs estão sem troco, o que atrasa mais ainda.

Como sempre, tem poucos caixas e sempre dão problema para passar cartão, ame, etc. Loja é bem grande e Tem boa variedade de produtos. Preços não são diferentes dos outros comércios da cidade. Fica na região central, o que facilita deslocamento a pé.

Péssimo atendimento. Estava na fila a meia hora, apenas dois caixas, a fila dava voltas atrás de mim, fui atendida pela colaboradora Amanda, pedi pra falar com gerente, a mesma me disse que nao fazia ideia onde o gerente estava, pedi pra falar com alguém abaixo do gerente, ela me disse não tem.
A mesma si quer olhou pra mim enquanto eu perguntava, apenas ficava de um lado pro outro, até eu perguntar vc nao está me ouvindo.
Desisti da compra.
Precisam melhorar muito, treinar os colaboradores, ter CAIXAS PREFERÊNCIAIS, não só placas em caixas vazios ou seja, ninguem atendendo organizar as prateleiras, deixar os preços a vista, entre outras coisas.
As pessoas merecem respeito.

Deveria ter mais funcionários pq a fila do caixa está sempre grande e a loja sempre uma bagunça.

Loja com variedade bacana de produtos, mas nunca tem todos (ou pelo menos a metade) dos caixas abertos!

A loja já teve seus bons momentos, apesar de ter uma grande variedade de produtos e preços bem atrativos, muitas vezes ainda não se encontra determinados produtos.
Um ponto positivo e poder comprar online e retirar na loja com a possibilidade de frete muito mais barato.
Ha estacionamento pago embaixo da loja, possui um amplo horário de atendimento, produtos de diversos setores de alimentos a utilidades para casa e Gift cards variados.

Amo essa loja para comprar chocolate! Melhor lugar para comprar doces ️ apesar dos funcionários serem Mau educados. Perguntei um valor de um produto e um deles respondeu: NAO TRABALHO FALANDO OS PREÇOS DOS PRODUTOS! ACHE UM CONSULTOR DE PREÇOS. Eles tem um preço muito bom! Porém os funcionários são totalmente desqualificado para esse tipo de serviço. Na hora de pagar e super horrível! Só fica 1 caixa funcionando a fila dobra a esquina (coisa que já fez eu deixar de comprar) uma pessoa só funcionando no caixa TINHA 9 CAIXAS! Realmente para a loja ser EXCELENTE precisa melhorar muita coisa! COMECE TENDO FUNCIONARIOS MELHORES AQUI EM POUSO ALEGRE-MG LOJA DO CENTRO

Eu fiz uma compra na loja pelo site, e dias depois fiz o cancelamento, disseram que iam me devolver o dinheiro, mas até agora nem uma mensagem,

Loja com atendimento precário. Falta funcionários em todos os setores, principalmente nos de atendimento às trocas e compras online. Não recomendo. Ainda por cima interromperam a venda de chocolate meio amargo 70%. Um desrespeito ao consumidor, pra dizer o mínimo.

Tem muitas opções lindas para o publico poder comprar com um preço razoável porém falta organização na loja.

Comprei um celular pelo site para retirar na loja no dia seguinte, sendo que escolhi a loja mais perto da cidade onde resido que fica a 80km, sendo que no pedido estava marcado que a retirada estáva agendada para o dia seguinte, quando chego na loja a moça do atendimento me informa que o pedido foi cancelado sendo que o celular está disponível na loja é o cartão de crédito está tudo em ordem, sendo que poderiam ter me avisado que o pedido foi cancelado já que quando é feito o cadastro no App é pedido email é telefones para contato não aconselho ninguém a comprar fiquei indignado.

Eu vou ser sincera, a Americanas, todo produto tecnológico que eu compro nela, tem que trocar.
O preço as vezes pode ser até baratinho, e tal, mais o melhor é que funcione né? Os meus produtos tecnológicos na americanas sempre são trocados.
Mais depois que troca, o produto ele é bom, diferente do primeiro.
Então, eu acho que recomendo está loja, sabe?

Esta loja nos recebeu super bem quando chegamos lá, um lugar super organizada, espaçosa, cheiro bom, muitas variedades, e um mocinho super educado que nos atendeu lá no caixa, e ele conseguiu efetuar uma segunda venda prá nós, uma joa ótima.

As Lojas Americanas fazem parte de uma rede de lojas muito conceituadas no Brasil inteiro e por isso são altamente confiáveis quando se trata de atendimento e preços justos.
Tem localização privilegiada e estacionamento próprio para seus clientes e amigos.
Recomendo essa loja a todos os moradores da região

Péssima MT arrogantes não fui bem tratada e os atendentes e os seguranças fica a desejar com tanta arrogância e mau tratos

Esta loja sempre tem boas promoções de chocolate, os preços, muitas vezes, estão mais baixos que em outros lugares, o atendimento é razoável, dependendo época - fim do mês - os produtos estão mais escassos. No início do mês, quando ocorre a reposição de estoque, tem tudo, mas você não encontra nada; a organização da loja precisa melhorar, corredores com caixas empilhadas, outros com caixas jogadas e produtos misturados é um tanto quanto complicado. Além disso, alguns produtos possuem preços abaixo do mercado (chocolate), mas outros bem acima.