Kalunga

Sabemos da relevância das avaliações para orientar a empresa a alcançar a satisfação do cliente. A Kalunga Uberaba possui um portfólio de produtos excelente, localização adequada e colaboradores dispostos. Entretanto, ainda há necessidade de melhoria na capacitação dos gestores para solucionar problemas que ocorrem no sistema de emissão de NF. Deixamos de efetuar uma compra devido ao sistema informar erro na validação do cadastro para emissão do cupom fiscal. Fomos direcionados a atualizá-lo, porém o e-mail cadastrado para validar o acesso já não existe mais e o sistema, apesar de oferecer outra forma de validação, não funciona. Nenhum dos colaboradores soube resolver e infelizmente tivemos que desistir da compra, dada a impossibilidade de emissão do cupom fiscal.

É o seguinte.toda vez que vou à Kalunga eu sou mal atendida; funcionários de cara fechada, não sabem se tem o produto que a gente está procurando na loja, um vai perguntar para outro, o outro fica feito bobo, sem saber; o pessoal do caixa fica conversando, e os clientes esperando serem atendidos; não tem caixa preferencial. Agora hoje, eu fui comprar um produto giz pastel: uns 3 a 4 funcionários desseram que não tinha aqui. Insisti que tinha, porque eu tinha sido informada que o produto estava lá por uma pessoa que viu ontem. Insisto, e finalmente e me apresentaram o produto. Custava R$25 e pouco pouca ee falei que eu quero mas eu iria comprar outras coisas. Estava com a caixa de giz na mão, e a funcionária praticamente 'arrancou' da minha mão. Eu fiquei muito brava, e ela disse que eu não poderia ficar andando pela loja porque o produto estava dentro da Vitrine e produtos da Vitrine não ficam na mão do cliente, tem que ir direto para o Caixa. Se ela tivesse me explicado isso antes com educação, eu teria entregue na mão dela, com toda a boa vontade, agora ela arrancou da minha mão. Então devido às várias outras vezes de mal atendimento, reclamações pelo menos umas 2 vezes com o gerente, o atendimento continua o mesmo então eu resolvi fazer essa reclamação aqui hoje. Eu espero que você façam alguma coisa porque está péssimo. Muito obrigada.

Bom atendimento. Ótimos produtos para escritórios e papelaria. Ótimos preços. Bom atendimento.

Me sento seguida por 2 funcionários que nem de uniforme estavam! Qual motivo? Por ser lojista será? Me senti muito desconfortável, muito mesmo, e só queria comprar quadro expositor para colocar na minha loja. Péssimo preparo de atendimento.

Para comprar um fone de ouvido neste local, você deve chegar e já saber qual vai comprar, pois os mesmos se encontram no caixa e você não tem acesso a eles, você deve pegar a fila (quando houver) e solicitar ao atendente do caixa para que ele os mostre a você, observei que haviam muitas opções, mas como a loja estava cheia o atendente meio que me apressou para escolher o fone, acabei comprando um que não me agradou. Deveriam estar em um local para você escolher a vontade lendo as especificações técnicas de cada um, sem ninguém te apressando na escolha.

Amei o lugar, atendimento excelente, um menino muito eficiente me ajudou cujo nome kiusney

Loja com produtos de ótima qualidade.
Porém muito apertada para transitar com carrinho.
Poderia ser mais espaçosa.

Tem muitas opções, porém, se você tiver dúvidas e for procurar um atendente para te ajudar, tem que ter paciência, são poucos e concorridos, então, neste período de retorno às aulas é melhor ir com tempo livre.
Muitos produtos tem bons preços. No entanto, quem deseja economizar, que já vá tendo noção de valores nas concorrentes, sobre o que deseja comprar. Em 10Jan23, o que adquiri estavam com valores ótimos.

Comprei os materiais da minha filha tudo nesse lugar maravilhoso caderno preço bom amei parabéns.

Péssimo atendimento. Apesar da solicitação e da disponibilidade, nenhum colaborador nos ajuda com as compras. Não recomendo.

Me atenderam bem mas não tinha o produto que eu precisava no momento que liguei. Obrigada.