J Forte Pneus em BH e Pneus em Santa Luzia

Piada.
Meu sogro comprou 4 pneus na loja. Marca inferior, onde o msm tinha um ano de garantia.
Com 7 meses na garantia, em uma viagem o pneu estourou todo.
Cortou de forma circular.
Ao ir na loja o proprietário não quis nem dar ideia.
Simplesmente falou que ele estava rodando com o pneu vazio. Não merece credibilidade nenhuma.

Não recomendo os serviços, principalmente alinhamento, tentam enfiar uma cambagem (ou outro nome menos feio que esqueci, dizem que tem algo empenado) mesmo que seu carro não precise, caso não faça esse serviço que é mais caro, ele não alinha o carro, com isso você vai rodar e notar algo errado, vai voltar lá o cara vai dizer que a culpa é sua que não fez a cambagem, dai você se sente obrigado a fazer, e então ele simplesmente faz o alinhamento correto e o carro fica ok.
Isso pra mim é crime, deveriam ser punidos por isso.
Se não acreditar faça o teste.

RESPOSTA AO ESTABELECIMENTO.
Sinceramente, se seu alinhador esta com vocês há 18 anos, é porque vocês compactuam das mesmas práticas ou ele é instruido há fazer de tal forma.
OBS: não fizeram nemhuma regulagem no meu carro, levei em outra oficina e simplesmente fizeram o alinhamento.

Quanto aos meus comentários, sim, são na maioria das vezes para alertar outros consumidores, então notoriamente serão negativos, principalmente na nossa região infelizmente.

Atendimento pelo Glauber (vendedor) e o Jorge (proprietário) perfeito. Tive um certo contratempo com a falta de experiência e conhecimento do serviço a ser executado pelo colaborador. Porém, o Glauber e o Jorge foram solícitos em resolver a dificuldade encontrada.

Bom atendimento, Excelentes profissionais e preço justo! Cheguei e fui atendido na hora e meu problema foi solucionado.

Nunca usei somente ocupa as calcadas de pedestres isto não é um bom exemplo de bons serviços

Desonesto, passou um preço antes de executar o serviço e depois do serviço pronto falou que o preço era outro bem mais caro.
Não indico pra ninguém!

A exemplo da Loja 01 fui muito bem atendido e melhor ainda, o preço foi muito bom e coube no orçamento!

Atendimento de qualidade!
Funcionários super educados e receptivos.
Verificou tudo em relação ao alinhamento do meu carro! Até o eixo do volante alinharam! Nota 1000.

Alinhamento e balanceamento bons mas, inventam serviço a mais pra arrancar dinheiro do cliente.

Bom atendimemto, sorqia e jorge otimos atenciosos, mas principal e q o serviço q eles fazem sao otimos garantido

Fui bem atendido, gostei do alinhamento 3 D e dos pneus novos que comprei, gerente com competência e vi os funcionários prestando serviços com dedicação.

Facilidade de acesso. Bons preços dos pneus, o problema são os serviços após montagem. Quando fui pagar que soube a facada nos olhos que tomei. 100 reais um serviço de camber de apenas uma roda. Que no mercado do bairro é em media 50 reais. 20 reais de balanceamento por roda. Pior 50 conto de Alinhamento. No bairro gira em torne de 20 reais. Resultado se fosse em outro lugar ia pagar um valor bem menor. Não Recomendo

Foi realizar troca de uma correia Dentada do meu carro um uno evo, até aí tudo certo, mais no decorrer do serviço percebi que o mecânico não tinha conhecimento técnico necessário pra realizar o procedimento, foi quando vi que ele tinha retirado a correia velha e estava prestes a colocar a nova sem limpar as polias e utilizar o dispositivo pra fixar o vira brequim e eixo de válvulas, procedimento necessário para se realizar troca das mesmas, e o pior que o mecânico não sabia que precisava do uso do dispositivo e nem na loja possuía tal item que após meu questionamento saiu pra pegar emprestado, a essa altura já não tinha muito o que fazer o carro já estava todo desmontado e sem as coreias, analisando o geral percebi que a gestão é típica de profissional barato que só quebra galho arriscando a vida de famílias e os responsáveis fazem vista grossa e pior que tem uma faixa de todo tamanho anunciando que fazem o serviço.outros serviços prestados não sei o que dizer mais mexer com correias, não recomendo.
Moro no Bené a muito tempo e nunca passei por tal situação em outras oficinas antes.
Lamentável.não volto lá nunca mais e não recomendo pra ninguém.

Péssimo local para compras, de início me atenderam muito bem, troquei os 4 pneus o dono de lá me deu o valor com tudo que se tem que fazer incluso quando se troca os pneus, após a troca o funcionário me disse que teria que trocar 3 peças, ai disse tudo bem, o carro teve que ficar lá então pedi para que me apresentassem o orçamento antes de efetuar a troca e não o fizeram trocaram tudo só me ligaram para buscar o carro, quando me falaram o valor 508,00 3 peças e mão de obra de 200,00 para trocar um rolamento, 2 buchas, quase cai para trás. Chegando lá conversei com o dono pois préviamente eu fiz o orçamento das peças em uma empresa onde ficou tudo em 183,00 e ele me cobrou 308,00 das mesmas peças, tentei negociar ele não aceitou ou seja me senti lesada, primeiro não me passaram o orçamento para eu fazer a autorização da troca das peças pelo código do consumidor estou correta eu poderia ter mandado retirar todas as peças, e para completar de final o funcionário me disse: Ah terá que fazer uma cambagem na roda dianteira perguntei quanto é + 100,00 sendo que no mercado por ai a média é de 50,00 á 60,00, indaguei novamente o valor me disse a funcionária vc pode fazer em outro local mas não te daremos a garantia nos pneus, resumindo práticar venda casada é crime contra o consumidor então deixo aqui minha observação sobre esta empresa, pois me senti lesada de todas as formas e tenho notas e orçamentos para comprovar. Ah e também não emitiram nota de serviços para mim, eu a exigi e me disseram que o sistema estava fora do ar enfligindo novamente o código do consumidor, me disseram que na segunda dia 25/02 enviaram para meu e-mail, aguardarei. Por este motivo não recomendo de forma alguma esta empresa. Att. Dia 28/03/19 dando a réplica a resposta da J Forte pneus- Santa Luzia MG, eu não fiz orçamento em empresas que policia fechou, fiz orçamento em várias empresas conceituadas no mercado e foram as mesmas marcas que vocês colocaram em meus carro, sugiro a vocês que não postem respostas nas quais não tem teor, pois eu consumidora tenho em mãos orçamentos das empresas que cotei e da empresa que citei acima. E mais me enviaram uma nota 4 dias após os serviços efetuados em meu veículo e pelo código do consumidor a nota fiscal deve ser entregue no ato do serviço e ou prestação de serviço. Fiquem atentos as respostas dadas aos seus clientes, e outra coisa não foi me passado o orçamento antes de efetuar a troca das peças por isto o motivo de minha indignação, não foi com minha autorização vocês fizeram a troca sem meu consentimento, super faturamento nas peças e serviços sim.

Superfaturamento em tudo!
De início, os preços dos pneus estavam ok!
Mas tudo, eu disse TUDO que não for os pneus, tem preço superfaturado.
Enfiam a mão no preço do serviço.pra trocar qualquer merdinha, R$150,00. Uma cambagem R$100,00 - cobraram R$90,00 porque reclamei (na oficina mais careira que eu mexo ela é R$80,00). Aproveitadores! Nunca mais apareço lá.
Atendente não facilita sua vida em nada, os meninos que mexem nos carros perambulam pela loja e deixam seu carro mofando pra terminar o reparo. Gastaram 3 horas e 20 minutos pra trocar algumas buchas, montar os pneus, alinhar e balancear e fazer cambagem.
Cobram R$10,00 num bico de pneu. Os valores foram sim informados antes, mas com a instalação iminente do pneu e uma possível perda de garantia força o cliente a aceitar as condições.
E não fui só eu que pensei isso, uma senhora que estava com o carro lá fazendo o mesmo tipo de serviço disse que só não pediu pra retirar os pneus porque já tinha dado OK para o serviço começar, senão nem tinha deixado terminar.