Laboratório Hermes Pardini

Muita demora no atendimento. Descaso com o atendimento prioritário, no horário de almoço só uma pessoa atendendo e ninguém para tirar dúvidas.

A moça que faz o eletrocardiograma não tem educação uma falta respeito ckm o paciente respeito trabalha atarde dia 05/01

Estou dando uma estrala especificamente por causa de uma funcionária, e para que chegue esse feedback a pessoas responsáveis pela a mesma, dia 2712/23 as 18: 45, não só nós mas todos que foram buscar exames foram extremamente mal atendidos pela recepcionista em questão, não me atentei ao nome dela. Todo resto da equipe foram ótimos, mas ela foi insensível, mal educada e sem nenhum comprometimento.

Atendimento em Betim, é muito bom, na rua prof Clóvis Salgado, não houve demora no atendimento, e todos funcionários são muito receptivos.

Lugar preferido pelos meus médicos pra fazer exames, atendentes atenciosos e educadas, toda vez que vou lá está muito cheio mas é organizado. Lá atende vários convênios médicos.

Péssimo, atendimento extremamente demorado, a quantidade de funcionários não comporta a demanda. Um dos exames não era coberto pelo convênio e cobraram um preço super abusivo (comparei em outro laboratório depois.e o preço era 3x menor).

Péssimo atendimento no dia 04/09/23 às 13: 20 da Srª Poliana. O guichê dela estava fechado, porém minha esposa apenas foi pedir uma informação, com muita falta de educação e grosseria respondeu a minha esposa.

Ótima estrutura, organização e higiene. Porém o TMA é fora da curva! Fiz o pré atendimento pelo site que me garantiu um atendimento rápido e sem fila. Enganação! Já estou a 1 hora e 20 minutos aguardando para colher meu sangue e até agora não me chamaram! Decepcionada com a proposta enganosa do Pré atendimento!

Gostaria de registrar a minha insatisfação com o atendimento da unidade da rua Clovis Salgado em Betim/MG. Unidade totalmente despreparada para atender o fluxo de pessoas, um longo tempo de espera de e ao final a gerente justifica que o estacionamento é uma “cortesia” de 45min, como se estivesse escolhido ficar mais de 1h em um laboratório.
Espero que com a compra do Fleury que haja uma melhora.

Uma demora.um descaso total.pelo amor de Deus Unimed corta o convênio com esse lixo.os profissionais de lá são tudo preguiçoso.

Péssimo, lugar é pior que SUS não tem estrutura para comportar o fluxo de clientes, deveriam marcar antes, moça da recepção despreparada e mal humorada, minha esposa ficou horas grávida de jejum esperando fazer a ficha na recepção e não foi atendida, por fim fui procurar outro laboratório.

Muito bem atendido pelos profissionais, em especial na recepção, já elogiei a funcionária, sendo desnecessário mencionar o nome da mesma.mantenha a mesma equipe e cuide bem de seus funcionários!

Péssimo unidade Hermes Pardini rua Clóvis salgado em Betim-MG, pessoas super mal humoradas e extressadas, demora extrema tanto pra ficha quanto pra chamar pra colher o exame, percebe o quao a unidade é despreparada, primeira unidade que vou que o atendimento é pessimo.
A mesma pessoa do guiche é que recolhe as guias pois nem senha tem. E é assim sempre.
Pessoas que chegam depois passam na frente por ter diferença de convênio.
Péssima unidade, diferente de BH.

Péssimo atendimento, falta de empatia e profissionalismo, da parte de uma das atendentes, não marcou o exame com documento digital.

Péssimo. Fiquei uma hora sentada com a recepcionista Pamela, e ela simplesmente ficava toda hora no celular conversando no wpp (ela comentava com as colegas sobre o que havia conversado e respondido no seu celular), errava toda hora as minhas informações, não auxiliava em nada. Apenas após meu pai ir perguntar o que aconteceu que ela largou o celular. Nunca mais volto no local, você faz jejum, vem de longe e ainda tem que esperar a recepcionista usar o telefone para continuar seu atendimento? Horrível.

Péssimo lugar, péssimo atendimento, muita demora, fora o site para entrega de resultados que é péssimo também, não recomendo