Hospedagem Fantástica! A equipe extremamente atenciosa e hospitaleira. Qualidade da comida e bebidas, excelente. Sistema All Inclusive, que não fica devendo nada para os "grandes e famosos" resorts 5 estrelas, espalhados pelo Brasil. Com certeza voltaremos a nos hospedar no Vilage Inn All Inclusive.
Ótimo para descansar a mente com a família, porque precisa de físico para tantas atividades kkk. Comida variada, muito saborosa. Bebidas a vontade e de qualidade. Sorvetes para a criançada e adultos também. Voltaremos com certeza.
Lugar maravilhoso, recreação nota 1000, comida muito gostosa, diversão, funcionários atenciosos, educados, é a segunda vez que volto e pretendo voltar novamente.
É tudo velho, acomodação, mobílias, televisão de plasma de 5 polegadas, equipamentos, até o karaokê, o som parece o carro do ovo. Mas o cúmulo é ser "all inclusive" e mesmo assim cobrarem 3 reais a ficha para jogar em fliperamas de 1980.
Muito bom! Hospedagem, serviços e alimentação. Apenas a entrada do local deixa a desejar, quando chegamos, fiquei em dúvida se estávamos no local certo! Mas após passar a recepção melhora bastante a impressão!
Experiência incrível. Ambiente familiar, funcionários atenciosos, monitores sensacionais para as crianças. Comida maravilhosa e é de fato ALL inclusive, vc fica totalmente a vontade
Pedi um quarto com 1cama de casal e 2 de solteiro isso solicitado amas de 2 meses, cheguei lá era 2 camas de casal, o quarto ficava longe de tudo e estava com cheiro de mofo
Atendimento excepcional, comida muito boa, ótimos drinks e petiscos. O ponto negativo foram os colchões que estavam bem ruins, porém ao reclamar trocaram por colchões novos.
Quarto com banheiro pequeno e também faltou um pouco de limpeza. Comidas excelentes com muitas variedades. Somente uma crítica para a recepção, que foi onde pedi para estacionar meu carro próximo a recepção pois iríamos sair logo cedinho no dia seguinte e não foi feito. Tive que pegar a chave na recepção e eu mesmo ir buscar o carro.
Excelente experiência ALL inclusive, ótima comida, algumas opções de drinks, bebidas a vontade, colaboradores sempre prestativos, só a parte da recreação que em relação a outros lugares foi mais devagar, começou a melhorar somente no sábado. Sugestão: ter lago pra pesca.
Comida.muito boa.qrtos apertados para 4 pessoas. Hotel precisando de muita reforma.bem largado, piscinas muito sujas.mas deixo meu carinho e agradecimento.a Camila Bonifacio super atenciosa no Bar da piscina.
Hotel com uma ótima estrutura, grande, bem localizado! Boa alimentação! Funcionários muito atenciosos, em especial Sr. João da recepção e Isac garçom do restaurante! Esperamos voltar em breve!
Foram momentos maravilhosos. Tivemos um congresso de casais nesse hotel e tudo saiu perfeito. Comida excelente, atendimento dos funcionários excelente em especial cito aqui o Ricardo que foi responsável por toda a organização de nosso evento. Recomendo
Com muito esforço chega em duas estrelas. É incrível como os hotéis brasileiros não respeitam a classificação de estrelas. Quartos horríveis. Ao menos umas três sessões de quiropraxia e acupuntura para recuperar a torcicolo por conta da cama horrível e do travesseiro. Em 4 dias sequer tivemos acesso à lençol de casal. Lembrando que se classificam como 4 estrelas. Único ponto favorável é a comida e bebida que, por ser all inclusive, é razoável. Ah, mas se espera um "resort" com preço acessível, mas não liga para conforto, pode ser uma boa opção. Mas ele não tem quatro estrelas de jeito nenhum!
Só algo que eles deixaram a desejar foi a limpeza do meu quarto, logo assim que entrei tinha resto de alimento no freezer e toalha molhada, com certeza eles não fizeram a limpeza.no resto tudo foi perfeito.
Lugar lindo, atendentes simpáticos e receptivos, comida boa, bebida gelada e a vontade, faltou só uma música ao vivo ou um som na piscina, no mais muito satisfeitas
Não indico para ninguém, não voltaremos mais nesse hotel. São pessoas simpáticas que trabalham nesse hotel, entretanto são desorganizados. Nos hospedamos no feriado de 07 Setembro de 2021 e logo após nossa saída notamos que esquecemos um travesseiro, marca Emma. Ligamos logo que saímos e se prontificaram a nos enviar, pois rapidamente localizaram o travesseiro em nosso quarto. Até hoje, quase um mês depois, não recebemos, não tenho retorno do gerente Cesar, e ninguém nos retornar e ao que tudo indica, perderam o travesseiro. Eu imagino qual seria o nosso problema se esquecêssemos algo de maior valor.
Talvez tenha sido melhor no passado mas hoje não está em sua melhor forma. As acomodações não são espaçosas principalmente o banheiro. As refeições são regulares e sem muita variedade. Esperava mais pelo pacote geral.
Estive semana retrasada dia 20/10/21 com minha família. Hotel excelente, funcionários espetaculares, fantástico o tratamento que tivemos, garçons, recepção, recreação pessoal da limpeza, portaria, todos extremamente educados e gentis, em especial ao responsável pelos bares, Luan, esse foi nota 1.000 com minha família. Com certeza voltarei mais vezes, experiência foi incrível, obrigado a todos do Hotel
Estive no hotel com minha família no período de 02/11 a 05/11/2021. O hotel conta com diversas atrações de recreação para crianças e adultos. Oferece o sistema ALL inclusive com todas as refeições inclusas.
Bebidas alcolicas e não alcolicas, além de petiscos e salgados são servidos a vontade no bar da piscina.
Possuí 4 piscinas climatizadas ao ar livre e uma piscina coberta e aquecida, o que garante diversão em qualquer época do ano.
Recomendo o hotel principalmente para famílias com crianças devido a quantidade de atrações para os pequenos e comodidades do local.
É a segunda vez que me hospedo aqui e certamente voltaremos outras vezes.
Comida boa, muitas piscinas e funcionários super educados, porém senti uma falta de cuidado com o quarto, tinha mofo e o ralo do banheiro entupido o que fazia ter muito, mas muito insetos no quarto.
Minha última estadia não foi das melhores. Após o check in chegamos no quarto e tinha um cheiro estranho de algum produto químico. Embaixo de um móvel tinha uma máscara usada e do lado da cama o chão estava grudando. Solicitei a troca de quarto, e fomos para um quarto um pouco menor. O quarto estava limpo, mas o banheiro estava bem mais ou menos, paredes sujas e com mofo. Não tinha toalhas de rosto disponíveis, "não havia chegado da lavanderia". Faltou água nos banheiros da piscina. Lamentável mesmo. Agora as piscinas são ótimas e a comida muito boa, cerveja de primeira e os atendentes são simpáticos. Mas de forma alguma poderia recomendar. Tem muito que melhorar a limpeza e organização. Infelizmente, não retornarei.
Segunda vez que me hospedo com a família, gosto muito desse hotel bons quartos, comida saborosas, além de bebidas a vontade, piscinas de água quente, parque ao lado para visitar incluído para quem é hóspede, top valeu cada centavo pago.
Fui por indicação de familiares. Entretanto a expectativa vs a realidade foi digna de meme.
Vamos começar do melhor Nota 1000 para simpatia, e atendimento pelos funcionários do hotel.
Nota 9 para os playgrounds que estão distribuídos em 3 locais.
Nota 8 para recreação, de novo funcionários Nota 10, atividades Nota 8.
Nota 9 para petiscos no Bar da piscina.
Nota 6 para acomodações (bolor nos cantos das paredes), lençóis e toalhas já encardidos (limpos porém já passou da hora de renovar), colchões sofríveis. TV com canais e imagens bem ruins.
Nota 6 para refeições café/almoço e janta. Opções limitadas. Sabor mediano. Repetitivo.
Nota 5 para pontualidade da abertura da piscina coberta nas duas manhãs que estive hospedada. Era para ser as 9 em um dia teve uma longa limpeza e abriu após as 11 e no outro tinha um aviso que só abriria após ao 12. Ou seja eu já tinha ido embora.
Enfim pelo valor, custo benefício 7. Pelo que fui informada no passado a comida era sensacional entendo que a pandemia prejudicou muito mas alguns pontos podem ser melhorados independentemente. Para quem bebe bebida alcoólica imagino que possa compensar mais. Para mim não será uma opção de retorno.
Péssimo Pra começar chegamos pro check in e ficamos mais de uma hora para sermos atendidos, uma fila enorme, local fechado lotado de pessoas. O quarto tinha mofo no teto. Todo o hotel estava lotado, tornando impossível ficar nas áreas comuns e de refeições. Meus avós tiveram que ir embora no dia seguinte, apesar de terem pago por três dias, devido ao risco do covid num ambiente superlotado. Não tem vagas suficientes para os carros, tendo que ser colocados no hotel do lado, e ir andando de um ao outro. Enfim, uma péssima experiência, nunca mais voltaremos.
Minha experiência aconteceu no dia 16/09/21, eu e minha família achamos o hotel maravilhoso, buffet das refeições saborosas e com uma boa variedade, bares do restaurante e piscina sempre dispondo de bebidas e petiscos, sistema Ali Inclusive funciona muito bem, piscinas maravilhosas, limpas e com a temperatura da água excelente, acomodações não são das melhores, necessita de uma melhora, porém não impacto em nada na nossa estadia, funcionários extremamente atenciosos e educados, possui um amplo estacionamento, ótima localização. Recomendo para quem estiver com dúvidas e fica observando as avaliações negativas, a se hospedar e curtir esse hotel, eu avaliei muito e resolvi arriscar com minha família, e com certeza iremos retornar um dia, se tivesse evitado devido aos comentários, teria perdido a ótima oportunidade que foi conhecer o Hotel Vilage Inn. Obrigado pelos maravilhosos dias que nos proporcionaram hotel Vilagi.
Estrutura péssima, tudo velho, mal cheiroso. Desde quartos até piscinas. Serviço de baixíssima qualidade. Nenhum protocolo Covid levado a sério, uma verdadeira falta de responsabilidade e hospitalidade. Lotado, inseguro. Bebidas e comida de baixa excelência. Nunca mais voltarei.
O local está muito diferente do que nas fotos apresentadas aonde tem pacotes de vendas. O hotel não é de longe um quatro estrelas. As instalações são boas mas infelizmente são muito antigas, sem reparos, com certeza precisa de uma equipe mais organizada e sincronizada para atendimento no geral, e uma repaginada urgente.
Estou hospedada no hotel, e o primeiro dia já está sendo trágico! Estou muito arrependida. As instalações são velhas, banheiro entupido que não conseguimos tomar banho, uma falta de monitoramento nos quartos. Os hóspedes bêbados fazendo barulho, impedem o descanso de quem está a procura. Área de piscina aquecida suja, após saída do funcionário do expediente fica largado. Quem tiver oportunidade de ler meu relato não venha. Fechei 4 diárias e não sei se vou aguentar ficar aqui.
10 - para a comida, sabor, quantidade, variedade, reposição tudo perfeito
9 - para petisco e bebidas, com exceção da cerveja, somente lata da marca petra horrível, e destaque positivo para o vinho e champanhe
10 para piscina externas que são aquecidas, a piscina coberta não gostei
9 para funcionários, tivemos problemas na entrada com a abertura da fechadura do quarto q foi logo resolvido, e outras ajudas que nos atenderam rápido
0 para a recreação, atividades recreativa e recreadores, não tem informativo sobre horários e atividades a serem realizadas, fui com duas crianças e em nenhum momento abordaram meus filhos oferecendo para participar de algo, e no último dia eu vi um recreador gritando com uma criança.
8 para o quarto. Td ok
6 para o banheiro, sem janela, sem ventilação, o cheiro de quando se usa o banheiro fica todo no quarto.
Não trocaram as toalhas na arrumação do quarto, não repos o papel higiênico, que acabou e tive q ligar 3 vezes para me levarem.
Toalhas de piscina tem q chegar cedo, caso contrário acaba.
Play ground ok
Check-in e check-out rápidos sem nenhum problema
Quadras de jogos ok
Detalhe: local é bem cheio, na pandemia, quem tiver fugindo de aglomeração, não recomendo
No geral foi uma experiência bem legal, custo benefício compatível com o valor cobrado.
Funcionários muito educados, porém na piscina aquecida MUITA bagunça três JBL com som alto garrafas de vidro, comidas uma aglomeração, o chuveiro não tinha uma constância hora frio hora quente na entrada tinha serviço de carro na saída não tinha e meu carro ficou longe da recepção, uma fila para pegar cerveja e ainda estava morna acabou o chopp IPA todos os dias (fiquei de sexta a segunda) realmente foi uma decepção!
Regular, hotel é bom, ficamos aguardando duas horas pra pegar toalhas de Piscina e tinha poucas opções de petiscos no bar da piscina, acabava muito rápido e demorava demais pra repor. Restante tudo bom.
Fácil acesso, o hotel conta com bom estacionamento e sistema de manobrista que é ótimo qdo não ha vagas próximas a entrada. Aos finais de semana as refeições são bem variadas mas durante a semana com menos hóspedes tem pouca variedade. As instalações são bem antigas, quartos e banheiros precisando de manutenção. Limpeza ok, realizada de forma a manter tudo limpo. Achamos muito flexível as questões de uso de máscaras (algumas pessoas negligenciando e não consegui ver fiscalização). Piscina e deck bem gostoso. Copinha da mamãe faltou limpeza nos dias que eu estava. Sistema de ar condicionado com aquecimento ok Piscinas limpas e quadras bem conservadas
O hotel tem uma boa estrutura, piscinas grandes, quartos bons, boa área de convivência, o pessoal do atendimento é maravilhoso, todos muito educados e simpáticos, a comida e bebida tbm maravilhosa. Porém não tem mais nada para fazer além de comer e beber, não tem nenhum tipo de interação, alguma atividade, absolutamente nada para os adultos, e o som do bar da piscina é muito ruim, em um dos dias que ficamos tocou pagode o dia inteiro, um pen drive repetindo, ouvimos as mesmas músicas 5 vezes
Hotel tem excelentes piscinas climatizadas e aquecidas, boa estrutura de lazer e recreação infantil, sistema de refeições all inclusive, bebidas e petiscos a toda hora. É ideal para famílias com crianças
Hotel razoável. Instalações velhas e banheiro minúsculo, cobertores não condizem com a temperatura da região. O Restaurante é muito bom, comida gostosa e correta. Obs: as músicas que tocam na parte da piscina são péssimas, o DJ deve estar com depressão
Infelizmente o hotel estava lotado, mesmo com a pandemia, pessoas sem máscara e com a quantidade de gente era impossível manter o distanciamento social, vi alguns hóspedes cancelarem sua estadia no segundo dia por causa da lotação.
Lugar maravilhoso, aconchegante, recepção de ótima qualidade, pessoal extremamente educados, um lugar que voltaria outras vezes e mais recomendaria sem sombras de dúvidas pra qualquer um, e sem contar as comidas variedades saborosas.
Para mim muito ruim, tanto aspecto quarto, como restaurante comida (brinquei seria Minas Paraguai) cozinha mineira nada, no corredor na entrada do quarto até minha saída um carrinho que é usado para fazer faxina nós nós mesmos etc.
Fui participar de um congresso de casais, o hotel é bem razoável, a comida é razoável, a academia é bem ruim, tem um espaço muito bom de recreação, piscina, parquinho e quadra mas não utilizei. Os quartos são bons, tem um espaço adequado. A aparência é de um super hotel mas decepciona.
Passei três dias no hotel. Funcionários atenciosos, café da manhã razoável, não gostei dos ovos mexidos, pouca variedade de frutas, mas muitas variedades de pães. O quarto, no geral bom, mas o banheiro não gostei, a porta do boxe era cima do chuveiro, ou seja muito apertado. Mas no geral o hotel é muito bonito, uma paisagem muito linda.
O hotel é maravilhoso! Cumpre muito bem com o prometido sistema ALL INCLUSIVE. Os quartos são bem honestos, ar condicionado e boas camas. A comida é fantástica, saborosa e bem variadas, diferentes opções todos os dias. Café da manhã muito completo. As piscinas são excelentes e bem cuidadas, a piscina aquecida é um show. Destaque positivo demais para a educação de todos os colaboradores em especial ao Matheus da recepção e mais ainda para o metri do restante o Marcos que sempre educado e muito cordial com os hóspedes. Indico muito esse hotel e se eu tiver novamente a oportunidade voltarei SIM!
Destaque um pouquinho negativo fica para o banheiro bem pequeno e em alguns pontos do hotel falta um acabamento melhor como pintura, reboco em algumas paredes, oque é bem compreensível pelo hotel ser bem antigo, mas nada que desabone sua estadia.
Ótimo atendimento, ótima comida e ótima estrutura de lazer. Já é a segunda vez que vou. Precisa dar uma reformulada nos quartos. Os banheiros sem janela sufocam e os colchões precisam ser trocados.
Conhecemos o hotel em abril de 2017 e ficamos encantados. Fechamos novamente para ir no feriado de julho desse ano e levar minha bebê em sua primeira viagem. Porém, fiquei um pouco assustada com o tanto de avaliação negativa que tem nos últimos meses.confesso que estou com receio, pois não tenho nem o recurso de cancelamento. De quebra, levarei minha mãe e meus sogros para conhecer.espero que a segunda experiência não seja frustrante.
Eu e minha Família passamos alguns de Janeiro de 2019 No VIllage de Poços.foi uma excelente estadia.alimentação e acamodacao perfeitos. So gostaria de ressaltar que a equipe de recreação deixou a desejar.faltou interação com as crianças e os adultos.
Ponto positivo: comidas e bebidas de qualidade. Funcionários atenciosos!
Pontos a melhorar: Quarto com cheiro forte de mofo e o enxoval fedido. O hotel apresenta uma programação empolgante e animada no mural, mas fica na teoria pois na pratica é muito fraco. (Para casais)
Fazer uma estrutura melhor para eventos. Estava tendo uma convenção religiosa para casais (nada contra), mas quem não esta participando do evento não tem obrigação de ser acordado com pastor gritando.
Nossa! Muito bom! Construído com rampas de acesso. Todos podem se deslocar. Ótima área de lazer com suas piscinas, bares, sala de recreação e jogos. Muita natureza ao redor. Lugar tranquilo e seguro. A comida mineira como sempre maravilhosa! Boas acomodações. Funcionários gentis e atenciosos.
Fiz uma entrevista de emprego com a Lara tinha a gorvenanta da limpeza mas uma moça que trabalha na limpeza dentro da sala quando sai antes de fechar a porta ela s estávam rindo de mim deveria colocar pessoas mas seria para contratar nunca em uma entrevista que fui tinha tres mulheres na sala fofocando so no hotel vilage a tarde achei que o hotel vilage fosse mas serio credo.