Nossa estou passando uma raiva, Demora uma eternidade pra entregar Vc liga não atende Vc manda mensagem não responde Já são 23: 49 minhas filhas com fome Era pra ser um lanche bacana E o pior peguei com cartão Então já foi cobrado Que ódio Esse lugar tem que ser fechado Não dá nenhuma satisfação
Eles tem dois nomes diferentes no Uber eats. Moro a 1km da empresa e demoraram mais de duas horas para entregar uma pizza com 11 fatias e tamanho média. E no pedido eu havia solicitado a gigante. Não desejo mal. Mas aconselho que façam uma reflexão sobre o modo que estão trabalhando. Pois já cansei de passar em frente a pizzaria e ver pizzas que os clientes jogam na porta deles. Espero que os erros sirvam para mais experiências. Pois se trabalha honestamente eu quero que tudo dê certo para todos. Então fica aí minha crítica construtiva para o estabelecimento.
Hoje resolvi pedir uma pizza pelo App uber eats para variar um pouco liguei para o restaurante inúmeras vezes tentando fazer o cancelamento mas não atenden e mesmo assim meu pedido não chegou!
Podem falar o que for, mas a pizza é a melhor que já comi na minha vida, e não só uma ou duas vezes, atrasos sim, mas trabalho com motoqueiros e sei que é difícil conseguir bons! Mesmo assim estão de parabéns! Continuem crescendo, vocês vão longe!
Péssimo, demoraram 2h pra entregar o pedido com previsão de 20 min, não respondem no whatsapp nem atendem telefone. Não consegui o cancelamento do pedido e ainda o motoboy sugeriu que eu pegasse pra que não desse problema pra ele.
Lugar lixo péssimo atendimento demora 3 horas pra entregar uma pizza fria ruim e queimada primeira vez que pedi pelo aplicativo Uber nunca mais uso esse aplicativo não dá suporte nenhum e não cancela a compra.
Pedi a pizza 19 horas, chegou 22 horas sabor: milho e bacon veio com: milho bacon tomate azeitona e MUITO papelão quando comi senti uma enorme vontade de vomitar, mas não vomitei porque demorou tanto que eu estava com fome
Conheço os donos pessoalmente, e sei que tiveram muitos problemas, mas eles tem mais acertos do que erros, se não ainda não estariam abertos e crescendo! Melhor pizza da região!
Experiência horrível. Péssimo atendimento desde o momento de fazer o pedido. Com o pedido finalizado, informaram que seria no máximo 50 minutos o tempo de espera. Depois de 80 minutos entrei em contato novamente e disseram que não iria demorar. Pedi pra cancelar e o atendente ainda foi irônico dizendo graças a Deus por eu cancelar. Mentalidade pequena. Empresas assim não prosperam. Acham que estão fazendo um favor em atender bem os clientes. Não comprem
Pior atendimento que já recebi em toda minha vida, fiz o pedido pelo Uber Eats e me confirmaram que saiu pra entrega, 30 minutos depois disseram que nem anotaram o meu pedido e desligaram na minha cara. Péssimo estabelecimento!
Primeiro quiz contactar o restaurante, para trocar a forma de pagamento.ninguém atende o tel anunciado no Uber Eats. Segundo, atrasou quase 01 hora.e em terceiro pra completar o entregador veio, após acharmos que nem viria mais.e a segunda pizza da promoção, compra uma e ganha outra.veio queimada! Então.que este Feedback seja construtivo e venha agregar valor! Clientes são valiosos, e assim não tem como fidelizar!
Fiz o pedido na uber eats, nunca mais inclusive. LÁ CASA DE NUNCA CHEGA NÉ. Atendimento péssimo, tanto por mensagem (erro simples de ortografia) e ligação que só desligado. Fiz o pedido 21: 40,23: 30 eu aqui sem a pizza e sem conseguir o cancelamento. NUNCA MAIS! Brasil imita culinária de fora e não consegue representar nem na entrega!
Total descaso com o cliente. Não recomendo. Atendimento péssimo. O primordial de um comércio além da qualidade do produto, o atendimento tem que ser, eficaz, essencial. Muito ruim, péssimo atendimento e fora o tempo de espera mais de 2hrs. Total desrespeito com o cliente. Nem comi a pizza de tanta raiva. Pedi uma pizza 1/2 portuguesa, 1/2 milho c/bacom. Veio outro sabor completamente diferente. Não recomendo
Fiz um pedido pelo Uber eats, horrível pizza amarga, queimada, cheia de alho e orégano, nem cachorro come de tão ruim que está, se tivesse como posta uma foto até postaria. A pizza foi pro lixo, o telefone não atendi não responde a gente, foi meus 33 reias no lixo, tinha que ter vergonha de vender uma coisa dessa.já pode fecha de tal horrível que e!
Péssima experiência. Pedi pizza no meu aniversário e atrasou mais de uma hora. A previsão era 35 min e levou uma hora e meia. Pra completar a pizza veio com o sabor errado. Veio de calabresa sendo que eu sou vegetariana! Um absurdo! Não recomendo. Quando ligamos pra reclamar a atendente disse que não podia fazer nada e que sou incompreensiva. "Obrigada pela sua falta de compreensão", ela disse. Se a empresa errou, sua obrigação é no mínimo reparar o erro. Melhorem!
Meu pedido atrasou quase uma hora e quando chegou a pizza estava toda queimada. Liguei várias vezes para reclamar, mas não me atenderam. Abrir uma reclamação no App da Uber eats, espero que resolvam.
Péssimo, demora uma eternidade, pra falar a vrdd a única coisa que prestou desse estabelecimento foi o refri, tirando isso, é de mal pra pior, não recomendo!
Péssimo atendimento e total descaso com o cliente meu pedido foi efetuado as 19: 20 e chegou as 23: 57 isso e quase o horário de serviço deles do dia todo. O telefone para contato não existe tentei entra em contato várias vezes e ninguém atende só dá ocupado. Compromisso nenhum cm o cliente, absurdo o tempo de espera Deixo aqui minha indignação! Primeira e última vez NAO CMPRE NESSA PIZZARIA VAI FICAR COM FOME E PASSA RAIVA
Pior pizzaria que já vi na vida. Não cumpre a promoção divulgada, prazo com eles NÃO existe e não tem respeito com o cliente. A pizza veio com as bordas toda queimada e fria, fora o sabor que não dá pra identificar. NÃO RECOMENDO, NÃO RECOMENDO NÃO RECOMENDO!
Horrível, demora mais de 2 horas e meia pra entregar, pizza sem recheio, cara e queimada. Atendimento horrível. Não comprem vão perder dinheiro e passar raiva
Infelizmente o estabelecimento não consegue cumprir com o prazo de entrega estabelecidos por eles mesmo, contato tanto por whatsapp ou fixo muito ruim, a pizza é mediana mas nem que fosse a melhor pizza do mundo não compensa o atraso de 45 minutos após o tempo informado e o desgaste pra conseguir falar no estabelecimento.
Santa luzia Fiz o pedido pelo app uber eats, mas o app está informando um prazo inconsistente com a realidade rsrs. Fiz o pedido as 20h e o app me deu o prazo de 15min a 35min, achei estranho e liguei no número que o app fornece, mas n consegui falar por ligação, então salvei e mandei WhatsApp que fui respondida na hora. Pizza chegou dentro do prazo normal de entrega, achei na vdd q foi até rápido pela chuva que estava caindo. Ah e a Pizza é top, super recheada, borda no ponto, catupiri ótimo! Amei! Desejo que leiam os comentários positivos tbm, pois foi isso que fiz e não me arrependo. Obrigada!
Péssimo, umas das piores experiências com delivery que já tive na vida. Descaso com o cliente desde o atendimento a entrega. Total falta de respeito. Não vale se quer 1 estrela.
Horrível não entregaram me refrigerante, o entregador não disse nada, a pizzaria tinha meu número não me ligaram pra dar satisfação, pedi uma pizza de 12 fatias mandaram de 8 fatias, na recomendo a ninguém
Atendimento péssimo, pedi pelo uber eats é estou a mais de 2 horas aguardando é nada, cada vez que ligo para cobrar me falam um prazo diferente, na última vez que meu marido ligou falaram que não iriam entregar é me mandaram resolver com a uber, totalmente mal educados desorganizados é despreparados, NÃO PEÇAM PIZZA NESTE ESTABELECIMENTO!
Precisando melhorar no atendimento. Aliás, nem existe isso, pois simplesmente colocaram um telefone inválido no app de delivery e o número informado aqui só fica "ocupado", como se tivessem tirado do gancho, ou seja, até agora não consegui entrar em contato com o estabelecimento pra saber sobre meu pedido que está há mais de 1h atrasado. Agora, resta saber que hora vai chegar e se vai chegar algo de qualidade, que pelas avaliações e pelo andar da carroagem, a expectativa já foi pelos ares.
Péssimo, pedido nunca chegou. Descaso total com o cliente. Fiz o pedido era 20: 30 e as 00: 10 não tinha nem aparecido. Liguei e o dono me falou que o motoqueiro tinha ficado preso dentro de um condomínio as 22: 00. E o que eu tenho haver com isso? Não dá conta de entregar, cancela o delivery então.
A pior coisa que ja fiz na minha vida foi esse pedido de 2 pizzas, o endereço era proximo a minha casa, mas nao entregaram o pedido, nao deram a opção de cancelar, cobraram entrega que nao fizeram, tentei milhares de vezes falar no telefone informado e não atenderam.fiz o pedido as 21h e fui dormir 1h da manha esperando chegar ou conseguir cancelar, passei vergonha diante dos convidados e ainda tive que servir biscoitos industrializados depois da meia noite pois nao tinhamos mais nem opção de pedir em outro lugar. Estou indignado e irei buscar solução do transtorno e do ressarcimento.péssimo péssimo péssimo
Estou há mais de 2 horas aguardando. Telefone não atende. Péssimo. Não peçam. Se soubesse que demorava tanto tinha pedido no café da manhã pq talvez chegaria pra janta. Péssimo. Péssimo
Vou dar 4 estrelas pois a pizza é maravilhosa, MAS todas as vezes que eu peço o aplicativo estipula um tempo e o restaurante excede em mais de 1 hora. São duas horas esperando uma pizza. Isso é inadmissível. Ainda, mesmo colocando para enviar sachê de ketchup e maionese, eles não entregam. Gosto do local pelo sabor e pelo preço, mas pela demora na entrega, não volto a comprar mais.
Péssima péssima péssima. Fiz o pedido as 9: 00h so chegou 00: 30 e quando chegou, veio fria queimada e sabor trocado e quando chegou ja tava dormindo. De tanto que demorou. Péssima péssima péssima. Não percam seus tempo fazendo pedido nesse lugar
Mais de 2 horas aguardando, pizza chegou borrachuda e fria. Pizza de peperoni com mais rodelas de tomate do tudo (nunca vi isso). Toda vez que ligava para cobrar, falavam que ja tinha saído. Horrivel. Desrespeito total.
Acho um absurdo uma pizza demorar mais de 2 horas estou a dois km da pizzaria. Então fica a dica e barato mais não entrega. Não peço mais nada neste lugar
Que isso tiração, vc acha qui vai comer uma pizza pela ordem vem uma tragédia dessa Joguei um pedaço pra galinha do vizinho tomei foi prejuízo morreu engasgada a pizza sem recheio nem um veio igual beju de roça
Olhem o meu pedido: Pizzs Gigante 12 fatias R$ 38,90 Escolha a sua preferência Borda de Catupiry R$ 5,00 Escolha um sabor À moda - Molho de tomate especial, muçarela, presunto, frango desfiado, calabresa, bacon, tomate, cebola, pimentão, requeijão tipo catupiry, azeitona e orégano R$ 3,00.
A pizza não veio com a borda de catupiry, não tinha azeitona, requeijão tipo catupiry e nem pimentão. Sem contar a demora, a previsão era no máximo até as 20: 55, porém a pizza chegou às 22: 45, liguei para a pizzaria e fui informado que o App que faz a previsão! Difícil de mais!
PÉSSIMO ATENDIMENTO! Não peçam. Fiz o pedido, esperei duas horas a mais que o tempo estipulado pelo aplicativo da uber, e a pizza não chegou. Pena que só vi os comentários depois de já ter esperado pelo pedido, falta de profissionalismo!
Pedi pelo App, paguei pelo cartão, antecipado e a pizza estava marcada pra entregar 9: 40, agora são 11 da noite. A pizza ainda não chegou, o telefone não atende, a Uber não dá suporte nenhum. 0 atendimento. 0 pizza pq chegou fria da primeira vez que pedi. 0 pra suporte porque nem o telefone atende. Horrivel! Não comprem aqui.
Pedido realizado pelo uber eats nao correspondido. Demoram cerca de 2h pra fazer uma entrega fake. Me cobraram normalmente mesmos entrando em contato várias vezes para fazer o cancelamento. Não recomendo!
Uma droga, pedi essa semana pelo uber eats a pizza chegou com mais de 2 horas de atraso e fria, literalmente fria, não atendem o telefone, não tem consideração com os fregueses, simplesmente horrivel, nunca mais peço
Pizza ruim, tinha mais tomates e cebola do que queijo na pizza de quatro queijos, sem contar que as bordas estavam queimadas e a massa estava cheia de farinha.
Gente pizza mais ruim da minha vida, não tem gosto! O frango veio seco, a borda que pedi não veio nada dentro, a massa crua, parece que foi feito no micro ondas, branca e molenga, liguei lá me tratarão mal, fiz o pedido pelo Uber eats pior experiência, a pizza foi 38,90 MT cara uma pizza q nem gigante era, ainda por cima demorou MT tempo para entregar, não comprem vão se arrepender, MT ruim mesmo, não dá pra descer, péssimo horrível da até arrepio com o gosto do frango cozido sem tempero,