A loja em si não guarda a amplitude e variedade que se nota na rede Americanas. Mas minha maior insatisfação foi com uma compra pela internet para o Natal. Comprei um celular dia 21/12, com entrega prevista para 24/12. Aceitei pagar mais caro do que em outras lojas por causa do prazo de entrega. Selecionei retirar na loja para não correr o risco de não estar em casa na hora da entrega e ficar sem o presente de natal de minha esposa. Efetuado o pagamento imediatamente via pix, recebi o e-mail já trazendo prazo de entrega para 27/12. Fiz reclamações e não adiantaram de nada. E o produto só chegou na loja dia 30/12. Demorou quatro dias entre Conselheiro Lafaiete e Barbacena (100km de distância). Ridícula a indiferença da empresa!
A loja é uma bagunça e o atendimento dos caixas é péssimo! Todas às vezes que faço compras e na hora de ir ao caixa é um tormento. A fila é enorme pq só tem dois caixas para atender. Sendo que tem vários funcionários e com caixas fechados. Tem que ter muita paciência.
Uma das lojas que conta com alguns dos melhores preços da cidade, além de ótimas promoções, seja para gêneros alimentícios, como chocolates e derivados; materiais escolares; roupas e vestuários; aparelhos eletrônicos; ou livros. É possível fazer compras online e retirar no local também.
Barbacena merecia uma loja dessas. Americanas tem uma varidade de produtos, como cama, mesa e banho. Alimentícios e artigos de limpeza. Eletroeletrônicos, etc. O atendimento é excelente. Opte por ñão ir de carro, pois, há muita dificuldade de estacionamento.
Compras feitas na loja física sempre realizadas com sucesso. Compras pelo aplicativo não foi entregue e cancelaram a compra após já ter sido realizado o pagamento e demora de 2 dias para simplesmente cancelarem a compra.o reembolso é realizado mas a tentativa de compra e entrega em 3 horas como prometido é frustada.
Mta bagunça sempre e fila demorada nos caixas além de um preço promocional no produto e qdo vai pg outro tem que ficar sempre de olho, jå aconteceu vårias vezes comigo
A loja Americana de Barbacena, para quem conhece bem as outras, deixa muito a desejar. Só é ótima, pra quem nunca entrou ou frequenta uma loja Americana " porte normal ". Se as grandes lojas, possuem muito mais variedades, dão conta de tudo certo nas prateleiras, funcionários felizes, funcionários em todos os caixas, pq a pequena loja de Barbacena, não dá? Por ser pequena, a gente acha as coisas no meio da bagunça. Os carrinhos são utilizados para colocar As peças da Loja, todas misturadas e largados no meio dos corredores. Realmente, parece que passa um furacão todos os dias, fazendo montes de peças por toda loja e prateleiras. Acredito que a falta de funcionários no caixa, seja de responsabilidade da Loja. Assim como a falta de funcionários para atendimento. Comparada às demais: Vamos organizar e colocar Variedades, Lojas Americanas!