Lojas Americanas

HORRÍVEL. Comprei uma caixa de som com garantia estendida. Fui até a loja e me falaram que garantia da lojacomeca daqui 1 mês e que ainda está na do fabricante passaram número do fabricante ERRADO, pois entrei em contato e eles falaram q n trabalham com aquela marca. E agora estou lutando para conseguir que eles me passem número CORRETO do fabricante!
Agora entendo pq estão falindo!

Tem muito funcionário atoa, enquanto podiam estar atendendo, ficam batendo papo. E a loja está bem vazia.

O lugar está sempre bagunçado e sempre falta muita coisa. Atendimento? Praticamente não tem

Prateleiras vazias, atendimento péssimo e só tinha um caixa para fazer pagamento e uma fila enorme. A loja parecia que estava fechando.

Demora nos caixas pra pagar e nem nunca tem troco, tem que ficar esperando a gerente ir buscar e ela demora para voltar

É uma loja diversificada, oferece bons produtos e várias marcas. Preço acessível e facilidade para pagar sem apertar o bolso.

Atendimento nota 10, a loja impecável com atendentes diferenciados e comprometido com um excelente atendimento ao cliente.
Gerente super atenciosa.

Meus problemas com a lojas Americanas são e sempre serão as filas que são muito mal gerenciadas. Não importa qual Américanas sejam sempre passo raiva com a quantidade de caixas abertos e a lentidão do atendimento. Fora isso é umas das melhores lojas de auto atendimento que frequento. E é muito agradável comprar e a garantia estendida quando entendida corretamente é de ótimo uso-fruto.

Desorganização é o segundo nome daqui, tudo fora do lugar, até a passagem pelas prateleiras é dificultada