Lugar agradável, limpo e bom atendimento dos funcionários. Muito bom o café da manhã. A garagem não é grande, mas não houve problema. A localização do hotel é perfeita. Em frente ao Parque das Águas e ao lado dos restaurantes e lojas comerciais. Não precisei usar o carro nenhum dia. Valeu muito a pena. Excelente custo benefício.
Localização muito boa, Café da manhã muito bom, funcionários simpáticos e prestativos, quartos amplos e tudo muito limpo. Hotel simples, mas a atenção com os hóspedes faz toda diferença. Gratidão.
Solicitei estorno e cancelamento da reserva por whatsapp no dia 15 de novembro. Me confirmaram que iria ser estornado. Depois disso não me atendem e não me respondem mais as mensagens. Falta de respeito com o cliente. Típico péssimo atendimento! Antes de pagar respondem ma hora! Depois de pago somem!
Não consegui passar da recepção. O recepcionista sem uniforme, com as unhas sujas me colocou para fora, pois eu havia combinado com a atendente do dia um valor menor. Ele gritava e cuspia saliva. Ficou absolutamente transtornado. Disse que chamaria a polícia e quando minha mãe de 74 anos entrou em panico resolvemos sair sem mais. Ele diz ter 25 como profissional naquele hotel e quando meu pai (84 anos) pediu desculpas e ao se retirar disse que ele não se tratava de um profissional, começou então a gritar com meu pai e disse que chamaria a polícia. Eu chamei, mas a polícia (190) não atendeu. Meus pais não quiseram dar prosseguimento e fomos para outro hotel, porém fica o alerta: o atendimento das moças durante o dia pode ser muito bom, mas esse maluco tem que ser arrancado da recepção o mais rápido possível. Caso de políciia!
Já é a segunda vez que nos hospedamos aqui, pois a localização é excelente (em frente ao Parque das Águas e perto de tudo), e a recepcionista do dia é muito simpática. O hotel é simples, mas bem arrumadinho, com quartos e banheiros limpos e nas janelas, embora não tenha cortinas, tem aquelas persianas de madeira, que proporcionam total privacidade, além de escurecer bem o quarto. O café da manhã é bom, não tem muita variedade mas a qualidade é excelente e nunca falta nada, e a senhora que serve o café da manhã (Marisa se não me engano), um encanto de pessoa.
Local bom, bem localizado, funcionários atenciosos e muito educado e preço bom. Essa choradeira aí que vimos nos comentários é porque eles não tem dinheiro para ficarem em um 5 estrelas e querem menosprezar os hotéis pequenos, em local turístico esses filhos de fariseus com parasitas estão, só vão pra criticar. O mineiro é muito educado, só pra aturar essa raça, esses filhos de chocadeira chorões e outra quer hotel perfeito vai pra Dubai.
Fiz minha reserva direto por telefone com uma funcionária 10 dias antes, fiz o pix e tudo certo ate ai, sem contar que chegando no hotel nao tinham reservado um quarto para nós, só tinham 2 quartos um com o chuveiro quebrado e outro menor, escolhi o do chuveiro funcionando é claro, e tivemos outra surpresa, o quarto era horrivel, pequeno com moveis quebrados, o cheiro de mofo acabou com a gente, mesmo assim resolvemos ficar, pois perderia o dinheiro, ligando o ar condicionado aumentou o cheiro de de mofo, e a poeira se espalharou por tdo quarto, no sabado de manha pedi outro quarto ou sairiamos, e a funcionaria disse que a reserva nao tinha chegado e passamos para um quarto um pouco melhor, nas tbm cheio de mofo. Resumindo foi um fiasco, so nos deram um quarto melhor pq os hospedes nao foram e nem tiveram a delicadeza de nos pedir desculpas pelo erro! Cafe da manha silples e local mal arejado. Nao caiam nnessa furada!
Boa tarde Atendimento vip e hospitalidade 100%. Agradeço a todos os funcionários que.nos recepcionaram com total gentileza e educação. Limpeza 100% Café super maravilhoso Renato e Aline
Quarto com mofo no teto, ar condicionado sujo e com cheiro de mofo, sem condições de mantê-lo ligado. Estacionamento sem espaço necessitando de manobrista para remanejar os veículos todas às vezes que alguém precisava sair. Foto não condiz com a realidade. Precisando de reformas. Precisei de água e ao chegar no local indicado não tinha. O único ponto positivo é a localização.
Somos clientes a muito tempo. Os proprietários e os colaboradores são muito prestativos e simpáticos. Custo benefício muito interessante. Localização, alimentação e dependências valem a pena. Nosso pet Bartolomeu é muito bem tratado e recepcionado. Humberto e família. Belo Horizonte (MG)
Hotel custo/benefício. Muito bem localizado, bem no centro, deixa o carro na garagem e aproveitar a linda cidade. Quarto espaçoso, com varanda, café da manhã gostoso e funcionários bem receptivo.
Excelente lugar em São Lourenço super recomendo a localização lugar fantástico equipe maravilhosa e que bom ter conhecido a Marisa funcionária espetacular, obrigado ao proprietário e parabéns.
Destaque para o funcionário Patrício, mostrando honestidade. Cheguei para fazer o registro e ele achou que era um casal que estava chegando para se hospedar, percebeu que eu estava sozinho na hora que foi a abrir o portão para guardar o carro e logo veio falando, mas logo veio perguntando. "O Sr. Está sozinho? Então o valor é diferente! E logo me devolveu a diferença. Local tranquilo, perto de tudo no centro, nem precisa tirar o carro da garagem. Só atravessar a praça e ja está na porta do parque das águas.
De frente para o Parque das Águas. Hotel antigo e simples, porém tudo limpinho. Passei o fim de semana lá pra visitar o parque e andar a pé pelo centro de São Lourenço.
Péssimo estado de conservação no quarto que fiquei, muita umidade e cheiro de mofo, ar condicionado barulhento, cobertas com cheiro ruim, não tem tv a cabo e os sinais que pegam são ruins, chuveiro bom, algumas partes dos corredores com infiltração, a parte boa é o café da manhã e a boa vontade das funcionárias, gostei muito, por isso dou duas estrelas por elas e pela proximidade do hotel com o comércio e o Parque das Águas, ah já ia me esquecendo, o hotel não aceita nem crédito e tão pouco débito, só dinheiro em espécie ou depósito em conta, bem arcaico em um mundo digitalizado, não recomendo.
Passei somente uma noite mas foi agradável, quarto limpo, café da manhã excelente. Por ser um hotel antigo estava com cheiro de mofo o quarto, mas deixei a janela aberta e logo melhorou. Localização excelente.
Muito bom hotel, funcionários atenciosos, localização excelente, perto do Parque das Águas, fica no centro da cidade perto de restaurantes. O preço é razoável, e o mais importante, aceitou a companhia do meu pet. Muito bom.
Gostei muito. Espero voltar. Fica bem em frente a portaria do parque das águas, como esta bem no centro os hóspedes não precisam pegar o carro toda hora. Tem restaurantes lojinhas e o parque num raio de 500 metros. Tem um aspecto antigo mas agradável.
"Gostei muito do hotel, quarto bom e espaçoso, os funcionários muito atencioso s, bom preço, pertinho do parque das Águas! Tudo de bom! Já ia esquecendo, o café da manhã maravilhoso! "
Avaliar o local com menos de 5 estrelas pra mim é sacanagem. Tirando o fato de não aceitarem cartão, isso em 2017, o resto é só alegria. Achei tudo mto bom. Localização, atendimento, comida, limpeza. Inclusive quando voltar a São Lourenço é lá que vou ficar de novo.
O quarto é muito ruim, precisa de uma reforma e as roupas de cama estavam sujas. Alguém esteve hospedado antes e nem trocaram os lençóis, fronhas e edredom. Estava com mal cheiro. A única coisa boa foi a localização.
Passei quatro noites, em companhia de meu esposo. Gostamos bastante de nossas acomodações, considerando o custo/benefício. Funcionários atenciosos e simpáticos. Limpeza ok. Banheiro com bom espaço, temperatura agradável do chuveiro. Sem falar na localização, que não poderia ser melhor. Perto de tudo e em frente ao Parque das Águas. Só não é um hotel de luxo, mas não tenho de que me queixar. Eu não teria problema em retornar.
O hotel fica em frente ao Parque das Águas! Não usei o carro enquanto estive em São Lourenço. Muitas opções de bares, restaurantes, sorveteria e muitas lojas. Excelente o atendimento dos funcionários! Café da manhã incluído.
Localização fantástica em frente ao parque das águas. Muitas opções de restaurante ao redor, não vai precisar usar o carro ficando aqui. Os quartos são amplos com ótimas camas. O ar gelou bem, mesmo nas altas temperaturas do verão. Café da manha farto com direito a ovo mexido feito na hora. A equipe do hotel é super simpática e dá boas dicas para a cidade.
Hotel muito simples, bem localizado, café da manhã farto, muitas frutas, bolos, pães, sucos e ovos mexidos. Roupas de cama muito velhas e toalhas bem desfiadas, mesmo limpas, não cheiravam limpeza. Funcionários educados e eficientes.
Hotel antigo, mas as camas são boas, o quarto é limpo. O café da manhã é simples mas muito gostoso. A equipe é muito receptiva e o melhor, recepcionaram muito bem minha filha de quatro patas. Com certeza voltaremos. A localização é excelente!
A vantagem desse hotel é a localização privilegiada bem no centro de São Lourenço e em frente ao Parque das Águas. Os quartos são modestos e agradáveis, eles poderiam ter mais tomadas (recomenda-se levar aqueles multiplicadores de tomada ou extensão). Os quartos do segundo andar, aparentemente, são melhores. Os atendentes são simpáticos e atenciosos, só em alguns momentos que eles deixam a recepção vazia. Mas, nada que vá atrapalhar muito a estadia. O café da manhã é bem variado e possui coisas gostosas, como frutas e sucos frescos. Deveriam só melhorar a oferta de canais de TV. No mais, eu voltaria a me hospedar nesse hotel. Recomendável.