Eu só tenho elogios pra Holambelo BH. Além de ser uma floricultura que possui uma variedade de flores raras que dificilmente se encontra em outras, todas às vezes que fui lá fui muito bem atendida, mesmo sendo cliente varejista, lembrando que o foco da empresa é venda no atacado. Já fiz encomenda, por email, com o Wando algumas vezes e ele sempre me atendeu com presteza e atenção separando plantas lindíssimas pra mim, mesmo eu sendo cliente de varejo e comprando poucas quantidades. Além do Wando, os outros funcionários da loja sempre me atenderam muito bem, tanto pessoalmente quanto no telefone. Sou fã da Holambelo.
Péssimo atendimento, local não tem um responsável, para resolver qualquer questão do cliente, a contabilidade e tão ineficaz quanto a loja.tente falar no telefone com alguém e perca seu tempo.
Excelente atendimento do Ismael, me deu algumas dicas, porém na parte de cima da loja atendimento ficou bem a desejar tive que ficar procurando atendimento.
Gostei, é um depósito de flores com muitas variedades, tanto vasos de flores e folhagens, como flores. Consegui fazer muitos arranjos com um preço bem acessível.
Eu não gosto muito de fazer críticas não, gosto de elogiar os empresários que trabalham bem. Mas entenda este comentário como um crítica construtiva. Fui a primeira vez na loja, os preços são mais ou menos, mas é em local perto. Mas o atendimento é péssimo, concordo com o outro cliente em dizer que eles não se importam coma venda avulsa. A menina do caixa me deixou na fila enquanto ela estava no celular, a que acomodou as plantas colocou em cima do carrinho e quando peguei as plantas caíra, ela podia ter me ajudado, mas preferiu olhar e me dizer "eu te avisei que ia cair", caramba se ela sabia que ia cair pq não acomodou as plantas direito, afinal ela ganha para isso. O dono precisa rever o material humano da loja, um treinamento já ajudaria muito.
Está deixando muito a desejar. Atendimento ruim, descaso, e por telefone então. Pior. Precisam treinar melhor os funcionários, ou rever a política de atendimento.
Excelente atendimento! Tem todos os tipos de plantas e flores. Pela estrutura da loja e a quantidade de clientes, o estacionamento é pequeno. Mas, sempre encontra vaga na porta (rua).
Amo este lugar! Só compro minhas plantas aqui. Eles são um distribuidor direto de Holambra. As plantas são "frescas" e de excelente qualidade. Os cachepôs são muito bonitos.
Péssimo ATENDIMENTO. NUNCA VI UMA LOJA COM TOTAL DESRESPEITO COM O CLIENTE. VENDEDORA CLEIDE SUPER MAL EDUCADA. NAO RESPONDE POR WHATSAPP E POR TELEFONE NAO TE DA RETORNO ALGUM DAS INFORMAÇÕES. NAO RECOMENDO. A LOJA DEVIA VER SEUS CONCEITOS DE FUNCIONÁRIOS.
Péssimo atendimento! Entrei em contato via whatsapp a vendedora mau respondeu minha pergunta, então fui até a loja para comprar as flores que queria, as vendedoras são extremamente mal educadas e não dão o mínimo de atenção para quem compra quantidade menores. Estou acostumada a ir em diversas floriculturas com a minha mãe e nessa com certeza foi a pior de todas, vendedoras nota zero! Péssimas! Não recomendo!
Lugar com uma variedade incrível de plantas e flores. Infelizmente o atendimento das flores de corte deixa a desejar. Só tive um vendedor que foi atencioso. Em compensação o atendimento das moças do andar de cima é muito bom.
Muitas variedades de flores, plantas e folhagens de qualidade, porém o atendimento no setor de corte fica a desejar, nos levando até mesmo desistir da compra, o vendedor que realiza a venda é o mesmo que separa a mercadoria e o cliente fica ali até 1 hora esperando o fechamento da venda. A Holambelo tem que rever essa logística urgente se não quiser perder vendas.
Muito difícil falar na com eles para uma informação liguei 7 vezes e quando não desliga o telefone quando caiu minha ligação eles me deixam esperando até eu desistir. Se não pode falar no telefone é só não atender.
Péssimo atendimento. Tentei ligar umas cinco vezes pra pedir uma informação simples e só ficava em espera, me repassando de setor pra setor. Atendentes mal escutam cliente.
Minha amiga reservou flores para o casamento, uma das datas mais importantes de um casal é entregaram tulipas murchas e quebradas e ainda cobraram R$ 150,00.
Bons produtos. Porém alguns funcionários sem máscaras. Ao chamar à atenção, de uma funcionaria, ela mandou falar com o gerente. Completamente sem compromisso. Outro funcionário ficou apenas rindo, qdo lhe pedi para usar a máscara. Também vi clientes sem máscaras. Gosto do lugar, entretanto não volto, nem indico.
São duas lojas, uma de diversos tipos de plantas ornamentais, flores, etc. A segunda loja, do outro lado da rua encontramos diversos tipos de vasos, enfeites, adubos, etc
A Holambelo é uma excelente loja de plantas e flores. Os preços são bons e a variedade de espécies é grande. O melhor lugar de BH para comprar flores cortadas para arranjos. Tem estacionamento próprio, o que é ótimo.
Péssimo atendimento. Vendedores fingem não te ouvir quando solicitado uma simples informação. A impressão que dá é que se você não é atacadista, a venda para eles não interessa. Preço dentro da média.