Hotel super confortável, excelente, tem tudo! Gostei muito… Para mim, o único ponto negativo foi o isolamento acústico… Não tem nenhum, fiquei no 14º andar e acordei cedo com ambulâncias passando, buzina de carro como se tivesse deixado uma janela aberta.a nota para o isolamento acústico de 0 a 10 é 2. Mas fora isso, achei o hotel muito completo, café da manhã espetacular, serve almoço e jantar o que te faz não precisar sair dele para absolutamente nada, fica ao lado da Expominas o que facilita ainda mais. Nota final de 0 a 10 eu daria 9 só por conta do isolamento acústico que não tem.
Nunca passei por algo semelhante ao que passei neste estabelecimento! Fizemos chek-in, colocamos o carro na garagem. Malas na mão, só o hotel ficou sem luz. Sem gerente, sem ninguém da manutenção presente num feriado (hotel lotado)! Tivemos que subir 14 andares a pé. Até aí, ok! Pensamos: imprevistos acontecem. Calor dos infernos, janelas com pouca abertura. De tanto cansaço, apagamos. Acordamos no domingo, suados.dessa vez, só o estabelecimento sem água. Equipe sozinha novamente, sem gerente e alguém da manutenção! Muito desagradável! Falta de planejamento, organização, o básico! Parabenizo a equipe da recepção e cozinha.que tiveram que aguentar a situação toda sozinhos! Hotel na nossa listinha de "onde nunca mais voltar"! Não tem condições de prestar o serviço, não abre! Um transtorno enorme na vida de muitos!
Péssimo atendimento, pessoal mal humorado, na hora de reservar falaram que tinha estacionamento, mais quando cheguei disseram que era por chegada e já estava lotado, a área em volta é super perigosa, a própria polícia disse pra não sair na rua a noite, não recomendo.
Hotel com boa localização, limpo e com um bom café da manhã. Estacionamento com poucas vagas e o serviço de quarto (lanches e restaurante) péssimo. Fiz um pedido de lanche e a cozinheira estava no intervalo, e tentei fazer um pedido enquanto estava na área da piscina e não tiveram condições de atender.
É um excelente hotel, porém da última vez que fui deixou a desejar não tinha troco na entrada e ficaram de devolver meu dinheiro depois, já saí do hotel tem duas semana, e até hoje o meu troco não foi devolvido, entro em contato com os atendentes do hotel e ambos são atrevidos e mal educado sempre falando que vai entrar em contato com o financeiro! Pouco caso com o cliente!
Hotel sem atendimento na piscina, inclusive estão perdendo dinheiro. Solicitei bebida, veio quente. Repito: estão perdendo dinheiro. Manutenção precisando de atenção. Pessoas trabalhando sobrecarregadas. Não tem arrumação de quarto aos domingos e feriados.
Havia feito uma reserva pela central e essa foi feita para a data errada e fui informada que não tinha quarto disponível. Após insistir que o hotel estava errado, conseguiram um quadro PCD para nós e ainda cobraram uma taxa além do valor da reserva. Cheguei de viagem na cidade as 21h, pois iria realizar uma prova no dia seguinte e ao chegar no hotel passei por todo esse estresse.
Reservei o Hotel com 5 horas de antecedência, Cheguei cansado com minha família de uma viagem de quase 1.000 km, de madrugada, entramos no quarto e o ar condicionado não funcionava, fui tomar banho, alagou o quarto todo porque estava com ralo entupido, trocaram a gente de quarto, finalmente conseguimos descansar, no outro dia o café da manhã horrível, nada de opção, super simples, daqueles que vc toma em casa mesmo. Na saída do hotel desci com minhas coisas e coloquei no carro, fomos almoçar em um restaurante próximo, lembrei que tinha esquecido o cartão de crédito no hotel, voltei, e disseram que não estava lá, aí fui para o carro novamente, revirei tudo e não achei, lembrei que deixei dentro da minha blusa e esqueci a blusa no hotel, voltei e perguntei novamente, me liberaram para entrar nos 2 quartos (o primeiro que alagou, e o segundo trocado), não estava lá, desci e falei que tinha certeza que tinha deixado lá, olharam na ficha e a camareira não fez nenhuma anotação, depois a gerente foi atrás da camareira, voltou com um saco com minhas duas blusas e o cartão, são totalmente desorganizados, sem infraestrutura nenhuma, bagunçado, nunca mais me pega!
Piscina alem de pequena extremamente suja tivemos q jogar as roupas de banho no lixo pq nada tirava o mal cheiro que a água estava. Café da manha sem muita opção.l
Os quartos nao tem água nem copo nem nada.quando pede na recepção eles fazem vc buscar copo descartável na recepção, nao entregam no quarto. A internet simplesmente nao funciona de jeito nenhum. No anuncio fala que tem secador nos quartos mas não tem.nao vale a pena de jeito nenhum pelo valor que cobra!
Piscina do hotel é extremamente pequena, de profundidade 70 cm, ou seja, mal mal cobre o pé, porém o quarto é bem planejado, e necessita dos 3 elevadores funcionando também. Cerveja quente, café da manhã bom mas sem muita variedade. Funcionários atenciosos e educados.
Mais ou menos, mais ou menos. Nota 5,5 Alguém estava pitando um cigarrinho antes de chegarmos. Fui embora com um cheiro de cigarro na roupa (Não sei se era o hóspede que estava no quarto antes que fumou uns 30 cigarros ou se foi a camareira que aproveitou e deu uma pitada no quarto) Parecia q chovia dentro do quarto de tanta goteira que saia do ar-condicionado. Se desligasse o ar o quarto ficava abafado. Não tinha uma água no frigobar, pediram para eu descer lá em baixo e pegar, no caminho do elevador encontrei pessoas reclamando da mesma coisa. Descarga fraca, quase q meu cocozinho de cabrito não descia. Melhore!
Guarda roupas e bancadas super empoeirados, ar condicionado pingando muita água no quarto, cabelo de barba de alguem que já saiu colado na pia e nas paredes.agua do box vazando pra fora, deixando o banheiro molhado, colchão não é de casal, são dois de solteiro juntos e já em mau estado, dificultando o casal dormir, piscina encardida. Ainda cancelamos as diárias pagas pra sair, e já tem 8 dias e até hoje não devolveram nosso dinheiro, que foi pago no débito, então não indico esse hotel, não é o que parece nas fotos e não tem respeito para com o cliente.
O hotel está sem manutenção e limpeza básica. Cortinas imundas, quartos mal limpos, toalhas e paredes manchadas, com aspecto de sujas e cheiro forte de cigarro. Só tivemos problemas durante nossa hospedagem. Chegamos no quarto e haviam toalhas sujas e boxe entupido. Nos trocaram para um quarto em que parecia estar tendo um curto no relógio, com luzes piscando e TV desligando o tempo inteiro. Atendimento muito ruim da recepção, que pouco se importa para resolver. Não vale o preço.
Vamos lá lugar e localização ótimos, a vista da piscina é muito linda, mais deixam a desejar em muitas coisas serviço de bar horrível não precisa contar com ele, piscina imunda rasinha cerca de 70 cm, sauna não funciona e tive que ligar 4 vezes na recepção pra ser informado disso, piscina diz que é aquecida mais tbm não estava funcionando, no quarto lâmpadas queimadas e piscando tempo todo liguei na recepção que nada resolveu foi minha primeira vez e não volto mais! Deixou muito a desejar
Padrão normal: nada diferenciado pelo valor que cobra. Mas a recepção não merece elogios. Principalmente o Paulo, atitudes inconvenientes e desnecessárias.
Se for para passar pouco tempo até da. O quarto que fiquei estava com água vazando pelo box e ralo intupido. Ficava vários minutos para descer. No 2 dia o ar condicionado começou a descer água e tivemos que trocar de quarto. Muitas coisas danificadas no quarto, tipo a saboneteira caindo. Apesar disso estava arrumado e limpo. O café da manhã é bem básico com poucas opções. Equipe prestativa e educada.
Fui pedir mais um travesseiro, pois o disponível na cama e extremamente fino, me disseram que tinha esgotado, dormi pessimamente, qualquer coisa vc que tem que descer na recepção para pegar, ate um simples copo, que não tem no quarto, a piscina parece uma fonte, de tão rasa.
Total falta de profissionalismo de grande parte dos funcionários. Estava em um quarto sozinha e de repente entra um outro hospede no meu quarto, cadastraram o novo hospede no mesmo quarto que eu estava. No dia que eu estava colocando a mala no carro escutei as funcionarias do hotel falabdo mal de mim, até parei para ver se eu não estaria sendo injusta, mas estavam dando risadas e falando mal de mim, sendo que durante toda a minha estadia fui super educada. Não aconselho este hotel, não ficaria nele novamente.
Muito bom. Silencioso, agradável e organizado. O melhor é que tem tudo perto: padaria, farmácia, supermercado, posto de gasolina, lotérica, banco, loja de informática. Recomendo.
Gostei do quarto e da piscina, porém a piscina tinha uma largatixa dentro, não gostei do atendimento dos garçons, pedimos comida na piscina e esperamos muito tempo, quando veio, ainda foi errado.
Hotel bom, café da manhã gostoso, porém com aquele velho preconceito com Pets, aceitam mas.tem que ser pequeno, parem com isso, pet é pet, no apartamento do lado tinha um casal com um cachorro pequeno que era um saco de tanto que latia enquanto o meu grande, bem quieto e educado dormiu a noite toda.
Muito satisfeito. Ótimas instalações, ótimos atendimento. Precisei ficar meia diária a mais e acabei reservando (e pagando) pelo booking. Qdo expliquei a situação para o atendente no segundo dia, ele foi muito solícito e permitiu que eu cancelasse (a reserva do booking não permitia cancelamento sem taxa) e me cobrou apenas meia diária. Recomendo. (O restaurante pode melhorar um pouco, mas não é ruim.)