Hotel Pousada Casa Grande

Arrogância predomina, do dono ao funcionários! Falta empatia interesse. Tem hotéis muito melhor e com preço bem melhor!

Ótimo Hotel/pousada, o café é bom, assim como chuveiro e cama. O atendimento sempre cordial e educado. Fica muito perto do centrinho de ouro preto. Existem quartos para os fundos com vista para a cidade e os de frente para a rua, que são um pouco barulhentos de manhã, nada que estragasse a viagem. A pousada tem café a partir das 07h com pães, queijos, sucos e outros. Sala de estar com tv a cabo e varandinha linda para fotos.

Nosso quarto tinha mofo preto no quarto e estava extremamente empoeirado - parecia que não era limpo adequadamente há meses. Nosso quarto também dava para o que era uma estrada surpreendentemente movimentada, o que era frustrante, pois tínhamos que manter as janelas abertas por causa do mofo. As paredes também são finas. Tudo isso resultou em noites de sono extremamente ruins. Eles nos transferiram para um novo quarto para nossa última noite.

Grandes vantagens: linda varanda compartilhada com vista para a cidade e ficava bem ao lado da praça central.

Excelente café da manhã, chuveiro sensacional, equipe atenciosa, solícita e simpática.
Fiquei por quatro dias com meus dois filhos pequenos e fui muito bem atendida!
Os quartos e dependências têm decoração de muito bom gosto, seguindo o estilo da casa e da cidade.
O hotel está passando por algumas renovações e melhorias. O quarto que fiquei apresentava um pouco de umidade, e necessitando alguma manutenção na pia do banheiro, mas fora isso, excelente. O banheiro é ótimo, espaço, com espelho enorme.
Servem um lanchinho da tarde com chá e biscoitos, um bolinho ou pão. Café da manhã farto e variado.
Vista linda e localização muito boa. Não fica no meio da muvuca da cidade (e por isso é bem tranquilo à noite), em uma caminhada de 5 minutos você chega à Praça Tiradentes. Achei a localização ótima, fiz todos os passeios a pé, o carro não saiu da garagem do hotel.

Excelente custo benefício. Localizado na rua de baixo da Escola de Minas, com acesso super fácil à praça, sendo possivel deslocar a pé a qualquer hora. A pousada é muito bem organizada e limpa e possui um charme especial na decoração interior. Nao tem cheiro de mofo. Parece recem reformada, pois todos os detalhes estão impecáveis. Café da manhã sensacional, com diversas opções (destaque para um bolinho de milho com côco espetacular!). Da janela do quarto é possível ter uma vista muito bonita da cidade. Chuveiro muito bom, com pressão e aquecimento adequados. Funcionários muito receptivos e agradáveis. Possui estacionamento coberto dentro da pousada, porém nao é possivel carros grandes. Precisei deixar o carro no estacionamento além do tempo da diária e foi tranquilo.

Excelente hotel em Ouro Preto.
Ótimas acomodações, pertinho da praça Tiradentes.
O pessoal do hotel é muito atencioso e atendem às solicitações com muita presteza.

Hotel aconchegante, limpo, decoração em harmonia com Ouro Preto, possui estacionamento, café delicioso, bem servido pela manhã. E o grande diferencial é o cafezinho da tarde de cortesia, voltaria com certeza.

Local bem localizado a praça Tiradentes, café da manhã bem servido com diversas opções porém o quarto um pouco apertado

Pense num lugar apaixonante? Aaaa, como nós amamos nós hospedar aqui. LImpíssimo, atendentes super educados, sempre muito gentis, e a melhor vista da cidade! Eu recomendo a todos que conheçam!

Hotel excelente por sua proximidade com a praça central de ouro preto. É possível deslocar a pé. Os quartos são muito bacanas trazendo aqueles ares coloniais. Os banheiros são bons. Não gostamos da pia. Muito pequena e suja o banheiro todo

Localização privilegiada, possui estacionamento para carros pequenos, os quartos são amplos e bem tradicionais. O café da manhã é gostoso e tem uma área externa bonita e aconchegante. A atendente é bem querida. Senti falta de ter acesso a cozinha para aquecer água, no período da noite.

Única ressalva é quanto a acústica dos quartos. Nada que atrapalhe a experiência. Retornaria para uma nova hospedagem com certeza.

O quarto que pegamos possuía uma varanda bem aconchegante.

Café da manhã excelente.

Pontos positivos: localização excelente. Estacionamento próprio. Limpeza ok. Chuveiro bom. Roupa de cama e banho sempre limpinhas. Café da manhã gostoso. Pequeno café da tarde de cortesia à disposição dos hóspedes.

Pontos negativos: quartos muito pequenos e sem lugar para colocar a mala. Wi-Fi não funciona. Barulho infernal nos quartos voltados para a rua. Banheiro super pequeno.

Péssimo não recomendaria nem para o meu pior inimigo. Porta do blindex do banheiro agarrando no trilho, colchão muito duro, iria sair as 7 horas da manhã pedir um cafezinho pra mim e pra minha esposa e mesmo com tudo pronto disseram que só poderiam servir o café as 7 horas da manhã. Não gostei

Maravilhoso. Quero voltar. Os colaboradores são excelente. Uma equipe maravilhosa e muito prestativa, sempre dispostos para tornar nossa estadia a melhor possível. Super recomendo. Ah, e os valores são justos. A pousada é muito gostosa, o café é maravilhoso, gente tudo de bom.

Pontos positivos: Limpeza, localização, tranquilidade e agilidade na recepção.
Pontos negativos: muito barulho na rua, sugiro colocar micro-ondas no café da manhã pois, os salgados ficaram frios, toalhas muuuitooo finas e TV só canal aberto.

Lugar aconchegante, localização privilegiada, limpeza nota dez, ótima acomodação, café da manhã delicioso. Super recomendo.

Simplesmente maravilhoso! Tudo muito bem cuidado, atendimento de primeira, muito limpo, excelente localização, café da manhã cinco estrelas. Já quero voltar. Deus abençoe sempre

Excelente pousada. Tudo perfeito.
Limpeza atendimento localização
Café da manhã ótimo delicioso
Mateus nós atendeu com muita dedicação e carinho.
Amamos tudo.

Nada de negativo a apontar! Destaque para a localização, pela prestesa e simpatia dos Brothers na recepção e a atenção aos detalhes, que para mim faz toda a diferença. Recomendo!

Ótima estadia, tudo impecável. Porém pra quem precisa trabalhar/estudar pela Internet durante a hospedagem vai se deparar com o wifi sobrecarregado.

Hotel bem organizado e bem retrô, mas pra alérgicos é um purgatório. Adoeci poucas horas que cheguei, acabei perdendo o dia. Muito mofo

Apesar de ter informado que quarto seria para dias idosas com 82 anos, colocaram no quarto do 2o andar, sem elevador. Atendente reconheceu grave erro, mas disse que não poderia fazer nada. Para piorar, cancelaram reserva no Booking.com, após estadia, somente para que eu não pudéssemos registrar reclamação. Inacreditável! Grave problema de caráter! Do que mais serão capazes! Cuidado!

Maravilhoso hotel em Ouro Preto ; com estilo da época e custo benefício muito bom. Seu café da manhã excelente, limpeza impecável dos quartos e vista maravilhosa de Ouro Preto.
Atendimento muito educado e cortês.
Vale a pena hospedar, leva 5 estrelas.

A equipe é fantástica! Atenciosa, empática e profissional. As acomodações e os serviços são justos e condizentes aos valores da diária. Nos receberam depois de uma péssima estadia em outro hotel em Ouro Preto. Recomendo e, nas próximas viagens, voltamos ao hotel.

A pousada é bem localizada, sem erro!
Com o estacionamento não tivemos dificuldade, e é mto bom escolher uma pousada com estacionamento, é um caos estacionar por lá.
As reclamações que fazem sobre a acústica tem fundamento, a rua é barulhenta e se escuta os vizinhos.
O café da manhã é legal, tem o essencial, mas nada mto incrível, o pão de queijo é gostoso, o doce de leite tbm. Podem melhorar o pão francês e geleias, e os bolos (deixar menos opções, mas mais caseiras e saborosas).
A área aberta é bem gostosa, para tomar o café da tarde que eles oferecem lá ou descer com uma cerveja e queijinho para curtir a noite e não precisar sair depois de um dia cansativo.
Ahhh eles não colocam lençol de elástico, nem protetor no colchão, só o lençol comum mesmo, então fica fugindo da cama, isso foi ruim.

A começar pela recepção e toda equipe de manutenção da pousada eles são 10! Localização excelente próximo aos principais pontos turísticos! Café da manhã típico mineiro! E ambiente limpo e bem decorado! Amei!

O melhor hotel de Ouro Preto. Atendimento perfeito, da reserva pelo telefone até o check-out. Equipe extremamente simpática e solícita. O melhor café da manhã da vida, muito bem orquestrado, com muito cuidado e com muito, mas com muito carinho. Estrutura extremamente aconchegante. Quarto standard limpo, roupas de cama limpa e cheirosa, banheiro com secador e ducha com agua bem quente, ar condicionado e ventilador, televisão e frigobar, enfim, um quarto tido como simples porém, completo. Bem localizado, proximo ao centro OP. Por fim, o mais importante, todo o cuidado que tiveram em atender as necessidades da minha filha de 1ano e meio, sempre dispostos a garantir o maior conforto possível, deixando-a extremamente a vontade.
Ficamos hospedados nos dias 06,07 e 08 de Março.

Atende as expectativas, equipe gentil e prestativa. Decoração apropriada, perto do Centro. Preço justo.

Apesar de termos apenas contratado o café da manhã, minha impressao foi 10, sensacional, café farto e gostoso, saboroso recomendo e vou voltar para hospedar vale a pena

Uma Pousada bem localizada no centro 2 min ate o museu da Inconfidência.atendimento excelente, quarto bem arejado e um excelente café da manhã com bastante variedade!

Excelente acomodação. Recomendadissimo. Reafirmo as características positivas relatadas pelos outros clientes

Bem localizado, ótimo café da manhã, atendimento muito bom e limpeza impecável. Com certeza! Ficaria novamente no hotel.

Localização melhor impossivel, pertissimo da Praça Tiradentes, dá para ir a pé para Todo Centro Histórico de Ouro Preto. Excelente café da manhã, quarto aconchegante, cama boa, e banheiro muito bom. A noite tinha bolo e chá a disposição no café.
Decoração barroco mineiro. Pousada super agradável. Funcionários muito solícitos, davam indicação de restaurantes, passeios, balcão de receptivo. Recomendo e quero voltar.

Dou cinco estrelas principalmente pelo atendimento, todos sem excessão muito agradáveis e simpático, na recepção (dando ótimas dicas de passeios), o pessoal da cozinha (com seu café da manhã delicioso), as queridas senhoras da limpeza (uma simpatia só)
Pede na recepção o telefone do seu Luís taxista para passeios baratos e exclusivos.

O hotel é limpo, organizado; o café da manhã é excelente. No entanto, não fiquem em quartos com janelas viradas para rua, porque o local é muito movimentado.

Um lugar muito pitoresco, toda arquitetura é antiga e bem cuidada. A vista da cidade é maravilhosa e fica muito perto do centro. O café da manhã é muito bom. O atendimento excelente!
O estacionamento é íngreme, carro 1.0 pode patinar para sair e precisar de ajuda, como foi o nosso caso. Esteja precavido com isso.

Péssimo atendimento prestado pelo atendente Vitor. Nunca tive uma experiência como essa, não recomendo. Deve estar querendo ser mandado embora, só pode.

- Fiquei no quarto nº 107 (muito pequeno, não confere com as fotos publicadas na internet) ;
- Cheiro muito forte de mofo;
- Banheiro muito pequeno e com alguns vestígios de sujeira nas paredes do box;
- Espaço da localização do vaso sanitário é muito, muito apertado, também no banheiro não possui ducha higiênica;
- Atendimento da recepção muito bom;
- Café da manhã razoável, salgados frios e pouca variedade de bolos e pães (também não representa exatamente o publicado na internet) ;
- Boa localização, pois fica situado perto da praça principal da cidade.

Muito bem localizado, aconchegante, no entanto vendem um quarto com vista para rua mas que na verdade é vista para os fundos, isso me desagradou.

Hotel confortável, ótima localização, café da manhã bem completo, funcionários simpáticos e solícitos. Área comum bem agradável, com lareira.