Fiz um pedido pelo IFood, atrasado quase uma hora, chamei no chat não tive resposta, até que liguei e a atendente simplesmente me disse que não tinha como entregar e que o iFood cancelaria automaticamente. Sem nenhuma preocupação com a experiência do cliente. Decepcionada.
Restaurante com um cardápio ótimo, muita variedade. Pizza muito gostosa. Local limpo, agradável, aconchegante. Sobre o atendimento, varia bastante não tem um padrão, já fui mal atendida e outra ocasião muito bem atendida. Minha sugestão seria um treinamento para manter o padrão de atendimento.
Perguntamos se o espaço era pet amigo e fomos surpreendidos com uma resposta super mal educada e grosseira! Já deu p perceber o tipo de atendimento do local.
Sou cliente assíduo, mas dá última vez tinha um garçom novo, pedindo aos clientes pra acertar os 10% da conta com ele, isso apesar de ter uma placa dizendo que não se cobra os 10%, achei constrangedor.
A princípio fomos atendidos com má vontade, mas logo depois outro garçom chamado Givanildo nos atendeu muito bem, a pizza estava ótima e mais uma vez deixo os meus parabéns ao Givanildo pelo atendimento!
Ambiente aconchegante, bom atendimento, chopp sempre gelado, drinks deliciosos e pizza fininha e crocante. No horário do almoço, oferece self service bem variado.
Não posso de maneira alguma recomendar esse local, me fizeram esperar mais de uma hora por um prato, que veio tão duro que a faca deles nem conseguia cortar. Um total arrependimento pelo preço cobrado, não volto nunca mais.
Pedimos picanha. Serviram uma picanha fatiada e dura como chã de fora. Reclamei. Veio o cozinheiro com muita falta de educação. Nunca mais volto! Lugar horrível!
Pedimos um bacalhau, o meu estava comível, (nada espetacular) meio duro, sem gosto. Mas o do meu marido estava uma salmoura pura, e quando falamos com o garçom, ele falou, ah vou avisar a Cheff.fala sério! Nem um desconto, nem um pedido de desculpas, não é um prato barato! Voltar? Nem na porta!
Horrível. A primeira vez esperei uma hora após fazer o pedido e quando perguntei o garçom falou que nem tinha pedido. A segunda vez esperei e vi garçom parado sem atender e gente que chegou depois ser atendido antes de mim. Não recomendo nem se tiver passando fome.
Experiência muito ruim. Encontrei exatamente o que segue na maioria dos comentários: Atendimento ruim e o custo alto em comparativo com a qualidade apresentada. Sorte do estabelecimento que varginha não tem muita concorrência
Amo a comida de lá e atendimento excelente, só precisa abrir um pouco mais cedo para o almoço, muitas vezes não consigo ir lá pq as vezes preciso almoçar mais cedo.
A comida até que é boa, mais nas opções de saladas que para quente (isso no almoço). Agora o atendimento das caixas deixa muito a desejar. Fui discriminado por estar com roupa de viajante (estava viajando, não estava de camisa social). Se for viajante, não venha aqui!
Minha experiência foi pessima, fui muito mal atendida, pedi pra trocar de mesa me falaram q na mesa tinha gente aí uma moça tinha acabado de chegar e sentou na mesa e o garçom foi correndo atende Eles julgam muito para o lado do dinheiro sendo q e apenas um papel.