31 Dezembro 2023 16:34
Excelente loja no 3° piso do BH Shopping próximo à escada rolante. Bom atendimento e todos os produtos Natura.
06 Dezembro 2023 3:41
Visitei a loja da Natura, hoje à tarde (19.12.2023) localizada no Boulevard Shoping, e fiquei horrorizada com o tratamento das vendedoras.ao entrar na loja, tinha umas 4 perto do caixa conversando, nenhuma se dignou a perguntar se desejava alguma coisa.se entreolharam e ficaram no mesmo lugar.perguntei se tinha sabonete líquido masculino ou similar, só respondeu que no momento não.nem tiveram a capacidade de oferecer outro produto.saí decepcionada com o tratamento e olha que a loja estava vazia.não tinha nenhum cliente.uma pena pois os produtos são bons, mas o atendimento precisa ser repensado e melhorado.não recomendo a ninguém, pois a gente se sente muito mal, depois de um tratamento assim.uma pena
07 Junho 2023 8:32
Melhor loja de cremes, sabonetes e outros cosméticos que tem!
Tudo natural, cheiroso e sustentável!
Sempre que posso vou lá para comprar presentes ou coisas para a minha casa!
Quando você leva vários itens eles te dão até 30% de desconto, é bom demais.
Vale a pena ir lá.
27 Dezembro 2022 5:46
Excelente atendimento mas, como foi poucos dias depois do Natal havia muitos produtos esgotados.
22 Dezembro 2022 11:07
Marca dispensa comentários! Ótima representação da qualidade cosmética brasileira! Loja do BH shopping com bom atendimento, destaque para Vitor, que não fez distinção entre clientes potenciais na loja.
18 Novembro 2022 12:46
Sou cliente da Natura há anos, minha bebê usa toda a linha mamãe bebê! Precisei comprar algumas coisas, sempre faço pelo site, mas como estava no shopping optei em visitar a loja. Infelizmente, não tive uma recepção, permaneci dentro da loja c minha bebê no colo por no mínimo 15 minutos e NENHUM atendente ao menos me saudou! Infelizmente, perderam uma compra fé no mínimo $400. E com certeza a minha indicação desta loja para que outras pessoas comprem lá!
08 Setembro 2022 21:41
Péssimo atendimento, estive com minha esposa em loja, estávamos com roupa de trabalho pois tínhamos a pouco terminado a obra em nosso estúdio, quando entramos em loja tinha 4 vendedoras, (de braços cruzados literalmente) me olharam nos olhos e viraram a cara, com muito custo vieram até nos, com uma abordagem super porca e desfazendo, 1 minuto depois entrou 2 moças extremamente arrumaras quase carregaram água em
Uma bandeja de prata para elas, saímos de lá fomos na beautiful box, fomos super bem atendidos compramos tudo pra nosso estúdio no valor de 10450,90$ não recomendo péssima experiência
18 Fevereiro 2022 13:32
Loja excelentes, várias opções de shampoo, cremes, desodorante, e tudo mais nesse segmento.adoro os produtos da Natura.
07 Janeiro 2022 18:35
Cheio de coisas lindas e preços bons. Muitos descontos e uma perfumaria maravilhosa! Amos os produtos dessa marca. O atendimento na loja foi muito eficiente também.
26 Dezembro 2021 21:17
Excelente a ideia de fazerem uma loja física! Tava precisando!

Infelizmente, só faltava mesmo o dinheiro pra gente comprar tantas coisas boas e as mesmas estarem mais em conta!
31 Outubro 2021 16:47
Péssimo atendimento! A atendente além de fazer descaso de mim, ainda trocou o produto que eu pedi e na hora do pagamento, cobrou o valor inteiro, sendo que eu tinha pedido para parcelar. Funcionários estressados e antiprofissionais.
18 Março 2021 19:34
Data da compra 27-02-2021.

Havia postado minha insatisfação, porém com a solução, retorno para reavaliar.

Tive um problema com validade de mercadoria, trocaram o produto, entregando um novo em minha casa.
Loja com excepcional resposta na resolução da minha demanda.
Satisfeito!
14 Março 2021 20:36
Sempre que vou a loja sou muito bem atendida tem uma vendedora lá que eu esqueci o nome dela mas ela é fantástica muito educada amei
11 Março 2021 23:18
Boa opção para encontrar presentes femininos e masculinos, principalmente para adultos.

O atendimento é bem atencioso e cordial, sempre buscando oferecer as melhores opções.

O preço acompanha a média de mercado.
09 Março 2021 15:04
Loja com variedade de produtos e atendentes interessadas e atenciosas, com bom conhecimento dos produtos
04 Março 2021 16:21
Todos os produtos, demosnstradores para experimentarmos, muitos kits, miniaturas, promoções bem interessantes! Recomendo!
09 Janeiro 2021 19:55
Bom atendimento e variedade de produtos.apenas o espaço da loja é muito reduzido pelo seu tamanho, causando filas para acesso a mesma em alguns momentos.
11 Maio 2020 15:18
Adoro a Natura. É uma empresa super ecológica e sustentável. A propaganda são com mulheres de todos os tipos e raças e isto me faz adminar e gostar muito. Seus produtos nunca me deram alergia e são muito bons. Preços acessíveis e é uma indústria de cosméticos brasileira Com produtos suaves e excelentes pesquisados e desenvolvidos aqui. Valorizo muito tudo isto.
24 Fevereiro 2020 23:42
Atendimento maravilhoso, nunca fui tão bem atendida, inclusive levando em consideração outras lojas da Natura! A vendedora é muito estilosa, a cara da loja!
19 Outubro 2019 22:34
Ótimo atendimento. A loja trabalha com algumas promoções que não estão na revista. Além disso, é uma ótima oportunidade para conhecer os produtos que as vezes não conseguimos saber a fragrância ou consistência pela revista da marca.
11 Outubro 2019 10:02
Uma estrela porque não dá pra dar menos!
Atendimento péssimo!
Loja vazia e vendedora se maquiado quando cheguei e falei que precisava de ajuda pra comprar umas maquiagens por causa do tom da maquiagem e da minha pele, já que não tenho o hábito de comprar esse tipo de produto da Natura.
A vendedora apontando os produtos disse que o que eu queria tinha " aqui e ali".
Pedi pra ela me ajudar com as cores e ela me ofereceu uma maquiagem com muito brilho, falei que queria algo mais discreto, sem brilho, ela fechou a cara, saiu e voltou a se maquiar! Como se eu não estivesse ali!
Total desrespeito com a cliente e falta de treinamento.

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