Ruim d+! Fiz uma reserva pelo booking porque dizia que é um hotel "Pet Friendly", chegando lá me informam que só pode cachorro e que tem que ter carteira de vacinação. Cheguei de viagem de outro estado com minha gata e tive que encontrar outro lugar.
A experiência foi ok. As acomodações estavam bem limpas, o banheiro é ótimo, mas não oferecem condicionador, pasta de dente, coisas simples e básicas para os hóspedes. Paguei um preço bem alto pata 1 diária, sem café da manhã incluso. Por isso, acho que foi ok.
Como tenho alergia severa a poeira, a recepcionista Karina e o subgerente Rômulo atenderam prontamente minha solicitação de quarto limpo no momento que eu chegasse, bem como, troca da roupa de cama e banho, para não acumular poeira, o que foi feito com excelência pela Marta e sua equipe de limpeza. Muito obrigado!
Seria melhor se eu estivesse conseguido dormir com minha cachorrinha Max não foi possível o atendimento não foi lá grande cousas por isso fui p outro hotel
Péssima estadia desta vez! Ao entrar no quarto reservado tinha papel higiênico usado no chão ao lado da cama! Fui à recepção e trocaram o quarto, mas nem um pedido de desculpas pelo ocorrido, demonstrou total falta de consideração com o cliente - começou a cair o padrão! No café da manhã, não tinha melão, a melancia não estava com aspecto agradável, a máquina com suco de laranja estava entupida com caroço da laranja (não tinha sido coado), os funcionários estavam tentando desentupir com o suco dentro do recipiente, tinha acabado os ovos mexidos e o mais interessante é que eu havia perguntado sobre os mesmos à funcionária e sequer se preocuparam em informar-me que havia chegado. A mesa ao lado da minha estava com a louça de quem a usou anteriormente quando cheguei e permaneceu quando sai, isso só demonstra a total despreocupação com seus clientes - enquanto isso os funcionários estavam conversando no ambiente ao lado. Só uma coisa a dizer: total falta de preparo para a função que exerce, uma boa dose de desorganização, fiscalização e comprometimento com seus clientes. Não valeu os 19 reais que paguei pelo café. Péssima experiência
Hotel e bom demais, infelizmente em todos outros hoteis sem ser ibis esta incluido cafe da manhã na hospedagem la cobram 20 reais a mais por pessoa, quem nao importar com preço otimo hotel
Quartos apertados, na hora do banho tem que tomar cuidado pra porta do box não ficar desnivelada e molhar o banheiro todo, e o chuveiro nem é lá essas coisas. Todo o consumo de bebidas e comidas, incluindo café da manhã, é a parte mas não vejo isso como um problema, problema são os típicos preços de hotel em que se paga 5,00 numa água. O hotel é pet frendly e é contra os fumantes (paga -se multa de 500 reais se fumar dentro do hotel). No mais as camas são confortáveis, o ar condicionado funciona bem e os atendentes são amigáveis.
Quarto pequeno, porém confortável. Equipado com ar e TV (poucos canais). Edredom extremamente confortável. Tem produtos de higiene pessoal oferecido pelo hotel. Atendentes bem educados.
Hotel muito limpo, bem aconchegante, a estrutura é muito nova, conta com wi-fi e estacionamento. Jantar e café da manhã pagos a parte, mas vale a pena. Uma excelente opção custo x beneficio.
Excelente hotel, quartos muito bem arrumados, apartamentos novos, preço dentro da média deste hotel das outras cidades. Recepcionista super atenciosa. Ambiente familiar e aconchegante.
O IBIS JF precisa ser repensado. Cheiro de pets no corredor. Vc conservação péssima. Sem opções de cardápio. O preço é o mesmo de outro bom hotel melhor localizado no centro.
Muito bem localizado na entrada da cidade. Instalações da habitação em perfeito estado e limpeza ok. Café da manhã buffet simples mas eficiente. Preço justo pelo padrão. Recomendo.
Tive uma experiência desagradável no Ibis de Juiz de Fora. Importante ressaltar que há anos sou cliente do Ibis e já me hospedei em vários hoteis da rede no Brasil e exterior. Depois disso, não darei preferência à esta marca. Ao fazer o check-in, perguntei se era possível ter leite sem lactose no café da manhã. O funcionário me respondeu com certo descaso como se fosse algo difícil de provodenciar e não me garantiu isso. Uma semana antes, também me hospedei no Ibis de Blumenau SC e me serviram leite sem lactose numa boa. Ser intolerante à lactose não é escolha nem frescura. É algo que dificulta demais a vida da gente em viagens e eventos sociais. Ao voltar do congresso, o garçom do restaurante do Ibis me disse que p jantar era buffet de massas. Não tinha nenhuma opção sem lactose. Conversei com a recepcionista, que me disse que eu deveria ter mandado um email para o hotel 48hs antes pedindo algo sem lactose para comer e buscou minha ficha de hóspede, na qual eu havia pedido leite sem lactose para o café da manhã. A moça bateu os pés e disse que eu não tinha requisitado isso e não teria como me ajudar. Chamei a gerente, após 40 minutos de tentar pedir algo. Ela demorou uns 15 minutos para me atender. Quando chegou, nem queria me ouvir e já me disse (antes de dar boa-noite inclusive) : "vou fazer um omelete para a sra. " Aí eu fiz questão de contar o que havia ocorrido para ela. Estou abismada com a falta de sensibilidade do hotel. Bastava uma refeição congelada sem lactose para esquentar no microndas ou uma simples opção para quem tem restrições alimentares. Estamos no século XXI e o Ibis é uma rede mundial. Se vc é intolerante como eu, acho que em breve teremos de levar lanches para se virar nessa rede.
Por mais que o hotel e o quarto sejam bonitinhos, o atendimento eh péssimo apenas uma recepcionista, nao tem.serviço de quarto, TODAS as tomadas sao 220v (sem noção), mas eles oferecem te emprestar o transformador por 2 horas. Estou hospedado aki tem 1h e ja estou arrependido. Não recomendo, só em extrema necessidade.
O hotel é bem novo e bem localizado. Os quartos são confortáveis com espaço interno muito bem utilizado. Banheiro limpo com excelente chuveiro. O atendimento é bom. O café da manhã foi pago a parte e de qualidade satisfatória. Os pontos negativos foram que vazava bastante água para fora do box durante o banho. E também, o hotel não oferece acesso a água potável gratuitamente. Não é necessário mais do que um bebedouro localizado no hall principal, mas preferem lucrar nos mínimos itens do que suprir necessidades básicas dos hóspedes.
Conheço vários Ibis pelo mundo, nenhum igual a este. No meio do nada, onde não passa ninguém. Muito ruim. Não recomendo. Jamais irei voltar. No site disse que não tinha estacionamento para o cliente. Mentira. Propaganda enganosa. Estou com muita raiva.
O Hotel e bom, porém o preço e muito alto, aliás esse e um problema comum da cidade de Juiz de fora, MG. Os hotéis razoáveis e bons tem preços bem elevados.
Nem todos os recepcionistas são atenciosos e educdos. Na televisão, existem canais travados, fiz a reclamação na recepção, não resolveram e ainda disseram "que é assim mesmo".
O hotel conta com quartos sofisticados e confortáveis, e toda infraestrutura que um hotel do seguimento business necessita, conta com estacionamento e funcionários solícitos.
A little basic. Simple rooms with nothing fancy. Room is clean. Bathroom also clean but a little dated. Food was better than I expected. Easy access too. If I come back, I would stay at this hotel.
Bom hotel, localização boa, atendimento bom, pode melhorar, cobra pela café da manhã, um ponto negativo, mas é um hotel sem sustos, é tudo em ótimos padrão
Apartamento confortável. O hotel oferece estacionamento grátis e fica próximo ao aeroporto da Serrinha, logo na entrada da cidade. Não tomamos o café da manhã no hotel, mas deve seguir o padrão da rede. Um ponto positivo é que o hotel usa cartões de proximidade no lugar dos magnéticos para abrir a porta do quarto, que não sofre com o clássico problema de apagamento da tarja magnética.
Adorei o quarto, ducha e cama excelentes, café da manhã achei fraco, ano passado estava com mais qualidade, jantar bem em conta mas não gostei das opções, ar condicionado somente frio, como peguei um tempo frio acabei sentindo falta de ter a opção de aquecimento, em geral tem mais pontos positivos.