Já foi bom, quando só existia ele. Com a concorrência atualizada, deu banho no Sul América. Hotel que não se atualiza e que suas refeições não mudam nunca, mesmice.
Ótima estrutura, 3 piscinas, sendo uma térmica 30 graus, a outra climatizada no sétimo andar e uma normal com toboágua. Sauna úmida e seca. Academia completa. Salao de jogos. Comida excelente, toda noite festas temática com música ao vivo. Melhor hotel de São Lourenço-MG. Atendimento excelente de todos funcionários. Super recomendo a todos. Nosso agradecimento ao gerente Sr. Anselmo que todo ano recebe nosso grupo com muito profissionalismo e carinho. Nota 10 para estrutura e toda equipe.
No conjunto é uma boa opção. Os quartos é que são razoáveis. Mas a comida é excelente, os funcionários bem treinados e a estrutura de lazer compensa o valor pago.
Excelente ótimo atendimento acomodações muito com bastante qualidade hotel lindo com piscina aberta e coberta, café da manha excelente e ótimo atendimento, estacionamento, recepção nota 10 eu e minha família fomos muito bem atendidos. Recomendamos e voltaremos mais vezes.
Eita lugazim bão demais da conta sô! Diria um bom mineiro no seu bom mineires. Atendimento espetacular, acomodações limpas e confortáveis, piscinas incríveis, e a comida é pra lá especial. É a minha terceira vez e sempre pensando na próxima hospedagem. Show!
O hotel no todo não é ruim, porém quando da 18 horas tudo de diversão fecha, piscinas, sauna, acedemia. Ou vc dorme e come ou come e dorme. Mesmo assim dizem que é o melhor hotel de São Lourenço. De resto recomendo tranquilamente.
Estavam fazendo reforma então estavam algumas coisas em falta. Os quartos não estavam prontos pra nossa reserva de 4 quartos. O quarto que pegamos não estava limpo e acabwi pedindo roupa de cama e fazendo a cama eu mesma. Indo fora de temporada faltou hm pouco de atenção a limpeza. Porem todos os funcionarios que encontramos foram muito gentis. O café da manha gostosinho. O problema dos quartos deve estar resolvido pois foram tambem instalado ar condicionado nos quartos. Muitas piscinas. Com certeza mais gostoso em alta temporada com mais atividade e movimento.
Hotel bem grande e com bastante entretenimento, porém precisa de reforma em algumas áreas. Comida saborosa, porém pouca variedade. Ótima localização e funcionários atenciosos!
Gostaria de complementar a para quem fica além de dias fora dos fds deixa a desejar. Tanto no serviço de alimentação pois tiraram as refeições da noite como na aqualidade da comida. A culpa não é dos funcionários. São eles que salvam o hotel. Uma pena. Vou a vários anos.
Hotel grande mas deixou a desejar no quesito governança. Minha filha cortou o pé dentro da piscina aquecida. O manobrista estragou meu carro, mesmo eu dizendo que iria acompanhá-lo para orientar como dirigi-lo.
Boa estrutura funcionários atenciosos porém a comida deixa a dsejar pela pouca variedade. Fica evidente que a administração faz uma redução de custos que não condiz com o proprio nome do hotel.
Hotel bom, mantém quadro de funcionários atenciosos, quartos limpos. Não dei nota maior pois não oferece pensão completa todos os dias, apenas de quinta a domingo.
Excelente estrutura. Quase um Resort. Atendimento fantástico tanto da recepção quanto dos garçons. Atividades recreativas para todo o dia (desde bingo até casamento de festa junina). Sala de TV, Cinema, Saunas quente e a vapor, piscina aquecida com cascata e duchão, piscina com toboágua, piscina infantil, piscina com bar molhado, academia, sala de recreação, salão de convenções, sala de jogos com sinuca, ar condicionado split com aquecimento, bar, cafeteria, transfer para o parque das águas, estacionamento, queijos e vinhos, churrasco com chopp, barraquinhas de festa junina com comidas típicas, festas com show ao vivo de qualidade. Enfim.excelente opção para famílias, inclusive com crianças. Precisa de umas melhorias de conservação, tais como algumas pinturas, uns consertos, e tal, mas no geral, é muito bom!
Bom dia! Gente! O hotel é um palácio! Enorrrrme! Tudo muito bom! Café, almoço, jantar, os recreadores, excelentes. O atendimento, também, excelente! Apenas uma sugestão, sem intuito de critica: poderiam melhorar os travesseiros, o repertório dos músicos (musicas nIs animadas) e senti falta de um secador no quarto. Para quem tem criança, também, é muito bom! No mais, a equipe está de parabéns. Obrigada a todos.
Hotel com um bom porte, ótima comida, piscinas, sauna, apesar q a piscina do 7° andar poderia ser aquecida. Quartos razoáveis, banheiro pequeno com basculhante antigo e emperrado, louças do banheiro bem antigas e sem opções descentes de pendurar a toalha. O bar, academia, são muito bons, piscina aquecida também é muito boa.
Ja foi melhor. Já dei nota 5 estrelas em outra oportunidade, atualmente fica pelas três estrelas. Mas não deixe de conhecer estou apenas fazendo minha avaliação atual.