ibis Pocos de Caldas

Meu marido e eu queríamos descansar e conseguimos, foi muito bom. Local tranquilo e ao mesmo tempo próximo dos bares, restaurantes e praças. Hotel limpo, arejado e café da manhã uma delícia.

Gostei muito da minha estadia. Porém, tive uma surpresa muito desagradável ao chegar no hotel, é que em julho fiz a reserva através da 123 milhas, após algum tempo que não sei precisar, liguei aí pra saber sobre a reserva, visto que comecei a ouvir através da mídia os problemas relacionados com a 123 milhas, na ligação fui informado pelo hotel que minha reserva estava tudo certo, daí em diante fiquei confiante que tudo esta certo, o que só vim a saber no ato do checkin, me forçando a fazer outra reserva e pagamento, ainda bem que me ofereceram um quarto nas mesmas condições contratadas no início, não fui comunicado pela 123 milhas a respeito do cancelamento, e acho que o hotel poderia ter me avisado quando recebeu da 123 milhas o cancelamento, pois tinha todos os meus dados da contratação. Essa semana entrei em contato com a 123 milhas e, fui informado que ela não pediu o cancelamento da hospedagem, que foi iniciativa do hotel. Fui até o procom de Jaú e fiz uma reclamação e essa semana vou até as ´pequenas causas para dar início a um processo, para tentativa de recuperar meu prejuízo. No mais, fui muito bem atendido no hotel, e super recomendo.

Café da manhã maravilhoso, hospedagem tranquila, quarto limpo, camareira muito simpática e solicita, a recepção deixou a desejar, demonstrando certa frieza e impaciência em relação aos hospedes, mas o resto foi muito bom.

Vale a pena pela localização, pela qualidade das acomodações (espaço, limpeza). Padrão Ibis já reconhecido.

Bem localizado. Para quem já está acostumado com o padrão IBIS é uma boa opção. Restaurante não abre a noite. Supermercado e lojas de vestuário no mesmo prédio m

Bem centralizado, perto de supermercado, bares e restaurantes. Quase não precisa de carro pra se aproveitar o centro.

Padrão ibis de quartos.
Tem estacionamento grátis.
Bem localizado, dá pra ir a vários locais andando.
Há uma galeria onde está a recepção do hotel e um pequeno mercado.
Fica a uns 400 metros da praça do hotel palace.
Atendimento muito bom.

Recomendo.

Ótimo atendimento, apartamento organizado e limpo! Estadia agradável! Cafe da Manha Maravilhoso. Amamos Muito o Lugar o Hotel tudo perfeito conforme o Combinado! A equipe toda esta de Parabéns.

Quarto pequeno mas ok. Estacionamento ótimo coberto que é o mesmo do Shopping onde fica o hotel. Bom café da manhã mas pago por fora 25 reais por cabeça.

Está dentro dos padrões dos outros hotéis Ibis que conheço. Os pontos fracos: o estacionamento que fica um pouco confuso pra que vai pela primeira vez e o restaurante que só funciona no almoço.
Pontos fortes: estrutura, preço, localização e principalmente o atendimento, pois os funcionários foram muitos prestativos durante minha estadia na cidade.

Gosto de ficar no Íbis. Mas esse ano dormi mal por causa do travesseiro. Seria bom trocá-los com frequência. E também seria bom o café da manhã ser incluso nas diárias.

Quero agradecer toda equipe que nós atendeu estão de parabéns são muito atenciosos quartos limpos ambiente aconchegante café da manhã ótimo estava tudo perfeito Parabéns Igor Júlia Letícia que nós recebeu muito e os demais nota 10

Local bem limpo, funcionários atenciosos, mais precisava ter toalhas de rosto, é um café da manhã mais barato, e o preço de um almoço!

Toda vez que venho à Poços de Caldas, tendo oportunidade e bons descontos, fico hospedada no Ibis. Ele é diferenciado, profissional, com funcionários atenciosos e solicitos em ajudar e informar. Além do padrão internacional em atendimento, Tem a vantagem de estar no centro da Cidade, o q para nós é essencial, e também com estacionamento próprio, Sem precisar nos preocuparmos com a segurança de estadia e do nosso veículo.

Boa estrutura, exceto pelo barulho, dá p/ ouvir praticamente todos os hospedes do hotel, dormir seria um luxo. Nenhum tratamento acústico e paredes muito finas.

Colchão tem capa impermeável que faz muito barulho, chuveiro de repente começa sair água gelada na hr do banho.imagina nesse frio sair água gelada.

O Hotel apesar de simples, tem equipe simpática, acomodações agradáveis e serviços como café da manhã e estacionamento agregados.

Padrao Ibis. Tudo muito bem organizado, atendimento muito simpático. Preco um pouco alto para a região. Estacionamento ok. Cafe da manha farto.

Atendimento ruim. Reserva pelo booking com confirmação via email pelo ibis, entretanto na hora do check-in teve discordância dos valores. O quarto é simples demais pelo preço. Cartlon Plaza do outro lado da rua tem mesmo preço e oferece mais.

Não odiei esse lugar. Pelo contrário gostei muitissimo. Atendimento personalizado. Tudo limpo. Organização. Café da manhã variado e delicioso. Pessoal prestativo e educados. Amei. Higiene diaria dos quartos e banheiro. Recomendo

Já é a segunda vez que me hospedo no hotel e acho ele super bem centralizado com acesso a tudo em Poços de caldas, um custo benefício muito bom para quem precisa ou quer conhecer a cidade. Atendentes super prestativos e ainda por cima tem direito ao estacionamento do local.vale a pena, padrão dos demais Ibis.

Gostei muito, hotel super limpo. Funcionários atenciosos. Ducha maravilhosa. Quarto e banheiro arejado sem odor. Novidade foram as tábuas com ferro. Muito obrigada por esses dias que eu e meu marido passamos aqui.

Ibis é ibis. Mesmo padrão, preço bom, no terreno de um supermercado, padaria em frente, localização melhor impossível.

Me hospedei uma vez, mas foi o suficiente, a cama estava quebrada, fazia muito barulho a madeira.enfim nunca mais voltei para outra experiência.

Estão abusando dos preços no final de semana, por ser um ibis. Pelo preço vale a pena pagar 50 a 100 reais a mais e ficar num HOTEL com pensao completa.

Muito bem localizado, bem no centro da cidade. Próximo a bons restaurantes, cafeterias, Thermas, enfim pouco usa-se o carro. O ponto negativo é a rampa de acesso ao hotel para embarque e desembarque, muito estreita! Um carro largo é possível um bom ralado na lateral. O estacionamento é coberto.

Ótimo custo benefício, quarto limpo, recepção atenciosa, ótimo café da manhã, com ressalva do ar condicionado com muito barulho. Recomendo

Bela experiência neste hotel. Que é muito bonito diga se de passagem. Porém pude conhecer apenas uma sala de reuniões
Localizado dentro do shopping, o que traz muita facilidade e rapidez nas compras.
Ótimo.

Razoável. Pelo menos tem ar condicionado e bom estacionamento. Achei o quarto não muito bem limpo e Box do banheiro um pouco sujo. Café da manhã razoável mas está muito bom em relação a outros da região de Poços de Caldas.

O Hotel é bonito e aconchegante, as camareiras são muito atenciosas e prestativas, porém o atendimento na recepção é muito ruim, no check-in a recepcionista estava atendendo telefone, não pediu para a gente esperar, e não pediu desculpas depois, ficamos esperamos um tempão, não nos deu nem boa tarde, perguntou se era nossa primeira vez dissemos que sim, mas ela não explicou nada, estamos muito descepicionado infelizmente.

Ótimo custo x benefício. Atendimento gentil e profissional na recepção. Limpeza no quarto deveria ser melhor para manter o padrão ibis.