Sou do Rio de Janeiro e tinha uma festa para ir em juiz de fora -MG. Agendei o serviço de escova com babyliss e maquiagem no mês de novembro de 2023, para ser realizado no dia 12/01/2024. Para fazer o agendamento foi cobrada uma taxa de reserva que seria descontada após a realização dos serviços. Na hora de pagar os valores combinados foram alterados sob justificativa do preço ter mudado em dezembro (não fui avisada). Pedi que corrigisse o valor pois foi combinado em novembro e ainda assim a atendente que não foi nada educada, insistiu em manter. Desisti de pedir essa alteração e pedi apenas o desconto da taxa de reserva, pra minha nova surpresa desagradável, fui questionada sobre o comprovante. Já estressada diante do constrangimento, encontrei e o mesmo estava no nome de outra pessoa e com pagamento de 6 reservas. Fui novamente questionada sobre a veracidade do comprovante pois outras pessoas já haviam pegado o desconto, porém ainda sobrava o meu desconto, que depois de muito discutir a atendente aceitou que estava errada e deu. Sem pedir desculpas e na frente de muitas pessoas. O salão estava lotado. Já não aceitam outra forma de pagamento diferente de pix ou dinheiro, ainda te constrangem na hora de receber.