HOTEL BH PALACE

O hotel é um lixo, o elevador parece que vai cair a qualquer momento, a garagem é ruim e o atendimento é péssimo.
Não indico a ninguém.

Pelo custo benefício e por estar em uma região de fácil acesso às atrações do centro, vale a estadia. Nada muito luxuoso.
Café da manhã e atendimento ok.

O quarto que eu peguei não tinha cortina/porta no box, molhando o banheiro inteiro na hora do banho, não tinha telefone, não tinha lâmpadas nos dois abajures. Não tinha suporte de sabonete dentro do box e o banheiro estava sujo (cabelos na parede e sabonete utilizado dentro do box). Pedi manutenções à recepção e fui extremamente mal atendida e não resolveram. É um hotel que eu não indico e não voltaria.

Estive hospedado por uma semana, os quartos são muito velhos, pisos estão quebrados, correndo o risco de cortar o pé, banheiro pequeno molha tudo pelo lado de fora na hora do banho, ar condicionado não funciona, café da manhã basicão, pra mim no geral é ruim.
Eu não recomendaria, fiquei a 10km do escritório a localização é no centro a partir das 05;00 você acorda com os ônibus

Não houve estadia, o hotel cancelou sem NENHUMA justificativa a reserva um dia antes, sem se preocupar se conseguiríamos outra hospedagem. Sem prestar qualquer tipo de auxílio.
Além não recomendar peço que tomem CUIDADO para não acontecer a mesma coisa.

O atendimento é bom e o café da manhã também. Mas os quartos são velhos, tava cheio de formiguinhas, o vaso sanitario entupido, o piso do banheiro quebrado.

Ótima localização, café da manhã diversificado e muito bom, funcionários atenciosos e educados.

Local ótimo pra quem precisa estar no centro. Quarto limpo, mas tudo mais envelhecido. Café da manhã bom.

Atendimento cordial e localização próxima do Mercado Central, mas as instalações estão mal conservadas.

Melhor gerente de hotel de BH, muito gato e super educado, resolve tudo com uma competência fora do comum: Helson.

Atendimento maravilhoso, pessoal super educado e prestativo, café da manhã muito bom e com variedade, oferecem serviço de quarto também. Não sei do que o pessoal reclama. É um prédio no centro, a arquitetura é mais antiga e o estacionamento é só virar a esquina que chega. Recomendo muito a estadia no BH palace hotel.

Hotel bem localizado mas com quartos antiquíssimo, acabamento e móveis dignos de museu. Café da manhã muito reduzido.

Hotel bem localizado, funcionários muito bons e prestativos, porém o quarto que ficamos estava bem ruim. Piso quebrado, tomada com fios expostos e algumas manchas nas paredes.

Bem localizado, para quem quer ficar próximo ao centro antigo de BH (ao lado do mercado Central e mercado novo) porém caro para o que oferece. Os móveis são muito antigos, a decoração não é agradável. Falta treinamento a parte da equipe. Vale destacar que o café da manhã é muito bom, mas praticamente sem opção para quem tem restrições alimentares de glúten e lactose.

Minha estadia foi bem curta, não pude nem ao menos participar do café da manhã, tive vôo logo cedo, mas o tempo que passei achei bem confortável!

Fiz uma reserva dia 03/12/21 pra me hospedar dia 04/12/21 quando cheguei no hotel fui informado q não tinha quarto disponível. Ficamos eu minha esposa e minha filha sem local pra dormir pois todos os hotéis da cidade estavam cheios.muita falta de proficionalismo e respeito pelo cliente.

Olha sem palavras, acho que de todos os hotéis que frequentei esse aqui é o de péssima qualidade, acho não, tenho certeza. Desde do atendimento até mesmo as acomodações, fiz uma reserva para entrada no dia 13/11/2021, o check in ocorre após as 12: 00, até então beleza, tive um problema no ônibus que estava, fiquei totalmente tranquilo referente a estadia porque tínhamos reservado, chegando no hotel 14/11/2021 me deparo que a minha estadia tinha sido passada para outra pessoa, não me ligaram se quer para perguntar, sobre a estadia, um descaso total com o consumidor, me alocaram no quarto com o meu namorado de duas camas de solteiros, de péssimas qualidade, gerando totalmente um desconforto e uma satisfação enorme. Gostaria que meu problema fosse solucionado

Atendimento muito bom, porém as instalações do hotel são bem ruins para o valor da diária R$140. Vale no máximo uns 80 reais.

At first I was unsure, but the place grew on me. I had a double bed room for one and it was small but it had a nice balcony, mini fridge and working desk included. There were cracks in the tile floor and missing light bulbs for the lamps next to the bed but overall it was evened out at the room was fairly clean the shower was nice and there was breakfast included. I do recommend this stay for mid term like maximum 3 nights especially if you will be walking around the city and doing stuff most of the time

Pior hotel que já fiquei na minha vida. Me encaminharam para um quarto com varanda, que tinha um buraco no teto (infiltração) gotejando em cima da cama que estava encharcada. Imediatamente informei e fui direcionado para um outro quarto nos fundos. No dia seguinte, um casal brigou incessantemente a tarde toda. O que foi o estopim para eu abandonar minha estádia. O Hotel disse que não podia fazer nada por mim e que se eu saísse não haveria reembolso das demais estádias. Me arrependo de duas coisas, não ter chamado a polícia e não ter entrado em contato imediatamente com o booking. Entrei em contato hoje com o Booking para informar a ocorrência, o mesmo entrou em contato com o Hotel que se recusa a me reembolsar. Como parte mais fraca, me sinto EXTREMAMENTE LESADO pelos ocorridos. Me pergunto se eu deveria ter ficado sentado até sei la quando ouvindo um casal brigando e se eles não estavam usando ali, dentro do seu quarto a violência. E a forma passiva que o Hotel lidou com tudo isso. De fato, foi o pior Hotel que eu já fiquei na minha vida.

Pedi quarto de casal mas tinham duas camas de solteiro, tem ar condicionado além de chuveiro com aquecimento solar.

Quarto precisando de reforma. Banheiro com cortina de plástico, papel de péssima qualidade e muito pequeno. Café da manhã razoável e só um atendente para fazer tudo.

Local ideal para quem quer conhecer o centro ou mercado central de BH. Recepção prestativa e educada, hotel simples.

Boa localidade, bom atendimento, prédio antigo, necessita de pequenas reformas, mas somente estética. Tudo funcional e limpo.

Vaso solto.
Água 300ml 6 reais
Quarto com cheiro de cigarro e barata.
Cama desconfortável afunda.
C

Hotel excelente, atendimento, acomodação e café da manhã. Além de ter uma área de laser com piscina, sauna salão de jogos muito aconchegante.

Reservei um quarto pelo site com varanda, vista pra rua, com cama de casal, com frigobar e TV a cabo, e quando chegamos, eu e minha esposa, para nossa surpresa o quarto era completamente diferente do que nos foi proposto.
Era sem varanda, a janela dava pra uma parede que estava a menos de três metros, não tinha frigobar, a tv não funcionava, as paredes estavam com infiltração enfim, era um quarto de solteiro, onde colocaram uma cama extra de casal que mal cabia no quarto já que não tiraram a cama de solteiro.
Falei com o funcionário que iria cancelar, mas ele me disse que não teria reembolso e que seria descontado a diária de meu cartão de crédito usado para fazer a reserva.
Péssima experiência, que inclusive irei levar ao juizado de pequenas causas.

Experiência horrível! Café da manhã com vários itens ou velhos ou frios (pão de queijo por exemplo), sem serviço de quarto! Recepcionista despreparado e mal humorado! Micro suite! Barulho do ar condicionado sem condições para descansar com ele ligado! Não tão bem limpo!

Localizada no Grande centro, o mesmo não tem garagem exclusiva para hóspedes.
Quarto minúsculo e aparência sem muita higiene.
Banheiro sem box (cortina). O banheiro e extremamente pequeno, ao abrir a porta a mesma bate no vaso sanitário.inviabilizando abertura total.
Café da manhã com pouco variedade.etc

Travesseiros horriveis.quarto com iluminação péssima.deu pra dormir por causa do preço.café tomavel.falta de funcionario na portaria pra te entregar a chave qdo vc chega da rua facilitando entrada de bandidos no prédio.tv nao pega quase nenhum canal e principalmente Globo.

Amei se Eu pudesse moraria aí lugar agradável ótimos funcionários, Pena que fechou era meu esconderijo

Vale a pena pelo custo benefício, os quartos são simples, mas dar tranquilo pra passar poucos dias e poucas noites.

Local barato, porém, muito velho, falta manutenção nos apartamentos, meu apartamento não tranca por dentro somente pelo lado de fora, funcionários não preparados, pessoas desconhecidas (não hóspedes) nas áreas comuns do hotel, enfim, não recomendo este hotel.

O hotel é lindo, bem movimentado, bem cuidado, no restaurante cardápio delicioso e preço justo, ótimo café da manhã. Amei esse lugar.

Muito bem recepcionada todas as vezes que precisei me hospedar aqui, foi sem nenhuma burocracia foi sem nenhum transtorno, sempre fui muito bem acolhida pelos porteiros de plantão.
Nada a reclamar até então!

Um dos atendentes de cara fechada e desinteressado, os outros bem educados no horário que os vi.
Não trocam toalha todos os dias, fiquei num banheiro sem box com cortina de plastico, milha o banheiro todo.
O café da manhã é muito bom, salvou.
O lado de fora da janela dá num lugar feio e sujo.
Ótima região, restaurante, lanchonete e outlates perto. Preço razoável.

As condições do quarto não era boa
Faltava lâmpadas nos abajurs, azulejo rachado.

Mesmo estando em uma boa localização não compensou ter ficado no hotel muito precário
Deixou a desejar

Lugar muito bom, tranquilo, tem café da manhã, porém é um pouco barulhento por causa dos vizinhos e o wi-fi funciona quando quer.

O preço não condiz com o local, banheiro sem box com uma cortina de plástico molhando todo o banheiro pois não há tapete, aumentando assim o risco de queda sem contar do mofo. Em relação ao quarto, PROPAGANDA ENGANOSA, nas fotos parecem amplos, chegando lá é minúsculo e também tem formigas. Ar condicionado muito barulhento, sem contar no barulho dos corredores, poderiam reforçar a fiscalização para amenizar o barulho.
Sobre o café, poucas opções porém foi o que salvou juntamente com o atendimento dos funcionários que são educados. Enfim, não recomendo!

O hotel fica em uma região comercial, bem próximo do centro da capital. Está localizado no bairro de lojas de roupas -vendas por atacado e varejo. Também está próximo de pontos turísticos da cidade como o Mercado Central, a Praça Raul Soares, o marco zero de Belo Horizonte. O hotel possui convênio com um estacionamento, oferece apenas café da manhã e não tem acesso a cadeirantes. Possui muitas escadas, o que inviabiliza a entrada de pessoas mais velhas ou de cadeirantes.

Gostei muito pequeno mas gostoso. Única coisa que pega é o estacionamento que deixa a desejar. Mas foi tudo ótimo. Atendimento nota mil.

Gostei muito, apesar de pequeno, e um local bom e de limpeza boa, atendimento bom, só localização que deixa um pouco a desejar.