Experiência inesquecível. O loft é enorme, possuindo áreas isoladas para cada conjunto de quartos. É preciso fazer uma caminhada para piscinas ou café da manhã, dependendo do quarto que escolher, o site deixa tudo isso muito vlaro. É uma caminhada deliciosa de se fazer. O loft possui 2 piscinas, uma mais quentinha, junto à sauna e área gourmet, outra maior, menos quente, no loft mais ao fundo. Aproveitamos as duas e amamos a Experiência. Cada quarto é ym sonho, impecável na decoração e lilpeza. Conhecermos alguns deles e ficamos maravilhados com todos. Nos hospedamos nas Ilhas Gregas, ótima localização, pois é ao lado do café. Ela possui uma varanda aconxegante. O quarto é lindo e espaçoso, muito agradável, tudo muito bem cuidado e planejado. A área de cozinha do quarto é um mimo. Tudo muito agradável. O atendimento é maravilhoso, resolvemos tudo que precisávamos pelo WhatsApp e a atenção de todos é sensacional. O café da manhã é divino. Que cuidado, que limpeza e organização, uau! Tudo estava delicioso. É um lugar que tem que ser conhecido. O legal é que possui quarto para todo gosto e bolso. Todos aconchegantes e elegantes. Amei a experiência e com certeza voltarei. Nos sentimos em casa, só que com muito mimo hahaha. Obrigada a toda equipe do Loft da serra!
Foi a nossa primeira vez no Loft da Serra e esperamos voltar em outra oportunidade para desfrutarmos dos demais lofts. Para nós foi tudo perfeito! Ficamos no loft Caribe Infiniry e gostamos demais. Roupa de cama cheirosa, limpeza impecável, produtos de higiene de excelente qualidade (Loccitane), café da manhã maravilhoso, porções do lounge deliciosas e funcionários super corteses. Valeu a pena o investimento! Minha única sugestão é que o serviço do lounge se estenda pelo menos até às 20h. Como nossa estadia foi durante a semana, por ser mais tranquilo, não há muitos estabelecimentos abertos na cidade.
Para um hotel do "Roteiros de Charme", esperava um atendimento mais caloroso e personalizado. Os quartos são ótimos e o café da manhã divino. Os lofts ficam espalhados em 3 quadras distintas e é difícil entender onde fica a piscina, onde é o restaurante, etc.
O custo-benefício não foi satisfatório na nossa estadia. Escolhemos nos hospedar durante o fim de semana, principalmente pelas excelentes experiências que tivemos em outros locais que fazem parte da associação Roteiros de Charme. Em geral tudo correu de forma boa, não houve nada ótimo ou surpreendente. O quarto é muito grande e confortável. Achamos seu conceito e proposta de decoração interessantes, mas não sentimos que o espaço é charmoso ou acolhedor. A água da jacuzzi estava amarelada, mas isso foi devidamente explicado pela equipe e não foi um problema pra gente. O café da manhã foi razoável em relação à qualidade e opções. O espaço da piscina e sauna é pequeno. De forma geral, o local têm alguns detalhes que demonstram necessidade de manutenção e/ou atenção a uma maior harmonização com a proposta geral, tanto em termos estéticos quanto funcionais. Enfim, não tivemos uma estadia ruim, mas nossa experiência foi bem abaixo do esperado considerando o valor da diária e nossas estadias prévias em pousadas da associação Roteiros de Charme.
Lugar bonito, bom atendimento mas possui alguns ambientes mal cuidados. Restaurante com pouca opção para jantar. Se não quiser pegar carro, tem que rezar pra pousada Carumbé deixar vc comer no restaurante deles. Local do café da manhã longe do meu local de hospedagem. Água da banheira escura com aspecto de água de poço, o que não combina com o local. Estacionamento muito apertado. Esquecemos pasta dental e nos cobraram 20 reais por uma sorriso pequena. Julgo que o custo x beneficio não é bom, preço muito alto para o que oferecem. Consegue algo melhor pelo preço que cobram.
Tudo maravilhoso, atendimento, piscinas, quarto, café da manhã, tuudo! Meu marido e eu amamos, foi a melhor experiência de viagem entre todas que ja tivemos!
Só elogios a pousada e toda equipe de funcionários. Fazem de tudo para agradar os hóspedes. Todos muito educados. Café da manhã impecável. Ahh sem falar nos proprietários, que são muito gentis.
Que lugar! Loft super aconchegante, aquele que você não quer sair. Café da manhã muito gostoso e variado. Atendimento cordial. Vista do quarto muito bonita. Nota 10!
Lugar maravilhoso e encantador, super indico, valem apena ir até lá, a começar da cidade maravilhosa e terminando em um belíssimo loft com uma magia encantadora que quando você entra no quarto a vontade e de não sair de lá nunca mais. O café e fabuloso e perfeito cada detalhe. O atendimento nem se fala, fomos super bem atendidos. Vale apena visitar, super indico.
O Loft Flat é muito aconchegante, tem ótima estrutura e um bom sinal de Wi-fi. Todos os atendentes são muito atenciosos e simpáticos. Café da manhã também muito saboroso.
Sugestão: o quarto conta com um frigobar e um microondas. O que seria muito útil é um forninho elétrico ou até mesmo um cooktop, possibilitando que os hóspedes tenham mais opções de refeição, já que durante a semana (segunda-quarta) a maioria dos restaurantes estão fechados.
Amei tudo! Cada detalhe da decoração do loft, o café da manhã maravilhoso, ducha com bastante água, piscina na temperatura ideal, a equipe de funcionárias super atenciosas, o cuidado especial com os hóspedes e toda a equipe neste momento de pandemia! Super recomendo!
Desisti de me hospedar, pelo atendimento via whats app não atender as expectativas, considerando o valor da estadia do fim de semana, esperava mais atenção, e uma apresentação melhor do ambiente, então fica aqui meu incentivo em uma melhora na captação de potenciais clientes.
Excelente pousada! Vista dos lofts simplesmente perfeita! Cada loft tem um tema, vale a pena hospedar mais vezes para conferir! Café da manha com grande variedade de alimentos! Equipe da pousada muito educada e prestativa! Local com estacionamento, piscina e sauna!
Um lugar encantador. Sabe aquele destino que você voltaria mil vezes? Assim é a Pousado loft da Serra para mim. Um sonho de lugar! Não queria sair do quarto de tão gostoso e aconchegante que é o ambiente, além de lindo e charmoso. Amei cada segundo nesse paraíso.
Adoramos tudo! O Loft é confortável, limpo e lindo! O café da manhã é delicioso. A Gisele maravilhosa, atenciosa e educada! Voltaremos em breve! Eliane e Victor
Uma das 3 melhores pousadas de Lavras Novas, na minha opinião! Atendimento maravilhoso, quartos incrivelmente encantadores, confortáveis, limpos, acolhedores e charmosos. Estrutura muito boa! Café da manhã delicioso e bem completo. Boa localização.
Excelente pousada em Lavras Novas! Nota 10 pra tudo, acomodações, infraestrutura, atendimento, café da manhã. O Loft SoHo é bem aconchegante e confortável. Altamente recomendado!
Melhor recepção que já vi em todas as pousadas. Café da manhã super completo muito gostoso. Acomodações novinhas bem cuidadas e limpas. Um elogio maior para equipe de trabalho de 2 recepcionistas são muito gentis e atenciosas Parabéns por tudo. Voltaremos.
Horrível! Pior atendimento que tive na vida. Meu primo e minha avó, de 76 anos alugaram 2 quartos lá e foram muito mal tratados. O Luiz, dono da pousada é um cara ignorante e mal educado. Trata os clientes como lixo. Parece que a gente tá de favor na pousada dele. Entrou no quarto sem bater na porta. O cara é um folgado. Depois fui conversar com outras pessoas lá em Lavras Novas a respeito da situação e, todo mundo me disse que ele é um babaca mesmo. Pousada cara e atendimento lixo. Não indico pra ninguém. Existem muitas pousadas legais com atendimento de primeira qualidade em Lavras Novas. Pousada Kokopeli é sensacional, atendimento excepcional, servem uma pizza maravilhosa e os donos são gente boa ao extremo.