Venho registrar minha completa insatisfação com a empresa. Aluguei uma maquina lava e seca hoje, a previsão de entrega era as 10: 00 como informado pela vendedora no whatsapp (temos os prints), mas o equipamento chegou as 12: 30, além de atrasar completamente o trabalho de pós obra, pois diferente dos mesmos eu tenho compromisso com o cliente, eles sequer tem o cuidado de pedir desculpas, a 'lider de loja' da empresa foi completamente arrogante e não se propôs a melhorar em nada o atendimento ou a situação, muito pelo contrario, ela so piorou, tentando encontrar um motivo para que a culpada da situação fosse eu por ter locado o equipamento contando com a pontualidade da empresa, e pasmem, como esmola me ofereceram 20% do valor total do pedido. Mesmo que a máquina vá ficar so 6 horas na obra. Após a chegada da máquina ela estragou e parou de funcionar, deixando o serviço pela metade. MINHA DICA É: NÃO ALUGUEM NESSE LUGAR, PROCUREM OUTRA EMPRESA.
1ºApós todo o problema abri uma reclamação aqui e no site reclame aqui, pois tenho tranquilidade em saber que fui cordial como sou sempre, inclusive com meus clientes.
2º O proprietario Sr Juliano me procurou solicitando que eu apagasse a reclamação e de forma agressiva proferiu a mim palavras de baixo calão, sendo elas: Vagab*nda, Put*nha, etc, houve também ameaça de morte e de agressão. Para minha defesa gravei toda a ligação.
3º Como mais uma forma de ameça (registrada também) o Sr. Juliano disse que enviaria a equipe para buscar a máquina no momento da ligação (as 15: 07)
Ótima experiência em locar equipamento na casa do construtor. Fui bem atendido o equipamento atendeu minhas expectativas. Resolvi ficar com mais uma diária do equipamento e consegui fazer pelo whatsapp. Foi muito bom para tirar o Lodo do piso que é bastante antigo e estava muito sujo. E como é uma limpeza pontual eu não preciso comprar uma máquina cara para usar por 2 dias. Achei muito bom e voltarei a alugar com eles.
Excelente, profissionais, competentes, equipamentos de primeira linha, funcionalidade 100%, sempre em busca de melhorias, uma ótima relação com os parceiros, e colaboradores. Nos dá TNN (Tudo novo & de novo) Estamos muito honrrados com essa parceria.
Super recomendo, atendimento diferenciado, super atenciosos. Precisei locar uma máquina e veio toda limpa, funcionando perfeitamente. O andaime que loquei veio limpo, todo pintado e tudo certinho. Super indico, podem confiar.
Parabéns a Casa do Construtor pelo ótimo trabalho prestado, com equipamentos de qualidade e um exemplar atendimento prestado ao cliente. Satisfação, merecido as 5
Precisei alugar equipamentos para uma reforma no meu comércio! Super indico a Casa do Construtor, principalmente pelo atendimento! As vendedoras são educadas, preparadas, me ajudaram a escolher os equipamentos, que por sinal sempre chegaram limpos e revisados.tivemos ZERO PROBLEMAS COM MANUNTENÇÃO. Percebi que a equipe está muito bem preparada, desde os vendedores, mecânico que me ajudou sobre uso e aplicação de alguns equipamentos, e o motorista muito solícito e disponível! VALE A PENA PESSOAL, Casa do Construtor superou as nossas expectativas!
"Nooooosssa, super recomendo a Casa do Construtor, foi fantástica a minha experiência. Atendimento que acredito ser uma grande carência em Divinópolis, conseguiu superar as minhas expectativas, tive ajuda da equipe de vendas pra melhor escolher a máquinas que a gente estava precisando. Os equipamentos são novos, limpos, toda locação você recebe um manual de instruções. Aluguei diversas máquinas para a obra da reforma da minha casa, a Loja tem muitas máquinas para limpeza, pintura e também jardinagem! Vale a pena pessoal!
Top de linha o atendimento, tenho o costume de utilizar equipamentos, conheci a Casa do Construtor é vi que existe uma diversidade muito grande de máquinas, fui atendido com a entrega e retirada das máquinas na hora certa combinada, aluguei máquinas para construção civil, pintura, limpeza e jardinagem. Os preços de locação super acessíveis, vale a pena pessoal!
Excelente lugar para locação. Fui muito bem atendida, as vendedoras são muito atenciosas. Tudo muito organizado, os equipamentos são todos limpos, super conservados. Super recomendo.
Pessoal, super recomendo a Casa do Construtor, tive uma experiência incrível de atendimento, locamos andaimes, vimos que essa empresa só trabalha com as melhores marcas de equipamentos, os andaimes estamos todos limpos e pintados, e o melhor dentro das normas de segurança, que era uma exigência para a minha obra! Recebi junto com a locação um vídeo + um manual de instruções para realizar a montagem da torre de andaimes conforme as normas de segurança. A entrega foi feita na minha obra, de acordo com o prazo combinado. Muito bem atendido! Se precisarem conte com essa empresa, pois vi que é a MAIOR REDE DO BRASIL DE ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS! PARABÉNS PESSOAL!