Loft

Atendimento excelente, fui recomendado por um amigo e o vendedor me deu TDS informações para o produto

Adorei o serviço que fiz no meu aparelho, vendedor passa muita segurança no serviço. Raphael Benaia teve todo cuidado e atenção comigo. Recomendo a loja do cidade!

Amei o atendimento do Raphael Benaia, me passou uma grande segurança dos produtos e veste a camisa. Nota 1000 pra esse vendedor!

Benaia, excelente vendedor, esperto, entende bem sobre o assunto. Indico muito, Loft me deixou mais feliz.

Tive uma PÉSSIMA experiência com a loja do Shopping Cidade. Paguei 81 reais por uma película que prometia o mundo, mas a única coisa que me entregou foi bolhas, ao retorna na loja, fui informada formada pelo atendente que é o design do meu aparelho e modelo da capinha que veio de fabrica que causa as bolhas, Aleguei que essa informação da formação de bolha deveria ser comunicada na hora da compra, e assim o consumidor escolheria se iria optar pela compra e ficar com a tela do celular com bolhas, ele simplesmente fez cara de que agora o problema é meu!

Atendimento péssimo, cheguei procurando um item específico e a atendente me tratou com total descaso.

Produto caro, sem garantia e muito frágil.
Comprei vários produtos na Loft
Um fone de ouvido que veio estragado, fiz a troca no dia seguinte por um outro que em um uso quebrou na minha mão.
Comprei bateria para telefone, cabo e muitas outras coisas e foi dinheiro jogado fora.
Recomendo reverem a qualidade dos aparelhos, garantia do material e assistência técnica.

Péssima experiência! Comprei uma película frontal e para câmera do IPhone, e em 1 semana as duas quebraram! E o celular não teve nenhuma atrito ou queda!
Procuramos o Quiosque do Itaupower shopping e simplesmente nada fizeram.só deram desculpas!

Produtos muito caros e péssimo pós venda, pois só dão desculpas esfarrapadas e não resolvem o problema!

Péssimo. A loft não retorna, não entra em contato, não importa. Isso me faz entrar em contato com outras imobiliárias.

Loja PESIMA comprei um fone de 90,00 que não presta PRA NADA. Troquei várias vezes e sempre com o mesmo problema. Dura apenas alguns dias. NAO COMPREM!

Se eu pudesse daria zero estrelas para esta loja. Por favor não comprem nessa loja.
Estava a procura de uma loja para poder arrumar um celular. No começo gostei muito da loja pois para consertar o aparelho estava saindo em conta (390), decidi então arrumar la mesmo, mas quando voltei um dos atendentes (Tiago) confirmou que era este valor e então deixei o celular la para o conserto, mas depois ele me ligou dizendo que o valor que foi dito estava errado e que iria ficar 490, sendo que tinha ate um documento mostrando que seria 390. Falta de respeito com o consumidor, fazendo propaganda enganosa. NÃO COMPREM NESTA LOJA!
Em resposta ao comentário da loja:
As informações que me passaram não foram essas, inclusive quando fui a loja pela segunda vez o vendedor verificou a CAIXA e a MARCA do aparelho, me dando um comprovante em relação ao conserto, onde no mesmo consta MOTOROLA ONE ACTION valor R$390, sendo assim o que você disse não está correto.

O vendedor Guilherme é excelente. Explique nas minúcias. Tira todas as dúvidas e mostra várias possibilidades.

Prós: Ótimo atendimento, funcionários atenciosos, boa qualidade e garantia dos produtos.
Contras: Preço alto, poucas opções, loja mais elitizada, poucas.

$R$ vale a pena ter produto de qualidade! Show! Atendimento padrão, até agora só tenho a agradecer!

Produtos incríveis para seu dia a dia e de qualidade. Além de ser uma loja que faz assistência técnica. Realmente uma loja diferenciada nesse shopping.

Os produtos são muito caros e não fiquei satisfeito com o serviço feito em meu celular (troca d tela)

Levei o telefone da minha esposa para trocar a bateria e colar a tela que estava soltando, depois de 5h esperando a tela secar e já em casa, vimos que o técnico fez a manutenção sem retirar o chip e cartão de memória, o cartão quebrou e os encaixes estavam todos tortos. Voltamos a loja para reclamar, e deixamos o telefone para o técnico verificar, após 1 dia peguei o celular, e ao chegar em casa vimos que o telefone não saia som, e vimos que o alto falante estragou. Aí desistir dessa loja, o técnico Thiago com certeza não faz um trabalho de qualidade, não testam nada, mexem e entregam para o cliente. Nem voltei mais para consertarem o som, vai que o telefone danifique mais ainda.: (

Triste viu.