Quarto deixou a desejar e só tem uma tomada que é um absurdo pra mim. Agora excelente jantar que é uma delícia e vem bastante comida, vale a pena pedir. Café da manhã bom também.
O Italian Palace Hotel é amplamente considerado como um hotel de alta qualidade e conforto. Sua localização é privilegiada, perto de atrações turísticas, restaurantes e lojas, bem como suas instalações modernas e confortáveis.
Os quartos são espaçosos e bem equipados, com camas confortáveis e banheiros limpos e bem cuidados. A equipe do hotel é frequentemente elogiada por sua simpatia e eficiência, que se destacam pela qualidade do serviço de quarto e café da manhã.
O hotel também possui uma otima decoração, elegante e estilo clássico, criando uma atmosfera acolhedora e sofisticada para os visitantes.
Em resumo, o Italian Palace Hotel é uma excelente escolha para quem busca conforto, conveniência e um serviço de qualidade em sua estadia.
Ótima localização, quarto simples porém, o necessário para uma passagem rápida. Ventilador bom, banheiro bom, cama king boa, tv funciona bem, quarto sem barulhos, recepção ótima.
Recepção excelente, café da manhã saboroso e completo, quartos limpos e organizados, atendimento de primeira, pessoal simpático e receptivo.super recomendo.
Recepcionistas muito educadas e prestativas. O quarto é simples, o que se espera nessa faixa de preço. O hotel é antigo, então algumas coisas podem não estar 100% como por exemplo a porta do banheiro que não fechava completamente, mas nada que impeça a estadia. No meu caso peguei um quarto virado para a avenida que tem bastante barulho o que pode atrapalhar alguns. No geral, é um bom hotel pelo custo/benefício e estadias curtas.
Eu não sei dos outros hóspedes, mas que lugar sujo… meu primeiro dia quarto estava imundo, tinha cabelo na pia do banheiro, no box do chuveiro, chuveiro quebrado… quarto sujo… fomos movimentar o criado, e ele estava imundo atrás e nas laterais… ai pedimos pra trocar de quarto… fomos para um um pouco melhor, mas roupa de cama assustadora… um lençol fininho de malha… tudo aqui parece sujo (ainda estou hospedada), saio às 11… o elevador está imundo nas canaletas… esse quarto atual o banheiro está melhor, mas a pia cheia de cabelo no ralo… chuveiro nojento no chuveirinho… affff… eu não recomendo mesmo pra quem se incomoda com limpeza… parte boa: café da manhã muito bom, boas opções… frutas frescas e saborosas… mas o chão do restaurante tb estava sujo… affff
Quarto extremamente barulhento. Se estiver pensando em se hospedar nesse hotel, peça um quarto longe da rua. Fechamos a janela do banheiro que dava para a rua para diminuir o barulho, mas o cheiro de esgoto que vinha do ralo ficou insuportável. Ou tinha barulho ou tinha muito mal cheiro. Recepcionistas e funcionárias da cozinha extremamente atenciosas. Mesmo assim não valeu o custo-beneficio.
Limpo, porém precisa de ajustes e reparos para o bom funcionamento, a questão estrutural é importante para uma boa estádia, sei que nem sempre nos hospedamos em hotéis de luxo, mas queremos tudo funcionando, desde recepção, arrumação, funcionamento dos itens, limpeza e um café da manhã com o básico pelo menos e o hotel peça em alguns desses aspectos.
Somente um atendente na recepção para atender 3 familias em check-in, eu era a segunda, demorou cerca de 15min. O primeiro quarto q recebi estava com vazamento de água no banheiro e pó de tinta no interior da porta. O segundo quarto estava ok. Os dois quartos tinham alto nível de ruído, o primeiro do movimento de carros na rua, o segundo do que pareceu alguma celebração/confraternização familiar e do elevador. O carpete do corredor é o elevador tem péssima aparência, antigos e manchados. O cheiro tanto dos ambientes compartilhados quanto dos quartos era muito agradável, remetendo a cuidado. O café da manhã tem poucas porém boas opções, o pão francês chegou depois q já tínhamos terminado. Todos os atendentes, desde a recepção até o pessoal da cozinha foram muito atenciosos, gentis e solícitos, se desdobrando para atender as demandas.
Existe 3 tabela de preço, e conforme a demanda vai crescendo vão mudando a tabela. Achei isto de uma ganância absurda e total desrespeito para o clientes.
1. Apenas uma tomada (tinha que escolher entre trabalhar, carregar o celular ou gelar a água) ; 2. O chuveiro teve que ficar ligado o mínimo possível para a água ficar quente; 3. A janela do banheiro parecia estava caindo aos pedaços; 4. A porta do quarto e do banheiros tinham trancas muito velhas (a do banheiro nem tinha) ; 5. A cama de casal eram 2 camas de solteiro com um colchão de casal, e toda vez q eu ia pro meio da cama parecia q estava caindo em uma valeta; 6. Não tem ar condicionado; 7. Frigobar estava vazio e com um pé quebrado, atrapalhando a abertura da porta; 8. O carpete do corredor cheira a mofo; 9. Quarto muito escuro, mesmo com a luz ligada, péssimo pra trabalhar; 10. Café da manhã estava ok.
Atendimento muito bom, colaboradores muito atenciosos. As instalações do hotel são antigas e não tem elevador o que dificulta a hospedagem. Estacionamento pequeno mas atende a demanda.
Melhor hotel! Café da manhã perfeito. Quarto maravilhoso. Localização ótima, e o melhor: os funcionários que são incríveis. Deixo meu destaque para o Daniel e a Thaís da recepção. Vocês foram 10!
Faço reservas nesse hotel há pouco mais de 3 anos (como aluno da UninCor). Hospedagem de 1-2 dias. Acho o hotel bem localizado (ao menos perto da faculdade onde estudo). Bons quartos, mesmo o standart sem ar condicionado. Camas confortáveis. Lençóis limpos. Com TV a cabo (mas a qualidade da imagem podia ser melhor (com chuviscos). Chuveiro elétrico (às vezes, nas noites frias de Três Corações, não dá conta). Hospedagem com café da manhã, que é bem farto e variado com muitas opções. Também oferecem jantar por um preço razoável. Gosto do hotel. Acho que os preços da diária poderiam ser um pouco menores, mas vale pelo conforto.
Sem vagas no estacionamento, quarto cama confortável porém mais antigo, banheiro com chuveiro que não esquenta muito e sai pouca água. Café da manhã sem opção de pão integral, ovos mexidos salgado e muito temperado.
Péssimo. As fotos dos quartos nos sites não condizem com a realidade. O hotel e os quartos estão em situação precária, sem qualquer reforma nos últimos 30 anos. Vejam as fotos postadas pelos visitantes. A porta do nosso quarto mal fechava, não tinha ar condicionado, e o banheiro estava em péssimas condições.
Sem contar a péssima experiencia que tive em reservar um quarto com uma cama de casal e uma outra cama de solteiro, e quando chegamos fomos colocados num quarto apenas com uma cama de casal, e não havia outra possibilidade pois o hotel estava lotado.
O estacionamento não comporta a quantidade de carros, e se você chegar tarde, possivelmente o seu carro vai ficar para fora.
Um hotel que só serve para uma rápida parada de descanso entre uma cidade ele outra e só. Pouco confortável, estacionamento precário (você deixa o seu carro na rua), e elevador muito, mas muito velho. O café da manhã é suficiente pelo preço que se paga.
Fiquei mais de 10 vezes no hotel. Mudaram a administração e ficou terrível. Atendimento péssimo. Atendente mal educada. Simplesmente terrível. Desde a reserva até a finalização da mesma. Não indico e nunca mais volto. Procurem outro. Não vale a pena.
O café da manhã é excelente e o quarto confortável, mas ele tem apenas uma tomada disponível e ela é para o frigobar. Então talvez seja preciso escolher entre manter a água gelada ou o celular carregado.
Consegui um bom preço pois cobriram o valor do Booking pra 2 quartos, porém fiquei no quarto 219 que estava com um forte cheiro de tinta! A porta do quarto possui frestas que permitem ver o corredor e a luz a noite atravessa a porta deixando o quarto bem claro! O blackout da cortina tb não atende.o dia amanhece é a cortina não bloqueia a claridade!
Bom café da manhã, com variedade! Atendente na recepção, Melina foi bem atenciosa!
Hotel simples, parece que foi feita algumas reformas mas sem cuidados. Portas sem fechadura confiável, tomadas com defeitos, cama de casal era duas de solteiro juntas mas que separam ao deitar, roupas de cama desgastadas, travesseiros cansados, blackout das janelas não vedam a luz, assim como as janelas não fechavam bem. O armário não tinha nenhum cabide, barato de mais para não ter!
Maravilhoso, lugar muito limpo, funcionários extremamente educados e atenciosos, café excelente, recomendo e voltarei outras vezes, obrigada a todos pela atenção e respeito.
A localização é boa, pra passar pouco tempo atende. O chuveiro não estava bom, ducha fraca, o chão do quarto não estava limpo, achei a fechadura da porta um pouco frágil. Estacionamento espaçoso.
Ótimo muito limpo quartos bem agradável, na minha opinião só falta um tapete na beira da cama pra vc não pisar num piso tão gelado, café da manhã ótimo, obrigado pela recepção.
Precisa melhorar muito a limpeza em geral, teias de aranha por baixo da pia do banheiro, corredores, vidros da recepção e sacadas muito sujos. Vidro do banheiro com aberturas laterais com cerca de 2cm, dando abertura para entrada de insetos maiores pela noite. Jantar (sopa) levou uma hora e dês minutos para ficar pronta!
Muito bom! Apartamento aconchegante e bem limpinho. Uma pena que o meu apartamento não tinha box no banheiro. Daí quando eu tomava banho, o banheiro ficava todo molhado. Mas vale muito a pena!
Estive neste hotel para formatura da ESA, e foi muito ruim, primeiro pelo preço cobraram por pessoa em vez de por apartamento (nunca vi isso), o café da manhã è ruim, o quarto é velho e sujo, o atendimento fraco, mas o pior foi cobrar por pessoa e não me informaram quando reservei, não indicaria para ninguem
Simplesmente um descaso no atendimento. Por telefone ninguém sabe nada, a gerente "pode estar viajando" e enviei quatro e-mail para tentar fazer uma reserva e não obtive respostas.
Não conheço os quartos! Apesar da recepção ser aconchegante, acho o lugar desorganizado, em questão de gerência! Pelo que pude reparar, faltam opções no restaurante para jantar.
Muito boas instalações, local agradável, silencioso, perfeito para descansar e repor as energias após um dia de trabalho, bem localizado e o atendimento é perfeito. Perfeito.
Deixa muito a desejar. Faltam espelhos no quarto, tomadas, não tem conforto. Achei que precisa ser revitalizado. O atendimento é bom. As recepcionistas muito atenciosas. Mas eu não recomendo. Muito precárias as instalações do quarto
Boa localização com vários supermercados por perto e padarias. Quartos amplos e arejados. A limpeza muito boa dos quartos. O estacionamento é pequeno e aberto, mas atende. Ótimo café da manhã. Atendimento dos funcionários foi nota dez. Recomendo!
Um dos mais requisitados e melhores hotéis de Três Corações, o Italian Palace Hotel traz aos seus hóspedes o conforto de uma estadia com o diferencial atendimento e serviço possibilitando momentos de puro relaxamento, conforto e descanso! O cliente sente-se totalmente em casa possibilitando uma estadia sem igual e oportuna para aproveitar grandes momentos de total satisfação e apreço por esse hotel de grande renome!
Os funcionários são de extrema gentileza! A senhora que fez a limpeza do meu quarto, no primeiro andar, além de eficiente foi de uma atenção generosa. Pontos que precisam melhorar: café da manhã, suco de laranja fraco, dando a impressão de ter água misturada e as vagas no estacionamento! Ahh.uma desorganização total
Atendimento super atencioso, nosso pet é bem vindo, hotelaria bem simples mas limpa e perfurmada. Fiquei no quarto sem ar condicionado mas com ventilador super silencioso.
Chegamos de uma viagem de 14 horas de estrada, para descansar e posteriormente viajar no outro dia, pois estamos à caminho de Porto Seguro - BA. A nossa noite nesse hotel, foi péssima.calor infernal no quarto 301 (apenas ventilador de teto e no outro espaço conjugado, onde os meus filhos dormiram não havia ventilador) e de frente para uma avenida movimentada a madrugada inteira, pois acredito que seja a avenida de acesso principal à cidade. Motocicletas, caminhões, buzinas, enfim, muito barulho. O que era para ser uma noite de descanso, se transformou em uma enxaqueca no outro dia. Péssimo custo benefício, pois o valor está dentro daquilo que pagamos em outros hotéis similares. Logo no início eu não queria ficar nesse quarto e até sugeri um outro mais que não fosse de frente essa avenida, porém, a jovem que mostrou o quarto, disse que para 04 pessoas, esse seria a melhor opção. Então fica a dica. NÃO aceitem, eu prefiriria ficar num quarto menor, juntar camas, porém com ar condicionado e sem barulho. O que compensou foi o chuveiro e o bom café da manhã.
Hotel muito bom! Super agradável. Os atendentes são muito antenciosos. Quarto muito confortável e banheiro espaçoso e bem limpo. Café da manhã muito bom também. Estacionamento um pouco pequeno pelo tamanho do hotel, mas também tem como estacionar em frente ao hotel!
Nojento. O quarto imundo, colchão sem roupa de cama, apenas um lençol esticado. Janela do banheiro não fecha e a do quarto não abre. Muito insetos. Enfim, uma pocilga. Não pagaria nem 20 reais por isso, o preço é fora da realidade desse lugar.