Comida deliciosa e muito bem preparada. Peçam o rolinho primavera e a guiosa, porque são sensacionais. Atendimento de qualidade, embora um pouquinho demorado. Recomendo!
Ambiente agradável, atendimento excelente, comida de qualidade e preço justo. O restaurante asiático tem várias opções no cardápio, desde entradas até pratos principais. Tudo muito gostoso e considerando a qualidade, não muito caro. A carta de vinhos é completa e com opções de 89 reais para cima. Os drinks são deliciosos, na faixa de 25 a 32 reais. O atendimento foi um caso a parte, todo muito atenciosos. Recomendo para sair com amigos, jantar em família e até dates.
Atualmente é meu japonês preferido em BH! A qualidade dos produtos é incrível e o preparo impecável. Atendimento excelente, não tenho nada do que reclamar. Dessa vez fomos com amigos e nem deu tempo para tirar fotos dos pratos. Os combinados são ótimos, indico muito.
O restaurante é muito bom, qualidade alta de comida japonesa. O ambiente e o atendimento também são muito bons, os pratos vieram também muito bem apresentados e fresquinhos. O preço é alto, mas vale pelo benefícios e tem alguns pratos especiais da casa que valem a pena experimentar, como todo japonês. Recomendo e gostei muito da experiência.
No dia do meu aniversário (10/02), pedi delivery 2x. As 20h15 foi cancelado as 21h15 e depois cancelaram as 22h15. Liguei várias vezes para saber o que aconteceu e ninguém atendeu. Nunca mais piso nesse restaurante.
Era o melhor japa, de BH, para nossa familia. Hoje escolhemos 2 espumantes do cardapio - não tinham. Escolhemos 2 vinhos brancos - não tinham. Comida razoável. No final, os famosos 10% opcionais, viraram 13%. Dificilmente retornaremos.
Restaurante bem localizado, espaço aconchegante. O combinado que pedimos estava ótimo, carta de vinhos não tem muitas opções. Fomos avisados que a cozinha encerraria as 21: 00 porém quando pedimos outra garrafa de vinho informaram que o bar já havia fechado também. Essa situação me gerou um desconforto como cliente!
Tudo com muito capricho e um atendimento muito atencioso! As peças são preparadas num balcão no salão, na frente do cliente e a casa conta com uma carta muito seleta e variada de bons vinhos e drinks sensacionais, experimentei uns três do cardápio! Um dos melhores que já provei
A gerente e extremamente grosseira não sabe lidar com o cliente tive uma uma experiência péssima, o Macedo que acompanho a anos e os garçons e a comida que salva.
O Kei é o primeiro da lista de cozinha japonesa da minha família, mas faz quase duas horas e meia que fizemos um pedido pelo site deles e ainda não chegou. E isso é recorrente. Infelizmente, estamos perdendo a paciência
Péssimo atendimento no delivery, peço com frequência e sempre tenho problemas, mas ontem eles se superaram. O prazo de entrega máximo era de 1: 10 minutos e eles demoraram exatamente 1: 40, e mesmo depois de ligar diversar vezes perguntando da entrega, e eles só enrolavam. Um descaso com o cliente e falta de profissionalismo.
Tudo na medida certa, apenas a demora em trazer a conta, mas nada que comprometesse a experiência. Sashimi de Salmão é muito bem cortado. Uramakis saborosos.
Valor alto, experiência péssima! Não recomendo a ninguém pedir o delivery. Sou cliente a anos e peço toda semana. Faz um mês nov/dez 2019 que virou uma zona o delivery! Delivery direto pelo app KEI, fiz o pedido dia 10 de DEZEMBRO terça-feira! As 20: 45 são 22: 35 e nada, já conversei com 2 pessoas ninguém resolve. Empurrando a culpa no sistema, restaurante cheio, Motoboy e blá-blá-blá. Ta faltando é dono dentro desse restaurante.
O Kei é uma opção de Japa em Lourdes! Destaca-se pelo atendimento presto e atencioso. As mesas do lado de fora são perfeitas para espantar o calor. Os preços são justos e a comida é boa, embora possa ainda ser mais caprichada no sabor. Ah! Já estava quase esquecendo de elogiar o maravilhoso Petit Gateau!
Fiz um pedido honra noite, já se passaram 2 horas e não recebi o pedido. Liguei no restaurante para cancelar e o atendente disse não ser possível fazer o estorno do valor já cobrado no cartão. Péssima experiência. Restaurante incompetente e desonesto. Não paguem antecipadamente.
O atendimento foi acolhedor, porém pagar 31 reais por um temaki muito pequeno e parecia estar com maionese ou algo parecido. Um sabor estranho para a opção Filadélfia. Relação custo benefício desequilibrada.
Um casal da cidade convidou eu e minha esposa para jantar e perguntou se poderia ser Japonês. Fomos ao restaurante, não tem rodízio. Quando os combinados chegaram e fomos provando percebemos que a qualidade dos itens era muito top. Acabamos bebendo saquê, chopp e degustar do cada item do cardápio. Tem umas peças de camarão, Haddock e shimeji que são espetaculares. Nos surpreendeu bastante a qualidade das peças. Atendimento muito bom!
Excelente opção de restaurante japonês em Belo Horizonte. A comida é visivelmente bem preparada. Quanto ao atendimento, existem alguns pontos que podem melhorar, como por exemplo: agilidade.
Comida maravilhosa, local de fácil acesso, ambiente bonito e agradável. Só deixou a desejar na atenção dos atendentes e que a banana da sobremesa estava verde.
Domingo pediu japonês e levou sobremesa mara no final! Gente, nunca havia visitado o Kei, uma amiga me arrastou pra lá e eu amei! Tudo com muito capricho e um atendimento muito atencioso! Me deliciei num Yakisoba quentinho e muito saboroso de filé. As peças são preparadas num balcão no salão, na frente do cliente e a casa conta com uma carta muito seleta e variada de bons vinhos e drinks sensacionais, experimentei uns três do cardápio! E pra finalizar, me esbaldei neste Petit Gateau que estava no ponto! Um dos melhores que já provei! Recomendo MUUUUUITO!
Gostei muito da comida, chegava muito rapido e tal. Porem, minha amiga ligou um dia antes pra reservar mesa pra 20 pessoas, chegamos 30min atrasados e a reserva foi simplesmente cancelada, ela disse que quando ligou nao perguntaram nenhum dado pra ela nem nada que parecia importante, entao acredito que a reserva nem foi feita! Chegaram as 20 pessoas, por sorte o lugar estava vazio eu juntamos mesas pra que coubesse todo mundo. No fim, cada um pagou o seu, a conta deu 940 reais mais os 10%, minha amiga pediu pro garçom (nao era o que serviu a gente) conferir, ele chegou dizendo que faltava 100 reais. A maioria das pessoas ja tinham ido embora e a gente tava pensando o que fazer quando esse mesmo garçom começou a nos rodear com cara fechada e disse “vocês nao tiveram serviço nao? ” nisso eu e outras meninas ficamos indignadas, falamos pra nossa amiga, aniversariante, dar a diferença e nao pagar os 10%. Saimos do restaurantes mas essa amiga e outra ainda estavam la pegando as coisas, virei pra tras e esse garçom estava xingando ela, dizendo que se ela tivesse o minimo de senso teria pago, que os convidados sao dela e nao dele, que nao cobraram taxa de bolo (demos um pedaço enorme pra eles), nao cobraram pra juntar mesas (?) e deixaram um garçom a nossa disposiçao, o que é mentira ate porque o atendimento nao foi nada demais. Uma amiga voltou e disse que ia pagar, nao deixamos devido a tamanha falta de educaçao, chegou em um ponto que ele estava gritando dizendo que estavamos fazendo show, e expulsando a gente do local. Fiquei indignada que em um lugar daqueles, chique, comida cara, levamos 20 pessoas, pagamos 940 reais, um garçom que nem atendeu a gente veio vom falta de educaçao cobrando e exigindo os 10% que nao é uma taxa obrigatoria a ser paga. O nome do garçom é Cristiano, grosso, mal educado e sem noção! Tem que respeitar a escolha dos outros, a taxa nao é obrigatoria e nao pode exigir algo dos clientes!