Atendimento muito ruim. No dia 06/10/2023 fui à loja da natura e quando fui pagar pelo produto, uma senhora já de idade, prestou um atendimento muito mal. Já fui à loja antes e havia ocorrido tudo dentro do normal, mas depois do atendimento dessa senhora, não volto nunca mais.
Péssimo atendimento a Natura do Shopping Cidade! Além de não responderem no whastapp que é da própria loja, dão um péssimo atendimento presencial com falta de paciência, dispensando a gente para atender outro cliente. É surreal. Precisam aprender muito com a equipe da loja do Patio Savassi, ali sim é atendimento de qualidade, só vim nessa loja do centro por questão de praticidade de localização, mas não perco mais meu tempo, agora vou direto na do Patio.