IBI TELECOM - internet fibra campeã

Atendimento do Augusto do suporte excelente, tive problema com meu pagamento no cartão e ele me orientou corretamente! Show demais atendimento ibi moral mil.

Péssima, foi boa quando chegou, cai sempre, vieram aqui depois de muita reclamação de cair quase todo dia, trocaram moldem, depois caiu de novo vieram e voltou, agora caiu de novo e tem que vir gente aqui em casa de novo. Só pode tá de brincadeira, pedindo pra cancelar. Internet e atendimento de pior qualidade, não índico.

O atendimento do Gabriel Cardoso é perfeito! Ele me orientou de forma adequada e eficiente! Nota 10000!

Atendimento nota 1000 em Gv, principalmente o atendente Moisés, muito educado, atencioso, paciente. Parabéns! Com certeza vou indicar.

Tinha dado 1 estrela, porque a conexão via wi-fi estava com muita instabilidade. Mas agora vou dar 5 estrelas pelo ótimo suporte que logo se prontificaram a resolver o meu problema e por enquanto agora esta tudo ok por aqui. Parabenizo o atendimento dos funcionários e do suporte que foram muito atenciosos. Indico!

Gostaria de deixar meus parabéns para o Everton Vinicius, você é super atencioso e educado. É de uma empatia que não caberia nessas linhas, enfim meus parabéns e continuem assim, que Deus te abençoe.

Tinha dado 5 até então não tenho o que reclamar do serviço prestado pela Ibitelecom.
Continuo com as 5 estrelas. Já parabenizando pelo atendimento dos funcionários e do suporte sempre atenciosos, e se tratando de Valadares vcs estão bem a frente das demais concorrentes, continuem assim.

A alguns 9 meses atrás a internet funcionava perfeitamente contratei o plano de 500 MB chegava quase 30% a mais hoje a internet só chega 50 MB e o roteador que eles obrigam você a usar é horrível mal da 6 metros de distância.

Muito bom atendimento rápido e direto dem enrolação fico feliz em fazer parte da ibi telecon

Péssima. Eles reduzem a internet. Tipo fecha a torneira. Quando você reclama o técnico vai na sua casa aumenta a torneira mas depois baixam de novo. Depois da meia noite fazem isso direto.

Para todas as vezes que precisei, sempre tive uma experiência ótima.
Desta vez solicitei uma mudança de endereço, me passaram um prazo do setor de agendamento que já estava excelente, mas conseguiram um encaixe comigo no setor de relacionamento com o cliente. Técnico Leonardo me ligou e teve a maior paciência de me esperar chegar do centro ao bairro. Quanto à instalação, serviço nota mil, sem bagunça e super rápido.
Recomendo sempre os serviços Ibi Telecom.

Ibi
Melhor de todas super indico
Toda vez q tenho um problema eles sempre resolvem com urgência sempre me atende pelo zap
Gosto de ser bem tratada
E a ibi e melhor lugar parabéns notaaaaaa mil

A melhor na atualidade em Governador Valadares. Consegue entregar a velocidade que o cliente contrata e é 100 % fibra óptica

Não tem o mínimo de respeito pelo cliente fazem pouco caso, não dão suporte quando é preciso, pra cobrança só ótimos, mesmo com o boleto do mês pago ainda mandam e-mail, fui tratado com muito desleixo, parece que só se preocupam em vender, não recomendo

Instalação super rápida! O grupo de agendamento solicitos, o técnico que fez a instalação educado, paciente e fez um ótimo atendimento!
Parabéns a toda a equipe!

Tenho quase dois anos q uso esta Internet. Muito boa tive apenas um problema de sinal e em menos de 10 minutos foi resolvido. Recomendo

Cadê vez melhor o atendimento da equipe da IBI e mais de 1000000% de atenção e recomendo a qualquer pessoa pra migra Pará está empresa, atendimento excelente.

Excelente atendimento quando preciso, nunca deixaram meus problemas sem resolver, claro desde que esteja ao alcance deles, os atendentes são incríveis.

A velocidade é boa, porém todo mês estoura uma fibra ou dá problema em uma OLT. Suporte técnico nunca passa uma previsão concreta e sempre são atendentes debochados, dão risada, são irônicos e etc.

Profissional Daniel Dantas é muito prestativo e não exitou na tentativa de resolver o problema, parabéns pelo profissionalismo.

Internet de péssima qualidade. Não recomendo. Fazemos um acordo e passando um tempo a Internet cai. Contratei o pacote de 100 mega porem quando faço teste de velocidade mostra q chega 20. Ligamos pro atendimento ao cliente, reclamamos, e enquanto estamos em ligação a Internet é ótima. Desligou a ligação volta tudo outra vez. Pedem pra fazer o teste numa rede q nem usamos. Horrível!

O Atendente Yuri me ajudou, explicou tudo certinho como deveria fazer, e também foi bem tranquilo, agradeço pelo atendimento.

Toda semana tem problema nessa conexão, isso quando não rompe um cabo, geralmente 1x por mês. Não indico, horrível

Infelizmente a net quase triplicou a velocidade de 400 Foi para 1 G porém os lek continua filmes travando travando até no celular trava já fiz dezenas de reclamações mas não adiantou?

Gosto muito da Ibi e com a mudança nos dados eu percebi que nas madrugadas oscila muito chegando até a ter picos de total ausência de internet.
Porém recomendo Ibi com toda certeza.

Contratei tem menos de 2 meses internet n carrega entro em contato ninguém resolve o problema.

A internet deles é tão boa que quando a conexão tá lenta eles falam que é culpa da tomada e pra variar, nunca resolvem o problema, realmente NÃO indico pra ninguém pois é horrível.

O suporte demora muito ir na residência. Eles agendam e não vão ao local. Já cheguei a sair do serviço mais cedo e eles não foram.

A ibi Telecom, cumpre com seu compromisso, qualidade, bom custo benefício profissionalismo, isso é muito importante.

Excelência em negócio de banda larga.
Ótimo custo benefício, atendimento de vendas ótimo, e pós vendas melhor ainda.
Internet confiável, e equipe técnica competente e ágil em atender as solicitações.

Incrível, já sou cliente a mais de 1 ano, a Internet é ótima, somente uma única vez a Internet faltou, por problemas na rede, mas tirando isso, faça chuva ou sol ela sempre me atendeu, #souIBITELECOM

Fiquei na dúvida de uma nova operadora de Internet.
Mais passando a conhecer a ibi Telecom
Vi q seu atendimento e bem diferenciado das outras operadora.
Em atendimento nota 10
Sobre serviços técnicos atendimento ótimo.
Não deixa seus clientes em espera falando que a rede está em manutenção
Hoje com 1 ano de fidelidade veja que a melhor q está tendo em governado Valadares e recomendo pessoas conhecida

Amei ter Ibi em casa e recomendo bota mil