Ninguem responde o WhatsApp, as encomendas ficam a Deus dará porque sempre diz que foi entregue sendo que não foi, agoora estou precisando da encomenda e ninguém responde
Cara, é inacreditável, nunca atendem o telefone, faz mais de 2 anos desde a primeira vez que tento ligar, nunca atenderam. Que suporte lixo. A empresa deveria colocar funcionários dispostos a trabalhar, aparentemente não tem nenhuma gestão para monitorar os funcionários.
Atendimento presencial é bom, são super educados, mas pra falar no telefone é o pior atendimento possível de qualquer empresa.você tenta ligar por 10,20 minutos e ninguém te atende. é exaustivo
Péssima empresa não dão suporte ao cliente, atrasam na entrega. Meu pedido estava constando Saiu para entrega 07/06, como não havia chegado liguei no telefone e falei com atendente Mateus que me disse que seria finalizado a entrega dia 09/06, hoje dia 13/06 nada do meu produto não atendem mais o telefone, tentando falar com eles já a três dias, um descaso com cliente, JadLog nunca mais!
Péssimo atendimento e entrega não recomendado para empresas e nem para malotes não conseguem posicionar e a rastreabilidade é péssimo fora os atendes que não conseguem dar suporte.
Horrível telefone não existe neste lugar super atrasado com os pedidos competência 0 não recomendo se quiserem passar raiva é só usar está transportadora.
Jadlog não é uma empresa ruim, são bem mais competentes que os Correios, o problema que o rastreio é ruim, o que é teca matriz? Teca bloco 08? Muitas outras coisas no rastreio que não entendemos nada! Por isso minha nota de 4 estrelas. No rastreamento diz que chegou em Pouso Alegre, depois foi pra teca bloco 08, depois pra Co Pouso Alegre dnv hahahah, precisa melhorar isso, não entende é nada
Minha experiência foi horrível e entediante. Não consegui rastrear a minha encomenda e muito menos falar com algum funcionário, já que o telefone só dava ocupado. Pior empresa de transporte.
Não atende telefone e minha encomenda ficou exatos 9 dias em poder deles, sou da cidade vizinha de Cambui e eles alegaram CEP errado, sendo que aqui Só tem um CEP, péssimo
Péssimo atendimento, fiquei horas tocando o interfone e ninguém para me atender e ninguém atende o telefone, fiz uma encomenda que já era pra ter chegado já tem 3 semanas e nada.
A Jadlog em Pouso Alegre presta um serviço rápido, mas deixa a desejar no atendimento ao cliente via fone e via sistema! Mas as entregas são rápidas! Pelo menos isso né? !
Decepcionada com a Jadlog, estou esperando uma encomenda e consta que não encontra ninguém em casa, já foram duas tentativas. É um absurdo sendo que trabalho em minha casa e não saio durante o dia. Tento falar com eles e não me atendem! A encomenda que estou esperando é material de trabalho, mas pelo visto vai voltar para o remetente. Decepcionada!
Péssima experiência trabalho com vendas online já é a segunda cliente q fica prejudicada pq colocam ausente no rastreio e cliente está na dua residência! Nem se esforça pra tocar uma campainha!
Recebi e retirei diversas encomendas com eles, sempre antes do prazo estipulado. Hoje precisei entrar em contato com eles e fui atendido pelo Cássio (ou Tássio) e gostaria de deixar registrado aqui o comprometimento e educação que ele empregou ao atender minha solicitação. Excelente funcionário.
Não recomendo 10 dias para atender o telefone, quando atendeu passou uma cotação do frete porem quando confirmei o frete dobrou o preço do frete.péssimo atendimento.precisa melhor muito para ficar BOM
Estava esperando por uma encomenda, liguei na sexta feira querendo ir buscar, o atendente disse que eu não poderia ir buscar e que entregariam no sábado fato que não ocorreu, pois sábado não trabalham. Enfim na segunda a tarde, fui buscar a minha encomenda após conversar com um senhor pelo telefone.