Decepcionante! Fui fazer um balanceamento e um alinhamento por R$120, mas terminei com uma conta de mais de R$3.000, isso porque eu disse que não tinha mais dinheiro, porque senão seria muito mais.
Tudo começou quando começaram a mexer no carro. Então diziam: "Precisa arrumar isso", depois aquilo, e assim cada vez que mexiam em algo no carro, continuavam: "Precisa conservar mais isso, aquilo outro". No final, com mais de R$3.000 de consertos, finalmente foram fazer o que eu havia pedido: o balanceamento e o alinhamento. Mas aí ainda encontraram algo mais para consertar, porque senão fizessem, não teria como alinhar o carro.
Foi aí que eu disse que não tinha mais dinheiro. Desceram meu carro da maquinha de alinhamento sem fazer o alinhamento e ainda me cobraram por ele. Eu sou uma pessoa que sempre faz manutenção no meu carro. Acredito que não precisa de nada do que arrumaram. Por isso, muito cuidado! Porque acredito que é assim que eles fazem dinheiro: oferecem garantia/revisões de graça para que, quando alguém leva o carro até eles, começam a dizer que precisa disso e daquilo. Fiquem espertos!
Recentemente, adquiri um conjunto de pneus dianteiros e infelizmente tive uma experiência deplorável ao também realizar a troca das pastilhas e dos discos de freio neste estabelecimento. O veículo agora apresenta problemas evidentes nos freios, os quais terei que levar a um mecânico para corrigir o trabalho degradante realizado pelo profissional deste local. Além disso, estou começando a questionar a autenticidade das peças que foram substituídas, por tamanha falha. Recomendo, com veemência, que evitem utilizar os serviços deste estabelecimento, a fim de evitar colocar em risco a sua segurança, da mesma forma como ocorreu comigo.
Pneu barato, mas os funcionários parecem robôs programados para inventar defeitos que não existem no carro o tempo inteiro. Colocaram uma ferramenta errada na roda do meu carro só pra parecer que estava empenada.coitados.eles não sabiam que sou mecânico e que nessa faculdade eu sou o reitor.muito desonestos.vou voltar, mas só pra comprar os pneus baratos.
Nunca fui tão bem atendido em uma auto center igual fui hoje na IMPACTO, um pessoal muito animado e bem divertido, conhecimento impressionante, eu indico para quem quiser a IMPACTO UBERABA
Excelente atendimento e serviço realizado hoje na impacto uberaba, pessoal totalmente competente e atencioso, agradeço muito a atenção de vcs, com certeza voltarei mais vezes a loja, obrigado.
Estou impressionado com o atendimento e a agilidade dos profissionais da impacto de uberaba, fui super bem atendido, tiraram todas minhas duvidas estou recomendando para quem quiser. Obrigado a todos.
O pior lugar que eu já fui, ainda mais que disseram que seria 1h e 20, fiquei 5 horas lá, arrumaram defeito que nem tinha no carro! Horrível! Gerente não resolve nada! Ainda sumiram coisas do meu carro!
Serviço diferenciado, gostei do atendimento e da forma de pagamento que foram em 10x.alem de ganhar um ano de garantia e revisao gratuitas. Eu Recomendo
Empresa mais desonesta que conheci! Quem der valor ao dinheiro e ao veiculo, NAO LEVEM A ESTE LUGAR. Destruíram meu carro, estragaram peças originais de um carro 2018 para falarem que tinha que trocar! E arrumaram mais mil defeitos em um carro que teve todas as revisões em dia na concessionaria. Isso tudo que estou falando tenho provas, fiz eles me entregarem todas as peças que tiraram do meu carro e me devolverem o dinheiro. BASTA CONFERIREM, É O QUE A MAIORIA DOS COMENTARIOS RELATAM! Não sei como funcionam ate hoje.
Não gostei, não me venderam os pneus, porque eu não podia trazer tinha que ser colocado com eles e como moro em outra cidade há 180km e era para o carro dos meus filhos que não estava em condições de viajar.
Fui muito bem atendido hoje na IMPACTO uberaba, alem de ter o pneu mais barato, tem uma garantia sem igual e uma qualidade no serviço, voltarei mais vezes. EU RECOMENDO.
Orçamento muito caro, mal de obra mais cara ainda, e sem falar que o som dentro da loja parece um campeonato de som de músicas baianas Veiculo ficou na loja quase 8horas
Fui hoje na impacto Uberaba, fui atendido por um moço super atencioso o Antônio me mostrou que haviam peças irregular no meu carro, fui orientada com muita atenção dele, gostei muito do atendimento de todos da loja hoje.
Após deixar meu carro para arrumar um certo barulho. Um carro com 45km. E deixar quase 6.000$ estou sem carro a 15 dias. E me mandaram levar o carro com peças agarrando para loja. Péssimo
Você vai para trocar os pneus traseiros apenas e, de repente, eles começam a mexer no carro sem sua autorização, dizendo que é necessário o reparo e troca de outras peças. Eles são insistentes e agressivos nessa estratégia, a ponto de deixar o cliente constrangido e, sem pensar direito, a aceitar o novo serviço, de custo elevado. Não vi boa-fé no procedimento. Basta ver os comentários abaixo para concluir que a prática é rotineira e por muitos reprovável. Irei denunciar ao Procon e aos demais órgãos de proteção ao consumidor. Sugiro que façam o mesmo!
Evitem fazer serviços nessa empresa. Hoje quase sofri um acidente, trocaram os pneus, mas deixaram uma roda solta. Quando sai da oficina a roda começou a se soltar no meio da rua. Péssimo, recebi como consolação um pedido de desculpas por terem quase me matado. Fujam dessa empresa que não respeitam a vida dos seus clientes.
Fui a loja para realizar a compra de pneus para meu carro, ao chegar no estabelecimento me deparei com vendedores andando no interior da loja, vendedores e mecânicos fumando na porta do estabelecimento e somente uma pessoa realizando atendimento de venda aos clientes. Me aproximei da vendedora onde a mesma não me deu nenhum tipo de atenção e continuou a atender outros clientes. Percorri pelo o interior da loja olhei pneus que estavam no showroom e ninguém veio a mim para me atender. Por diversas vezes olhei para os vendedores e nada. Simplesmente um descaso e falta de respeito com o cliente. Entrei em contato pelo 0800 para realizar uma reclamação formal onde também senti total desprezo e despreparo. Enfim, péssimo atendimento, equipe disprepara, gerente desclafido para seu cargo. Não recomendo essa loja a ninguém e gostaria de orientar aos outros clientes que não se desgatem com esses tipos de estabelecimentos e tenham a comodidade de compra digital onde seu produto chega na porta de sua casa.
Estão praticando VENDA CASADA que é um absurdo e falta de respeito com o cliente, além de ter vendedores mal preparados, passam orçamento errado e por ai vai.