Estacionamento próprio. Ambiente familiar. Salão arejado com vista para rua. Cardápio variado. Mais de 50 iguarias. Sobremesa Atendimento top. Preços muito atrativos.
Péssimo, primeiro a recepcionista não foi nem um pouco simpática, não me deu orientação alguma, estou no quinto andar o elevador só vai até quarto andar e não fui informado fiquei perdido no hotel. Quando achei meu quarto morrendo de sede não tinha nada, simplesmente nada no frigobar, pedi uma água demorou 1 hora pra chegar ao quarto.
Me hospedei por 1 dia na suíte com banheira de hidromassagem. Fiquei muito decepcionada. Primeiramente, era minha lua de mel, meu primeiro dia. Estávamos no quarto no nosso momento, e alguém simplismente abre a porta, tomamos um susto, eu e meu esposo sem roupa. Gritamos no susto pra pessoa não abrir totalmente a porta. Não fomos orientados sobre qual era o número da recepção, nem o modo como se liga o chuveiro, já que o mesmo não esquentava de jeito nenhum. E nenhum funcionário do hotel sabia como também. Precisamos esperar chegar um funcionário para nos explicar o que estava acontecendo. À noite fomos jantar no restaurante do spettus que fica no térreo do hotel. Pedimos bem pouca comida, já que eu e meu esposo não comemos muito, mas o garçom nos trouxe mais de 1 kg de comida, acreditamos que ele sou de má fé. Já que não poderíamos servir o self service por conta da atual situação em que vivemos (covid-19). Uma comida velha, requentada. O torresmo do tropeiro estava mucho e a carne com aspecto de velha. Em ainda por cima não conseguimos comer nem metade da comida. Acredito que os funcionários estejan totalmente despreparados para nos atender. Não nos informam nada a não ser que perguntemos, é uma busca cansativa por informações. Pelo preço que paguei na diária e na comida do jantar não considero que vale.
Excelente experiencia de hospedagem e alimentação na Cidade de Governador Valadares. Local agradável, comida mineira de qualidade, acessibilidade a pessoas com necessidades especiais, quartos arejados e modernos e estacionamento amplo.
Ótima recepção, atendimento nota 10! A Internet é ótima, o wifi fica 100% em todos os ambientes. O Almoço no restaurante é muito bom, e a pizza é Perfeita!
Churrasco, e pizza muito bons, atendimento às vezes devido o volume de pessoas deixa desejar, e preço salgado, pra levar a família, resumindo se quiser ir leve muita grana.
Pizza muito saborosa, espaço agradável. Único ponto desagradável é o calor. Lá é muito quente, parece que os ar condicionados não são ligados ou não funcionam.
Péssimo atendimento, fomos em 3 casais para rodízio de pizzas, um demora enorme para servir, tanto a pizza quanto as bebidas, demoramos cerca de 40 minutos para conseguir comer um pedaço de pizza, ali não volto mais.
O atendimento do hotel é ruim! Pouco hospitalidade na recepção. A garagem é uma muvuca danada com canos caindo, água vazando e um barranco de terra la dentro. Deu ate medo de entrar com o carro lá! Na recepção uma cara mau humorada e os recepcionistas sentados na porta e nem se levantaram para para pegar minhas malas.
O atendimento dos garçons é muito fraco, custa atender na mesa e ainda se pedir alguma bebida demora de mais para ser servido, da vontade de levantar e ir embora.
O local é excelente, tem local pra estacionar, playground livre e a comida geralmente é boa. No entanto hoje a Pizza estava péssima, velha e várias já rerequentadas. Até o refrigerante estava aguado e a dois dias do vencimento. Sem falar no superfaturamento, quase 6 reais numa latinha de fanta é bem complicado. Já tive bons dias no Spettus mas hoje foi decepcionante.
A hospedagem é razoável. As opções do serviço de quarto são limitadas, o chuveiro tem um água saindo em diferentes direções, no último andar o elevador não chega, e o café da manhã nem sempre é bom.
O lugar é referência em Valadares, mas a comida fora a carne é azeda, ruim. Tudo bem ser uma churrascaria, mas se propôs a servir comida, no mínimo que seja não seja azeda.
Já foi um lugar melhor. Sempre que viajo e passo pela região eu buscava almoçar neste restaurante. Porém as opções não estão variando, carnes secas e com aspecto ressecadas. Tem que pedir para trazerem carnes novas. O self é limitado. Fica em um prédio inacabado e o estacionamento é extremamente escuro e sem segurança. Precisam melhorar.