Hotel Dom Otto

Um lugar realmente para repousar, calmante e simples. A decoração é linda e os quartos são muito bem arrumados. Muito atenciosos no atendimento, só tivemos um problema na hora de ir embora, onde trocaram os gastos de quarto, mas logo foi resolvido. A comida é uma delícia e achei engraçado os horários de comida, se estendem muito kkkkkk, mas bom que não tem como você acabar perdendo o café da manhã ou o almoço! Lá é tranquilo e ótimo para passar um final de semana só pra ir e descansar mesmo, não é um lugar para animar ou algo assim, é realmente de repouso, uma delícia! Fui com minha mãe, padrasto e namorado, todos amaram e eu também, voltaria mais vezes!

Foi maravilho, quase tudo perfeito. Os garçons são ótimo e atenciosos o lugar é perfeito com uma linda paisagem e piscinas deliciosas.
Agora os pontos negativos que não são muitos e não desvaloriza nada do lugar: A porção da batata frita é um pouco pesada no valor levando em consideração a quantidade que é servida.
A comida é maravilhosa, porém foi servida fria.
O valor apresentado no final pelo programa que eles utilizam não estava com o valor que tinham me informado porém foi ajustado.
E em último, não tinha refrigerante de 2lts e isto para quem tem uma família grande como a minha com três crianças é muito ruim, pois gastei um absurdo com refrigerantes em lata

Me colocaram em um quarto próximo da cozinha, por isso os barulhos de panelas e outros utensílios fizeram com que eu não conseguisse dormir. Meu marido pediu para nos trocar de quarto devido ao inconveniente, porém não fizeram absolutamente nada. É válido considerar que o hotel estava bem vazio, por isso tinham várias acomodações disponíveis. Falaram que a situação seria resolvida assim que a pessoa responsável estivesse presente, mas isso não ocorreu. Por essa razão a experiência foi horrível.

Fiquei num apto antigo, mofado e em péssimas condições.
O hotel tem bons aptos reformados.
O ambiente do restaurante é horrível, mas parabéns ao pessoal de cozinha. A comida é de um nível surpreendente, distoa totalmente do lugar

Excelente hotel, ótima gastronomia, muito bem recepcionado pelos funcionários e durante a estádia também

Hotel e bom quartos são amplos mais a limpeza deixa a desejar tem teia de aranhas alguns insetos morto no chão banheiro com cerami as azulejos aparelhados co ertor que estava no quarta cheiro de poeira aparente não era trocado a bem tempo enredos verde que estava por cima da cama estava com aparência de sujo. Algu s atendentes não estavam felizes em estar ali e fazia um atendimento ruin cara fechada semblante carregado isso deixou serviço ruin e outra coisa foi preço da água de 1,5 10 reais cada achei bem caro fora do normal até mesmo de outros hotéis. Além disso o quarto tem uma parede no meio não ficou legal.

Hotel Alemão.bem diferente do hotel nornal.ainda é um hotel. Muito bom e com qualidade.café da manhã agradável.

Estive lá recentemente e eu AMEI! Estrutura maravilhosa, funcionários muito educados, atenciosos e eficientes. As piscinas são grandes, limpas e conseguem atrair públicos de diversas idades, pois tem rasa e funda. Elas são contornadas por pedras que não escorregam e isso nos faz sentir mais seguros, mas é claro que cuidados sempre são necessários. Além disso, há uma que não é de pedra, é uma piscina normal de clube para os que preferem, mas ela tem a parte mais funda então tem que ter atenção. Além das belíssimas piscinas, tem ainda o ofurô que é uma delícia, água limpa, quente e à noite tem luzes coloridas que dão um charme ainda maior, precisa de reserva para utilizar e é bom ficar atento ao horário marcado porque a demanda para ir lá é grande. Tem vários tipos de quartos e eu gostei de todos que eu vi (não posso falar do que eu não vi), são limpos e organizados, cama confortável; cofre; frigobar; televisão; toalhas, roupa de cama e cobertas de qualidade! Dependendo do quarto ainda tem banheira e janela com uma boa vista! Como eu fui em época de flexibilização da pandemia (em conformidade com as regras da Prefeitura) eu reparei bastante na limpeza do local e eles estão de parabéns, álcool em gel em vários lugares, funcionários de máscara, obrigatoriedade do uso da máscara em determinados espaços.estão de parabéns. Eu adorei o café da manhã (que é incluso), tem para todos os tipos de gosto, muita variedade e saboroso, feito com carinho! Já a alimentação que não é inclusa possui muitos pratos deliciosos, porém caros! Isso é um ponto que deveria melhorar, pois o sorvete, por exemplo, custa 9 reais sendo que este só vem com uma bola. Tirando o preço das comidas, não tenho o que reclamar. Pretendo voltar muitas vezes e recomendo a todos! É um ambiente muito espaçoso, decorações maravilhosas, alguns espaços possuem decoração rústica, coisa mais linda! Não canso de elogiar, eu amei. Tem aparelhos de academia, playground, salão de jogos, sauna, e muitas outras coisas.infelizmente não pude ir em alguns desses por causa do distanciamento social (pandemia Coronavírus) mas quero muito voltar quando tudo estiver normalizado para eu usufruir de cada detalhe. Lindos lugares dignos até de se fazer um ensaio fotográfico! Não me arrependo de ir, é maravilhoso desde a área externa até a interna, antes de entrar no hotel, em cada canto! RECOMENDO <3

Hotel tradicional. O atendimento é cortes e a estadia foi agradável. Apesar de ser um local antigo, a decoração é rústica, mas também interessante, a cama é enorme.

Em 2017 fiz uma reserva e infelizmente não consegui utilizar, com isso solicitei o cancelamento e a devolução do valor pago (500$). Na época a funcionária (Amanda) me informou que nao conseguia fazer a devolução por ser uma norma da empresa, porem me deu um crédito de 500$ para me hospedar futuramente (tenho todos e-mail e comprovante de pagamentos). Fui tentar fazer um reserva com esse crédito e fui informado que como a funcionária que me deu esses créditos nao trabalhava mais no hotel, eu nao teria mais o direito de me hospedar la usando o valor que ja tinha pago. O hotel ficou com o meu dinheiro e nao utilizei os serviços. Fui completamente lesado, e gostariam que todos soubessem como esse estabelecimento trata os seus clientes. Com certeza irei procurar um advogado para ver o que devo fazer neste caso, mas resolvi relatar o meu acontecimento para que o maior numero de pessoas possam ter conhecimento de como o Hotel Dom Otto trata e resolve os problemas com os clientes.

O Hotel é muito bom, restaurante delicioso, check in tranquilo, todos os funcionários são bem educados. Vale a pena ir com a família e descansar! Bem próximo de BH.

Gostei muito estrutura excelente.
Porém o atendimento deixa a desejar, fiquei hospedada em dia útil e senti um descaso dos funcionários para ligarem as piscinas.

Um dos melhores hotéis que já fiquei. O quarto é amplo e totalmente adaptado para cadeirante. O banheiro é excelente para hóspede com mobilidade reduzida. O estacionamento fica do outro lado da rua. A cozinha tem uma escada onde os funcionários prestam bastante ajuda.
Hotel excelente.

A melhor hospitalidade da Zona Norte. Lugar muito lindo, aconchegante e os funcionários muito carinhosos

Hotel limpo, pessoal simpático e cortês, várias piscinas, comida mto boa, quarto que fiquei era bem amplo, banheiro mto bom.
Passei o réveillon e a festa foi mto animada, ambiente bem decorado, música mto boa, buffet variado, farto e mto gostoso, bebida à vontade.
Proprietários são mto simpáticos e te acolhem te deixando mto a vontade

O lugar tem uma estrutura maravilhosa. Uma piscina, uma sauna, um ofurô que embora pequeno dá conta. Conta ainda com mais quatro cachoeiras artificiais. O que não agrada é a falta de pessoas para atender. Você precisa ficar procurando uma pessoa para te dar uma água, para te dar a toalha de piscina. E fica a dica, eles não informam como funciona as regras do hotel quanto as toalhas. E no restaurante, os assentos são extremamente velhos, empoeirados. É só entrar no restaurante e peça para ter rinite, sinusite e todas as ites juntas. Mas o prêmio vai para os pratos, que além de baratos são porções generosas.

Ameiiii o hotel todos muitos prestativos o cafe da manhã é maravilhoso, mas no restaurante achei uma aranha andando em cima da mesa vi tbm telhas de aranha nos cantos das paredes, Na parte la de cima do restaurante pedi uma porção e achei muito seca nao gostei, linguiça estava com gosto q estava passada do tempo (estragada), no mais o hotel é maravilhoso.

Infelizmente o atendimento deixa a desejar, formos para passar dois dias tínhamos q ficar pedindo para ligar a cascata, descobrimos na hora de ir embora que a piscina principal tinha uma queda de água que nunca foi ligada para nós, não servem almoço, mas preço do jantar e aceitável, infelizmente deixaram uma impressão muito ruim de antendimento. Localização e de fácil acesso.

Ótimo hotel, otimas acomodações, so um probleminha, quando cheguei pra lua de mel, eu e meu noivo ficamos esperando aprox. 15 mim na recepção pra ser atendido pois ninguém aparecia, e a janela do quarto em que eu fiquei não abria, mas fora isso o hotel é excelente!

Do lado de fora tem um espaço bacana uma piscina top mais os quartos são bem ruins pelo preço alto não vale só se a pessoa for dormir do lado de fora porque até cheiro de mofo tem nos quartos ia hospedar desisti.

Excelente hotel!
Área verde muito bonita, piscinas bem cuidadas, sauna e ofurô são incríveis e restaurante com porções fartas. Eu e minha familia fomos muito bem atendidos pelos funcionários sempre gentis; desde a recepção aos garçons.

Na sexta feira dia 18, liguei para o hotel para confirmar as informações sobre a hospedagem, no primeiro momento o funcionario afirmou que a hospedagem era pra uma pessoa, passei meu nome completo e informei que era um casal e nao uma pessoa. O funcionario olhou novamente no sistema, afirmando que haviam duas "Stephanie" e que tinha uma reserva para casal no valor de R$266,67 no meu nome.
Hoje no check out, fomos informados que a acomodação era para uma pessoa e o valor era R$300,00, indagamos por não informarem na ligação de sexta-feira ou na hora do check in. A funcionaria disse que cobraria apenas a diferença e nao sabia porque nao tinha sido informado.
Concluímos que houve falta de comunicação, falta de conhecimento dos funcionarios do hotel e ficamos com mais de 10% de prejuízo. Foi uma surpresa desagradável.
Fora isso, o lugar é ótimo, o restaurante é incrível e as iguarias são fantásticas. O local é bonito e agradável. Só não dei 5 estrelas por causa da surpresa desagradável e a falta de comunicação.

Fiz uma reserva de segunda a quinta-feira. Quando chegamos todas as piscinas estavam sujas e as cascatas, ofurô e sauna desligados.

Sobre o ofurô, pedimos pra ligar e não fomos atendidos, sobre a limpeza, pedimos informações diversas vezes porém em nenhum momento obtivemos respostas precisas.

Por fim conseguirmos usar a cascata, ofurô completo e a sauna só na quarta feira, às vésperas do nosso check-out, quando começaram a chegar mais hóspedes.

Além disso o atendimento foi bem aquém do esperado, com exceção do restaurante é das camareiras que foram excepcionalmente agradáveis.

Devido as circunstâncias optamos por sair um dia antes do previsto.

No fim ficamos muitíssimo frustrados com a experiência, esperavamos mais vindo do Dom Otto.

Atendimento acolhedor, quartos muito bem organizados, o chaveiro é um espetáculo e o restaurante que serve pratos típicos alemães, além, de brasileiros é um arraso!

Área de lazer maravilhosa! Funcionários muito atenciosos e prestativos! Local bem limpo. É uma pena não servirem almoço durante a semana.

Ambiente acolhedor, quartos excelentes, piscina e ofurô aquecidos e culinária internacional. Recomendo!

Lugar lindo, aconchegante, familiar, muitas opções para divertir em família. Adoramos o ambiente rústico e arborizado. Funcionários educados.

Hotel de qualidade próximo ao centro de Vespasiano.
Paisagismo excepcional. Bar amplo, cardápio variado. Piscina, sauna ofurô, massagem.

Atendentes bem preparados e solicitos.
Super recomendado!

Atendentes educados, ambiente acolhedor e uma excelente comida típica alemã. Os pratos são MUITO bem servidos e o preço é muito justo. Para quem não tem costume com a comida típica alemã, tem algumas opções de pratos brasileiros que também são uma delícia.

Estive no Hotel em meados de maio de 2019.

Vou resumir minha experiencia.

Não tenho palavras, lugar super confortável, atendimento ótimo, comida muito boa, só tomem cuidado pois os pratos servem sempre duas pessoas, achei fantástico isto.

Porem: No dia da minha hospedagem tinha uma família inteira comemorando no hotel, com isto, acabava não deixando espaço no ofurô para as outras pessoas entrarem, outra situação foi quando conseguimos entrar as crianças começaram a pulando das pedras para dentro do ofurô, talvez colocar uma plaquinha de coisas que não se pode fazer iria ajudar nestas situações.

Resumidamente, super indico o hotel, um dos melhores que já fui.

É o hotel mais aconchegante e simpático do Vetor Norte, região do aeroporto de Confins. Casa alemã, atendimento de primeira pelo Her Otto, Sra. Suely e colaboradores simpáticos. Bom restaurante e ótimas cervejas. Realizamos eventos em suas áreas externas amplas e aconchegante. Nota 10. Recomendado!

O hotel conta com uma decoração Alemã com grande investimento no restaurante. O quarto é grande e o ar condicionado é muito bom. A desvantagem que vi na minha hospedagem, foi que a piscina principal às 16: 00 não bate sol E como não tem aquecedor fica muito frio para crianças e até mesmo para aqueles que não curtem piscina gelada. As outras piscinas que apresentam cascatas artificiais estão precisando de manutenção, o fundo está bastante descascado. Uma sugestão para o hotel também é que realize a troca de água do ofurô ou adote um sistema de limpeza do mesmo, pois quando eu fui utilizar estava imundo com óleo de outros usuários e um cheiro ruim a água. Como é pequeno o espaço as pessoas do day use ficaram lá no momento que a piscina nao possuía mais sol e elas utilizaram protetor solar e óleo estragando a água para outras pessoas usarem. Então fica a sugestão para melhoria.

Hotel estilo alemão na região Metropolitana de BH. Atendimento cortes e com boa qualidade. Quartos amplos. Boa área de lazer com piscina, academia com razoável quantidade de equipamentos, áreas para lazer e schotbar.

Ótima opção pra passar o fds piscina, o furô, sauna e mais piscinas naturais cm cascata, ótima culinária e bebidas!

Comida excelente, atendimento impecável. Vicente, Malvina, Mara e Noé são destaques dentre os atendentes. Ambiente calmo, preços justos, quartos simples e extremamente agradáveis. É tudo de bom

Muito lindo sem palavras pra diser que lugar encantador eu e Vanderlei Almeida gostaríamos de parabenizar a tds desde a recepção os funcionários vcs foram muitos gentis parabens noso fds foi maravilhoso voltaremos mais vezes o nosso muito obgd

Local com arquitetura alemã. Otimo restaurante com comidas típicas. Local sossegado que proporciona bom descanso. Área de lazer com piscina, academia e otima decoração para fotos.

Sensacional o lugar fui comemorar 1 ano de namoro e fique muito satisfeito. Atendimento maravilhoso com destaque para a funcionária Mara que desde quando pisei na porta do local ficamos encantados com a mesma. Quarto enorme, cama enorme (a cama que ficamos eram 2 de solteiro juntas mas com roupas de cama e tamanho de King, não senti perda de conforto e só reparei isso no segundo dia). Restaurante com ambiente maravilhoso e comida deliciosa (comi um joelho de porco com batata souté e chucrute). Só um detalhe que não concordei muito é que se você usar o frigobar para itens de fora do hotel você paga uma taxa de R$25 (só se a camareira arrumar o quarto e ver). No mais dou 5 estrelas sem sombra de dúvidas. Não sou de repetir lugares porém esse merece algum dia ser repetido.

Ótimo espaço para eventos de empresas, festas de datas especiais e música ao vivo. Boa opção também para quem procura traços da cultura alemã na região de Minas Gerais. Boliche, chopp e comida de boteco são opções a ser consideradas! Gostei bastante.

Hotel excelente, com atendimento impecável. Além disso o hotel conta com uma cozinha maravilhosa. Tudo o que pedimos veio muito gostoso. Recomendo

Lugar muito bom! Excelente, comida boa, atendimento maravilhoso, quarto limpo, organizado, cheiroso simplesmente muito bom!

Lugar muito bom, com opções de piscinas e quartos confortáveis, além de ofurô, boliche, restaurante próprio, mesas de ping pong, bilhar e outras atrações por um preço justo.

Achei ótimos, muito aconchegante e lindo, excelente custo benefício, só achei que podiam manter o spa mais limpinho, mas de forma geral é excelente! Só o Wi-Fi que é péssimo.

Passei o réveillon no hotel, e achei simplesmente fantástico. Tanto o atendimento dos funcionários, quanto a comida da festa e os quartos, tudo muito bom. Muita comida, e muito boa!

Em especial, agradeço aos garçons Noé (que não me deixava sem cerveja gelada), e Lidiane (mais atenciosa, impossível), que tornaram minha hospedagem ainda mais especial.

Ressalvas: a comida do bar à noite não estava tão boa e o boliche estava inoperante. Contudo, o pessoal do hotel sugeriu uma pizzaria no centro de Vespasiano maravilhosa, Taberna. Fica a dica. Lá cada dia tem uma pizza na promoção, a gigante sai pelo preço da grande.

Ótimo hotel, tranqüilo, bem estruturado e no restaurante muitos pratos deliciosos, cerveja super gelada.