Ivan Negócios Imobiliários

Ótimo suporte e atendimento, sanaram minhas dúvidas do início ao fim. Pessoal muito prestativo e receptivos.

A pior coisa experiência que uma pessoa pode ter nessa vida é ter que relacionar com o setor de obras e o setor de condomínios dessa empresa.
Um completo descaso com a pessoa.

Parecem se esquecer que os clientes somos nós e tratam o inquilino com muito desprezo. Sem inquilino a imobiliária vai à falência, queridos.

Quem for lugar imóvel com eles, tirem foto e filme tudo, pois no momento de entregar o imóvel, eles cobram coisas absurdas.

Não resolve os problemas da casa! Cerca elétrica nunca arrumaram desde que entrei e nem chave do portão da garagem deram! Cobrando um valor absurdo pra ser colônia

Nem experiencia eu ainda tive porque nem o atendimento inicial eles me deram, tentei contato via whatsapp no dia 05/03 e hj 14/03, e meu atedimento começava eu dizia o que precisava e eles nao respondiam e logo depois encerravam meu atendimento. Falei com Alyne, Maria Eduarda e por último com Pereira se identificou e sumiu encerrou o contato sem me responder.

Não cumpre com seus deveres até pq estamos tendo a maior dor de cabeça pra pegar o AP de volta pq eles não pintam e nem arrumam

Empresa com grande experiência no ramo Imobiliário, sempre buscando a excelência no atendimento ao cliente! Super recomendo!

A pior imobiliária de Uberlândia. Uma enrolação sem tamanho pra alugar, e qdo vc vai desocupar o imóvel eles enchem de "detalhes" pra arrumar. Mas, aí qdo vc precisa q a imobiliária arrume, eles te enrolam até cansar.

A colaboradora Débora Amâncio é quem cuida da gestão do meu imóvel nessa imobiliária. Atendimento nota 10. Competente, educada e pontual.
Empresa está de parabéns por ter colaboradores desse quilate.

Atendimento ruim, falta de organização, gerenciam imóveis demais, portanto não sabem informar nada!

Estou a 4 meses sem receber o meu aluguel e nem uma satisfação a imobiliária e capaz de fazer, muito arrependido de ter deixado meu imóvel nas mãos da ivan.

Péssimo atendimento todas as vezes que precisei sempre fui enrolado, busquem sempre outras opções antes dessa empresa, alugo uma casa a 2 anos com eles e se precisar e melhor nem procurar. Acho que ate ate pra quem quer alugar sua casa esta deixando em péssimas mãos seu imóvel, prestadores de serviço que fazem orçamentos astronômicos. Pois bem procurem outras por que eu ja dei algumas chances a essa imobiliaria e infelizmente não ligam.

Tive uma experiência bem neutra a respeito do corretor de venda. Corretor não tirou fotos quando foi fazer a avaliação e até o presente momento não tirou as fotos. Já vai passar 1 ano após a avaliação. Sorte que estou colocando em outras imobiliárias senão eu não vou conseguir vender se continuar apenas com a Ivan.

Atendem bem e são prestativos quanto a locação. Só não tente resolver nada em feriados e finais de semana, mesmo sendo urgente…

Entrega o imóvel em bom estado e na hora que vamos devolver querem um imóvel novo! Sem falar a hora que fazem com cara do cliente.

Me surpreenderam com a presteza e agilidade. Um atendimento muito bom (parabéns pra Talita que me atendeu!) e tem muitas e boas opções. Mas o que mais surpreendeu foi a agilidade e as opções de aluguel sem fiador! Tem uma opções com cartão de crédito (parece óbvio né, mas só vi com eles até agora) e tbem tem a opção com seguro. As duas tem custo mas não é a exploração absurda que a gente encontra em algumas outras. Isso ajudou que eu já saísse de lá com o contrato assinado no mesmo dia! Entre o momento que entrei na Ivan pra olhar o apartamento (eu já havia olhado opções pela internet) e minha saida com o contrato assinado, deve ter levado no maximo uns 90 minutos. Descomplicaram o processo e facilitaram a questão do fiador. Parabéns Ivan Imobiliária! Conseguiram ser diferentes pra melhor mesmo!

Péssimo ao extremo.não trabalham! São verdadeiros atrapalhadores de negócios entre Proprietários e potenciais inquilinos.

Muitas casas que estão no site não estão disponíveis ou as vezes nem existem.
Me deram endereço errado de uma casa, não encontrei o local e fiquei uma hora esperando retorno. Ninguém me retornou. Eu tive que ligar e pedir que resolvessem imediatamente porque eu estava parada com o carro no meio da rua. Nenhum pedido de desculpas, nenhum tipo de reparação do dano. Nenhuma busca de imóveis parecidos ao menos para amenizar o erro rude. Não entram em contato para perguntar sobre o que achamos do imóvel ou se vamos ficar com ele. Você devolve a chave e pronto. Ninguém se interessa pelo seu interesse. Enfim, estou completa decepcionada e insegura de alugar um imóvel com eles. Não sei se eu teria suporte, porque não tive até agora.

Pessimo atendimento, nao cumpre com horarios marcados, não passa informacoes claras, entre outros problemas

A Michely e a Ana Paula se dedicaram muito à minha rescisão e me motivaram a fazer um novo negócio com a imobiliária. Obrigado pelo bom trabalho!

Não recomendo, pior imobiliária pra vc que quer alugar um imóvel, até vc assinar o contrato sao prestativos, fazem de tudo pra que tudo dê certo, mas depois disso tchau. Não te passam as informações corretas, funcionários mal instruídos que só pensam em locar. Aluguei um apartamento e só descobri que a voltagem do mesmo não batia com a dos móveis no dia da mudança, sendo que a consultora informou a possibilidade de mudança de voltagem o que não é possível. Pra conseguir pegar uns transformadores pra usar meus móveis foi uma coisa de louco, uma enrolação sem limite. Me mudei sem ser na época de chuvas e hoje após 3 meses de locação uma chuva forte caiu e o ralo da claraboia está com problemas de entupimento o que fez inundar meu apartamento todo, depois de mais de duas horas tentando entrar em contato com a imobiliária tive a resposta que era de responsabilidade minha, sendo que como eu saberia que está entupido se não choveu antes a ponto de inundar? Nunca mais alugo imóvel com vcs e não indico pra ninguém!

Espero melhorias nos processos de negociação e redução de resserviços. A estrutura e organização é de médio porte, impressionante até, mas a imobiliária, em prol do bem comum, precisa se adequar às políticas sociais de acessibilidade e otimizar os processos. A relação com o consumidor pode ser cinco estrelas.

Manter contato!

Empresa top e fácil de lidar, lógico que exige muitos documentos, mas se você tem o nome limpinho tá tudo certo, além disso não me cobraram quebra de contrato pq conversaram com o proprietário do imóvel, super indico Ivan negócios imobiliários.

Nunca estão com as chaves dos apartamentos e não respondem as mensagens, fazendo os clientes irem ate lá atoa já que nunca estão com as chaves.

Empresa nota mil. Super atenciosos, confiáveis, prestativos, respondem rápido, enviam as informações que precisamos, sempre que liguei por telefone me atenderam bem. Enfim, só elogios. Obrigada demais por todo serviço. Muito feliz com o apartamento que aluguei e a disposição de vcs em resolver tudo que estivesse ao alcance.

Fui atendida por uma corretora que ficou de entrar em contato comigo fazem 4 dias, nem sinal.
Muito ruim.

A funcionária Débora muito rápida e ótima de serviço E a segunda vez que ela resolve para mim em minutos.

Terrível. Na devolução cobra uma fortuna do inquilino e entrega o imóvel um caco aos proprietários. Atendimento de péssima qualidade principalmente telefônico. Não recomendo jamais

Não recomendo. Tive uma péssima experiência com essa imobiliária. Péssimo atendimento, preocupam em te alugar um imóvel, sem conferir se tudo está funcionando. Mudei para uma casa que muitos atrativos do imóvel que constava na propaganda no site não funcionava. Foram mais de seis meses de desgastante contato e insistência para que imobiliária resolvesse. Sem falar que as fotos do site eram fotos antigas do imóvel recém reformado o que não condizia com a realidade. Sem falar que o atendimento do setor de negociação péssimo, nos enrolaram até a data limite da notificação de desocupação do imóvel e ainda tentaram nos induzir a perder o prazo. A recepção é super barulhenta e os funcionários conversam gritando uns com os outros, fui pegar umas chaves para visitar os imóveis e estava uma desorganização, os funcionários das chaves não sabiam onde estavam, fiquei 20 min esperando e quando acharam a funcionária tinha reservado as chaves de imóveis errados, diversos dos que havia pedido para selecionar. Conferi a vistoria inicial minuciosamente e fiz a contestação dentro do prazo e mesmo assim ainda tentaram me empurrar reforma de algo que o imóvel já possuía, sem falar que na vistoria final o vistoriador nem sequer levou o aditivo que fiz mas no fim com o aditivo conseguimos tirar as cobranças de reformas indevidas. O único setor em que fomos bem tratados, esclarecidos e não sentimos que estávamos sendo enganados foi no setor de recisão de contrato pelo funcionário Guilherme que nos atendeu com muita educação e presteza.

Pedimos uma casa no valor de 1.000 em mais de 3 bairros me deram a chave de uma que mais parecia um AP de tão pequena, sem noção

Atendimento via site nota ZERO.
Atendimento via telefone pior ainda, além de ficar quicando de um atendente para outro, no final não sai do zero. Tive que ligar tres vezes para avisar desocupação do imovel (além de ter feito pedido de recisão viasite sem retorno) e quando agendei a vistoria ainda me disseram que teria que pagar multa por não dar aviso prévio (?).
Na vistoria tentaram empurrar vários serviços no concerto que protestei. O prestador de serviços faz orçamento de materiais com o dobro do preço de mercado. Comprei tudo por fora na mesma marca que pediram e economizei muuito.
Espero não precisar lidar de novo.

Firmei um contrato com a imobiliária Ivan, no entanto, no meio do período estabelecido por esse contrato os valores foram alterados, isso representa uma clara quebra de contrato, porém a imobiliária não entrou em contato comigo antes de realizar as alterações, quem tiver interesse nos serviços dessa sempre tome bastante cuidado!

Excelente atendimento realizado pela Maria Cristina, educada e com resposta rapidas para as demandas ofertadas a ela. Super indico.

Péssimo atendimento, pra alugar é as mil maravilhas, mas pra sair eles ficaram me enrolando, passou por 3 avalistas difenrentes. Contratei um pintor indicação deles, pra resolver o mais rápido possível, e mesmo assim não foi aprovada. Não indico.

Estrutura e estacionamento bom. Regras de negócios nem tanto, pois sempre a favor da imobiliária deixando proprietário em desvantagens.

Foi terrível, espero nunca mais passar nem perto da Ivan imobiliária, quando vc vai alugar uma casa é uma coisa, atendimento mil, quando vai entregar péssimo, fiquei dias tentando entregar a chave de uma casa que eu morava na Benjamin Constant, Deis do dia que mudei 12/02, até o dia 06/04, finalmente consegui entregar a chave, ligava lá pra resolver e era quase impossível, quando a pessoa não estava em horário de almoço tava no intervalo do café, presencialmente não estava atendendo aí ficou difícil de resolver, o meu caso que a casa estava com muita infiltrações e muito mofo em todas as paredes e o senhor dono da casa não abriu mão da pintura, sendo que o próprio prestador de serviço da Ivan imobiliária garantiu que não iria ficar bom o serviço, mas mesmo assim ficou difícil de resolver, muito cuidado em alugar casa com essa imobiliária, já passei por outras mais essas foi a pior, ainda estou aguardando resposta para ver quanto vai ser meu prejuízo, depois volto a falar sobre tudo isso

Pra locar imóvel fui atendido pelo Pereira, excelente atendimento, muito atencioso e prestativo. Em seguida a Clarice do cadastro, super profissional, muito educada. Dois profissionais que fazem a diferença.

Em 8 meses que alugamos um apartamento pela imobiliária já passamos por diversos problemas, desde a Cemig cortar a energia após semanas que mudamos pois a imobiliaria pediu os dados mas não passou a conta de energia para o nome do meu esposo, depois mandaram um eletricista da imobiliária pra ligar o padrão "informalmente" até resolverem a questão com a Cemig, no dia que o servidor veio religar ainda tive que ouvir sermão que aquilo era ilegal, enfim só transtorno.
Em dezembro tive 2 problemas com a chuva, teto e janela, o teto disseram que era responsabilidade do condomínio, e foi resolvido, a janela viriam olhar e passado mais de 3 meses nada. Tento contato no setor de reformas porém transferem e fica mudo, quando atendem pedem pra aguardar e temos que ficar cerca de 5 minutos esperando (quando voltam a atender), há uma nova questao mais séria a sacada inunda q depender da direção da chuva e a água passa a entrar na sala rapidamente inundando a sala e molhando os móveis e preciso arrastar tudo e "socorrer" a agua com rodo constantemente pra não perder os móveis, volto a ligar na imobiliária, primeiro o funcionário tenta me dizer que não é responsabilidade do proprietário e sim do prédio, então o que seria responsabilidade do proprietário? Parecem treinados para lavar as mãos quanto a qualquer demanda. Insisto que o problema foi um piso sobre outro piso que nao permite a agua descer pro ralo, com muito custo disseram mais uma vez que enviariam alguém pra observar, o proprietário se quer tem conhecimento dos problemas, ficamos refém desse intermédio falho, decadente e desrespeitoso. Não recomendo para ninguém!

Não resolvem nada, não retornam solicitação do cliente, não sabem atender telefonemas, não providenciam anúncios de imóveis.

Quando a gente procura uma imobiliária para alugar uma casa é pq acha que vamos ter mais segurança quando acontecer algum problema com o imóvel. Está "imobiliária" é uma grande piada, não respondem, não retornam, sempre com desculpas para fazer reparos. NÃO ALUGE COM ELES! Vão se arrepender assim como eu, a gente vê as avaliações e acha que pode ser diferente com a gente mas é tudo igual ao que as pessoas falam, pra não dizer pior. Deveria ter como dar 0 estrelas pra esse poço de.

Parabéns a atende Michele Neves pela atenção e cordialidade no atendimento.a muito tempo eu não recebia um atendimento nota 10.

Estive na imobiliária para buscar a chave de um apartamento, que eu havia visto na internet. Fui muito bem atendido. Os funcionários são pessoas bastante simpáticas e atenciosas, me deram todo o suporte, inclusive por Whatsapp, destaco o atendimento da funcionária Karla.

Atendimento sempre foi nota 10.apesar de estarem né cobrando algo pq meu finado marido foi fiador.espero solucionar logo esse problema.e me livrar disso

Um atendimento sincronizado entre todos os colaboradores prontos para trazer soluções.

São todos nota % TOP

Péssima
Aluguei um imóvel com esta imobiliária e ele estava repleto de problemas que não constavam no laudo de vistoria. Fiz meu próprio laudo. A imobiliária se comprometeu a solucionar os problemas (torneiras quebradas, portas empenadas, instalações elétricas de banheiro com defeito e cerca elétrica sem funcionamento). Já liguei inúmeras vezes solicitando os reparos e não retornam, sequer, as ligações. Isso há quase três meses. Não recomendo

Atendimento cordial.
Local muito bem sinalizado.
Proteção e segurança no combate à Covid.

Eu amei muito procurar o meu apartamento com a Ivan, super qualidade, o atendimento é maravilhoso! Maria Cristina e o Lucas melhores atendentes, super rápidos e educados. Amei muito!

Tive que avaliar 1 estrela na impossibilidade de -100 estrelas. Desrespeito com proprietário e inquilinos em atendimentos, decisões, resoluções, vistorias, garantias. Lamentável e difícil descrever a frustração, decepção e cansaço ocasionado por esta administradora Ivan.

Encantada com o atendimento e atenção dos profissionais da empresa! Em tudo o que preciso, sou prontamente atendida! Obrigada pelo interesse em manter a atenção e profissionalismo mesmo depois desses meses todos como cliente. Indico e agradeço, em especial à MARIA CRISTINA, que com muito empenho e rapidez, resolve tudo para nós, que estamos um pouquinho distantes, no momento!

Imobiliária agindo de má fé. Solicitou o imóvel fora do prazo e ainda conversando com Lyvia por diversas vezes disse que abria mão da pintura e reforma devido eles estarem solicitando a saída antes do contrato vencer. E quando saiu da casa confirme combinado eles já mudam a conversa.

Tem muito tempo que não recebia um bom atendimento como o da funcionária de vocês Maria Cristina. Parabéns pelo excelente trabalho e rapidez em resolver os problemas.

Sou proprietária de um imóvel que é administrado pela Ivan Negócios Imobiliário há mais de 10 anos e tenho muita gratidão à toda equipe de profissionais que trabalham na imobiliária, o atendimento supera as expectativas, sempre regado de muita educação, ética, empenho e respeito.

Nesta última locação, o meu agradecimento especial será para a colaboradora Maria Cristina que não poupou esforços para celebrar o contrato de locação. Obrigada Maria, você é um SUCESSO.

Pra alugar são prestativos, a vistoria é mal feita, sem imagens e cheia de duplas interpretações, na saída usam isso para te empurrar uma reforma do imóvel, sorte a minha q eu tinha tudo registrado em vídeo quando entrei no imóvel e consegui reverter quase tudo que estavam alegando que era responsabilidade minha

Venho elogiar a presteza, atenção, disponibilidade e empenho da funcionária Maria Cristina, profissional exemplar! Resolveu tudo com rapidez e delicadeza! Gratidão!

Achei muito ruim o atendimento, não me deram suporte por email, responderam apenas uma vez e depois não falaram mais nada. Bom que Uberlândia tem várias outras imobiliárias.

Gostaria de avaliar o atendimento da Maria Cristina e do Lucas da Ivan Negócios Imobiliários Unidade I Matriz. Super prestativos e educados. Excelentes profissionais.

Na minha opinião é a melhor imobiliária da cidade, já trabalhei com outras é foi só dor de cabeça, agora com a Ivan não me preocupo com nada, pagam em dia, sempre que estou com dúvida ou preciso de ajuda, são sempre muito atenciosos e fazem de tudo para resolver meu problema. Sinceramente não penso em trabalhar com outra imobiliária a não ser com eles