Hotel Esplanada Belo Horizonte - Próximo Estação de Trem, Rodoviária e Praça Sete

Top demais, funcionários bem preparado educação total com o público funcionários bem qualificado sempre pronto pra atender todas nescecidades, possível, top demais indico sempre que Deus continue abençoando sempre todos

Quarto com ar condicionado novinho que não e programado pra gelar só ventilar horrível fica tudo quente, tv vc só assiste um canal (Band) o restante tá bloqueado, café da manha mais ou menos nota 5 pode melhorar, existe hotelzinho melhor

Quarto sujo, chuveiro frio é muito barulho entre os quartos e a janela.
Frigobar sem funcionar e sujo.
Cama não é confortável

Acabei de ligar para fazer uma reserva e falei com atendente Luiz, super indisposto para dar informações.
Acredito que funcionários assim queimam o nome do hotel.
Com tanta concorrência de hotéis no centro da cidade, poderia cativar mais o cliente.
Talvez o hotel não mereça, mas pelo primeiro contato minha nota é 0

Hotel tem suas deficiências. Pra quem tem mediunidade KKKkk evitem ficar nesse hotel. Quarto 311. Passei a noite em claro, barulhos estranho e a sensação que havia alguém no quarto (claro que isso não é culpa da administração KKKkk)

Inicialmente não fui bem atendida na minha chegada por um dos funcionários, logo depois outro funcionário chegou e me atendeu muito bem. O quarto é espaçoso tem ar condicionado, ventilador no teto, tv e frigobar. O banheiro muito pequeno, o box do chuveiro muito pequeno e pouco espaço pra se mover dentro. Café da manhã muito bom, exceto pelo pão de sal que é de mais dias, não é um pão novo e fresco. Boa localização é bem no centro.

Tal de Luiz da Rescepicao mando eu toma no cu acredita pior lugar do mundo e ele ainda queria cobra outro valor

O local é muito barulhento e tem trânsito intenso. Fica em frente a estação de ônibus. Os quartos são simples os móveis são antigos, porém limpos. A pia do banheiro não fecha e o ralo está enferrujado, as janelas apesar de ter tranca é fechada utizando o encosto de uma cadeira. O café da manhã tem frutas, bolo, pães de queijo e é possível fazer um misto com queijo e mortadela. O suco é artificial e o café é sem açúcar. Minha hospedagem foi rápida.

Jamais chegue perto deste hotel. Vc será muito mal tratado. Os recepcionistas te tratam como bandido. Não fazem a menor questão de te atender. E ainda te fazem sne sentir a pior pessoa do mundo. Fuja desse lixo.

Banheiro com problemas diversos, ralos entupidos, chuveiro que dá choque, pra "resolver" foi colocada fita isolante que não resolve.

Se limpar o chuveiro a água não espalharia tanto pelo box.

Colchão já formatado pro corpo, tipo uma concha.

O ar condicionado funciona legal, tem tv plana e frigobar.

Os funcionários são muito atenciosos, o desleixo é dos donos mesmo, o café é tranquilo para o preço, mas com pouca manutenção vai dar bom galera ajuda aí.

Tem jeito!

Horrível ñ recomendo a ninguém é um entra e sai de bêbado a noite toda conversando alto e ñ tem como descansar

Pra ser ruim ainda tem que melhorar um pouco. Pensei que eu era vizinha do Jeffrey Dahmer por causa do cheiro fortíssimo de produto químico mas percebi que era somente a tinta a óleo de péssima qualidade. O corredor fedia e o quarto fedia ainda mais. Minha rinite que lute né! O corredor é escuro e as luzes de sensor mal funcionavam. Pareciam aqueles corredores de filme de terror. Camas que rangem (uma delas quebrou e tivemos que ser trocados de quarto, de um ruim pra um pior). Chuveiro com fios desencapados e pouca água, roupa de cama razoável, travesseiro e ar condicionado bons, colchão rasgado. Recomendo que levem vassoura e pano pra limpar o quarto, minha blusa caiu num canto e de preta ela ficou bege cheia de plumas, devido a sujeira. Banheiro cheio de sujeira acumulada nos cantos. Parece que limpam só o meio. A água da torneira é suja e do vaso tbm (fica uma água escura no fundo). Café da manhã é bem razoável, mas pelo preço é bem fraco. Aliás o café tem gosto de requentado. O suco é de pozinho, mas tem uns ciscos pretos no fundo. Deve ser semente de maracujá. Ops, o suco é de tangerina. Atendimento é bom.

O hotel só tem a vantagem de ser bem localizado, o resto é tudo bem ruim. O atendimento, o café da manhã não valem o preço que cobram. Fora que os quartos não são confortáveis e ainda tem aguentar a algazarra de alguns hóspedes.

Bom dia estou no hotel esplanada, ótimo atendimento pessoal de primeira linha educados, café da manhã excelente, volto em breve, super recomendo, preço bom.

Foi o pior hotel que eu já fiquei na minha vida, hotel imundo as coisas pareciam que tinha anos e anos que não eram trocadas. Péssimo demais nunca mais eu fico lá, se deus quiser!

O hotel é bem simples, tem um antendimento atencioso.
O estacionamento fica no próprio hotel, é pago separadamente.
O quarto e o café da são bem simples.

Hotel de péssima qualidade, péssimo atendimento, os funcionários, gerente e dono do hotel não sabem conversar. Trata todos com ignorância

Muito ruim. Café da manhã de péssima qualidade, serviço de quarto inexistente, banheiro ruim e enche de água quando lida o chuveiro. Não vale o que cobram e pra ajudar as fotos dos quartos no app não fazem jus aos mesmos

Quartos bem simples! Atendimento ruim na recepção. A garagem foi paga e quando um colega foi entregar a chave o recepcionista cobrou de novo. Não ficarei mais no esplanada. Só é bom por ser no centro.

Meu Deus! Nem sei o que pensar de uma empresa que aluga quartos com a qualidade do que eu fiquei!
Ok! O prédio e os móveis são retrô, seria um charme, mas se eles estiverem em bom estado, eu "passei" a noite em claro, porque a cada movimento que eu fazia a cama estralava toda, a ponto de ser insuportável.
Um prédio que carrega uma história linda, porém no mínimo deve ter uma boa manutenção.
O chuveiro estava muito sujo, e não funcionou direito.

O chuveiro demora muito para esquentar a água e fica fazendo barulhos estranhos no cano, acaba que perdemos tempo para tomar banho. Acho que as cobertas poderiam ser trocadas por edredons, porque no meu caso, tenho rinite e tive bastante encômodo durante a noite. Fora isso, tudo ok.

Ótima localização. Uma coisa que me incomoda nos hotéis após o relaxamento da pandemia, e nesse não seria diferente, é a quantidade de pessoas que já não se importam mais em usar luvas ou máscaras para servir café da manhã, e a não preocupação dos funcionários em manter isso.

Meu esposo foi ficar no hotel hoje, já tinha reservado e ficou esperando horas para entrar, depois de mais de 10horas de viagem. Sem falar no PESSIMO ATENDIMENTO. Homem sem educação. NÃO INDICAMOS. NUNCA MAIS.

O hotel é simples e justo pelo valor cobrado. As camas são baixas e um pouco curtas para quem é mais alto um pouco, tenho 1,72 e ficou a conta certinha. Quartos super limpos, o frigobar era bem antigo e o chuveiro funcionou bem. O café da manhã tem uma variedade razoável e compatível com os valores.

Atendimento, limpeza e café da manhã muito bom, excelente localização.
Mas porém a hospedagem no 1 andar é um barulho horrível.
Observação para os responsáveis verificarem as pilhas dos controles de TV e a válvula descarga muito dura.

Um predio histórico nas mãos erradas.

Curti · O telefone é retrô e de disco. Muito legal e raro encontrar em bom funcionamento como estavam, assim como o frigobar que apesar de muito antigo e um pouco sujo gela muito bem.
O café da manhã é bom.

Não curti · Difícil dizer pois quase tudo é ruim.
O endereço não leva ao estacionamento e não há indicação de onde é o estacionamento.
Estacionamento sem condições de acomodar os carros cheio de colunas e passagens esteitas. Não há manobrista, várias portas confusas pra chegar a uma escada para então chegar no elevador e não há funcionários no local para orientar. Uma placa imensa dizendo que não se responsabilizam por pertences deixados no interior do veículo mas exigem que a chave seja deixado na recepção.
Chuveiro elétrico não suporta a pressão da água e vaza por todos os lados, e sem indicação de que não é ligado na rede elétrica (os fios estavam ligados), misturador sem indicação de que tem água quente em um dos registros. Suponho que 99% dos que reclamaram de banho gelado não souberam como utilizar corretamente pela falta de informações.
A TV não tinha controle. Não funcionava os botões físicos. Reclamando trouxeram um controle. Deve ser assim sempre, só entregam se o hóspede pedir, assim como a senha do wi-fi que não é escrita em nenhum lugar.
Até o número da recepção deve ser adivinhado, não há nenhuma indicação.
Toalhas com mal cheiro, algumas manchadas. Banheiro com limo e mofo nos azulejos.
Apenas um funcionário atencioso. Demais sem nenhuma conhecimento sobre atendimento ao público.
Elevador emperrou e não abria a porta. Muito velho e aparentemente não tem manutenção em dia.

Foi uma experiência ótima. Esse e um dos melhores hotéis do centro de BH que eu já fiquei. Todos os funcionários são prestativos e educados.
Acomodação confortável. Amei as janelas grandes. O ar condicionado perfeito.
Pontos a melhorar o sinal do wi-fi e a televisão deveria ter mais opções de canais.
Como dica, poderiam colocar um microondas dos quartos, aí se seria um investimento perfeito.
Gostei muito. Estão de parabéns

Faço estádia em alguns dias para sair um pouco do cotidiano, melhor dizendo destrai e descansar um pouco. É um dos q venho com mais frequência pelo valor, mesmo não sendo tão caro acaba sendo um valor alto pelo desconforto. Sempre tem algum problema no! Eu quarto hoje estou sem ventilador e ar-condicionado, já tive problemas como a tv não ligar, tv sem antena, chuveiro gelado e como o pior acontecimentos em um dia de descanso eu tinha acabado de me hospedar e depois de um tempo eu deitada aí entrou um rapaz para fazer limpeza no meu quarto. Cada dia vai piorando a hospedagem!