Fui só a um casamento, infraestrutura muito boa, paisagismo excelente, a área de recepção deixa um pouco a desejar na parte externa por falta de barreira em tempo de vento e interna quando a banda toca teimam em um volume muito alto o que impede as pessoas de conversar, pretendo voltar para hospedar.
Não tem avaliar porque simplesmente ninguém responde. Mandei mensagem em dois números e nenhum deles conseguiu fazer uma reserva. Uma falava que era outro o outro visualizava a mensagem e não respondia.
Primeiramente, o local não é um hotel fazenda e nem mesmo uma pousada. É um espaço para eventos com algumas acomodações. Estive hospedada para o casamento de uma amiga e ficamos de sexta a domingo achando que seria uma ótima opção para descansar. Porém, as acomodações estão mais pra alojamento do que quartos de pousada. Quarto pequeno, apertado e sem conforto algum que não condiz definitivamente com o valor cobrado. O nosso, no caso, ainda fazia divisa de parede com o restaurante e logo as 6: 00 da manhã era impossível continuar descansando devido ao barulho da cozinha para preparação do café. As janelas dos quartos ficam viradas para a passagem tb gerando incômodo pelas pessoas que passam pra irem para os outros quartos. A comida do restaurante deixa a desejar e os preços são elevados. Enfim, se você for pra um evento certamente se surpreenderá com a qualidade do buffet, beleza do lugar e comidas mas se for pra hospedar, não espere muita coisa pelo preço que está pagando, chega a ser absurdo pelo que oferecem em termos de hotelaria.
Local prazeroso e mto bonito, quanto a organização poderia melhorar. Ex: estando hospedado no hotel, qual a necessidade d se pagar no final d cada refeição? Não poderia se acertar no fechamento da conta? O buffet até bem variado, contudo, o tempero passou longe. Os quartos tb deixam a desejar, roupa d cama e cobertores velhos, chuveiro velho, água não esquenta. A tv só sintoniza um canal, o controle remoto da mesma desmontando. O Freezer não tem nem água e aparentemente parecia estar desmontado para reparo. Não existe um armário no quarto.
Lugar muito bonito, funcionários (principalmente do restaurante) muitos educados. Ponto Negativo: Local dos dormitórios, muito longe da recepção, não possui telefone e nem cardápio nos quartos. Na entrada dos apartamentos não possui porta e como estava chovendo muito, molhava a entrada e tinha somente um pano molhado para enxugar os "pés"e que muitas vezes tive que torcer, pois estava encharcado e não tinha funcionário da limpeza para enxugar a entrada e as escadas. No horário do casamento, do lado externo para se ir para os quartos, não tinha nenhuma iluminação, sendo preciso ligar a lanterna do celular para chegar aos quartos. Principalmente perto do restaurante e dos quartos, achei perigoso, pois fica proximo a uma rua sem saída e devido a escuridão, não se sabe se tem alguém que possa estar escondido entre a vegetação e segurança não tinha nenhum. Achei também o curral, muito pequeno e precário para os animais.
Deixou muito a desejar. Reveillon de 21 não tem água quente para o banho. Ninguém para resolver. Obs: com chuva é temperatura em torno do 18. Acho um absurdo.
Classifico o hotel como básico e prático. Atende perfeitamente o objetivo de hospedar participantes dos eventos realizados no local. São suítes básicas sem ar condicionado, mas com ventiladores, frigobar, smart tv, Restaurante muito bom, cardápio sem muito requinte, amooooo. Salão de festa amplo, Capela maravilhosa. A piscina é pequena, área de jogos também, mas basicamente atende. Senti falta de acessibilidade a quem precisa.
Com relação ao espaço de evento: maravilhoso! Porém deixa a desejar demais como pousada. Café da manhã impecável, almoço com comida velha e atendimento ao cliente péssimo. Estive na pousada em virtude de casamento de uma amiga. Precisam melhorar demais o tratamento dado ao cliente. Sem falar na hospedagem né, quarto pequeno, zero conforto e toalha de 1965 para o hóspede usar. Precisam rever conceitos do local como pousada e ensinar os funcionários a tratar bem os clientes. A sensação que eu tive é que eu estava usando o serviço da pousada sem pagar!