Experiência horrível, pior sushi que já comi na vida, tive que cuspir as peças no guardanapo por que não consegui engolir. Obs: sushi é minha comida favorita.
Nunca fui tão mal atendida num restaurante, comi o que me servi e ainda pedi um temaki e não serviram a bebida, fui embora com sede… fora que no cardápio um valor o tamaki e fui cobrada um valor maior. Peças caras pelo tamanho, conta ficou um valor alto pela qualidade da comida e serviço.
Não recomendo. O buffet servido no restaurante não é reposto (acaba cedo), pois segundo a atendente: "eles dão preferência para a produção das entregas". A entrega é demorada e a retirada do produto no balcão também, sempre além do previsto (entre 1h 1h30). Ao conversar com a atendente, não há nenhum tipo de explicação coerente ou um bom atendimento. O ambiente é bonito, mas o serviço é ruim.
Atendimento excelente. Um lugar agradável. O cardápio maravilhoso E foi a minha primeira experiência neste ramo da culinária. Me surpreendi. Um comércio deste porte em uma localidade como Gramado seria ponto turístico. Arcos tem um comércio de grande porte. PARABÉNS.
Excelente restaurante! Agora ele conta com a direção do Thiago, que é a simpatia em pessoa! Ele está trazendo novidades como o sanduíche de salmão que é simplesmente maravilhoso! Tudo feito com muito capricho e higiene! Eu recomendo!
O atendimento é sofrível e a comida bem mais ou menos. O péssimo atendimento é geral, mas parte principalmente da garotaque trabalha no Caixa. A impressão é de que estamos "super quebrando o galho" de comprar aqui.