Trocaram mangueira de ar do TBI - Resultado 1 mês após o serviço: mangueira totalmente desconectada, faltando presilha e o carro falhando por causa de entrada errada de ar. Fizeram regulagem de válvulas - Resultado 4 meses após serviço: Vazamento de óleo na junta ta tampa de válvulas pra tudo que é lado. Trocaram tensor e correia do alternador: Resultado 6 meses após o serviço: Ambos com barulho pois usaram peças paralelas. Também fizeram troca o óleo da transmissão - Como confiar?
Honda é carro que não quebra, o que quebra o carro é oficina que faz serviço porco.
Centro automotivo especializado em carros da marca Honda. Na minha visão, o serviço prestado é melhor do que o serviço autorizado da Honda. Eu sempre levei meus carros para fazer revisão na autorizada e me surpreendi com a qualidade, atenção e atendimento prestado pela Hirosak, desde a recepção até a entrega do veículo. Pelo que conversei com o dono Aldair (inclusive, é ele que faz o teste drive e entrega o veículo, explicando tudo que foi realizado), ele trabalhou muito tempo na Honda e resolveu abrir uma oficina com foco na marca e, se não me engano, já são mais de 17 anos desde então. Sobre o local, é tudo muito limpo e organizado, você se sente numa autorizada, só que o serviço prestado é melhor, inclusive eles carimbam o manual de manutenções para facilitar o acompanhamento. Sobre o preço, é super justo. Importante: é recomendado agendar as revisões com antecedência, pelo telefone ou whatsapp. Uma sugestão de melhoria, mas nada que desabone, é que achei que o orçamento, mesmo das revisões periódicas, é um pouco demorado. Isso acontece, porque fazem uma revisão geral de muitos itens. Mas fica a dica para avaliarem se é possível melhorar esse processo do orçamento.
Sou cliente há 3 anos. Não é o preço mais barato da cidade, mas é o serviço mais bem feito e justo. Isso torna o custo x benefício excelente. Oficina organizada, mecânicos experientes em honda, atendimento muito bom. Não tenho coragem de levar meu carro em outro lugar, pois eles inspiram muita confiança. Indico para todos os proprietários de Honda.
Na minha opinião a Hirosaki é a referência em qualidade de serviço em automóveis Honda. Eu sou cliente antigo deles, e a cada revisão eu me surpreendo com algo novo em termos de melhoria. Desde o relacionamento com o cliente, detalhamento de orçamentos, clareza nas informações e o que mais me chamou a atenção nessa última revisão que fiz: agilidade. Eu prezo muito por isso, já que o tempo é o ativo mais valioso. Nessa revisão, de 120.000 km muita coisa é feita nos Honda em geral, e como fiz outras solicitações fora de escopo imaginei que iria ficar uns 5 dias sem o carro. Ficou pronto em 2 dias. DOIS DIAS! E aí pensei, será que resolveram tudo que eu queria? Resolveram tudo com qualidade, e além disso lavaram e limparam meu carro por completo! Eu quero realmente deixar um elogio pra toda a equipe da Hirosaki, desde as meninas da recepção até cada um dos mecânicos. Vcs são INCRÍVEIS. À diretoria da empresa, eu só tenho a dizer uma coisa: Se vcs fossem uma empresa listada na bolsa de valores, eu compraria muitas ações, porque o modelo de negócio de vcs pra mim é impecável. Obrigado por cuidarem tão bem dos nossos carros.
Meu veículo um Honda Crv, apresentava problema no câmbio 1 pra 2 marcha, dentre as oficinas que procurei, a Hirosaki, foi a mais confiável que encontrei o profissionalismo e bom atendimento deles foi fantástico. Recomendo muito!
Levei para trocar oleo do cambio cvt, estava fazendo barulho nem fizeram questão de olhar barulho tive que arruma em outro lugar era uma coisa simples, so trocou o oleo e nem me responderao mais no wpp.
Equipe bem treinada e que trabalha em sintonia para deixar o seu veículo Honda em perfeito estado. De bônus, um teste do seu veículo no final da manutenção com o Odair, especialista na marca.
Hirosaki é uma das empresas mais sérias e honestas que conheci, neste contexto de carros semi-novos (honda em especifico) e manutenções fora da concessionária! Comprei um Civic 2011/11 como sonho de consumo, pra arrumar e enfeitar a garagem, uso apenas pra viagem e passeios. Arrumei TUDO que foi necessário, com peças originais e serviço de qualidade na oficina do Sr. Odair. Prestação de serviço espetacular, seriedade, preço justo e garatia de qualidade: sim GARANTIA! Com mais de um ano como cliente, posso afirmar categoricamente, que seu problema será resolvido e que seu serviço tem garantia de qualidade e seriedade no pós-serviço. Precisei do pós-serviço/pós-venda e em meus poucos retornos sempre me surpreendi com o atendimento, qualidade e solução da Hirosaki e do Sr. Odair! Obgado pela seriedade, competência, qualidade, preço justo e tranquilidade que passa aos seus clientes! SUPER INDICO!
Atendimento de primeira, preço está dentro do esperado. Empresa organizada, resposta clara e objetivas. Gostei continue assim. Vou voltar para fazer outra revisão.
Cliente assídua desde que tenho um Honda. O atendimento e infra estrutura da oficina são melhores que das autorizadas e praticam um preço justo se comparado as mesmas.
Odair é um profissional prestativo e atencioso ao cliente, nos tira dúvidas e é bem transparente quanto as soluções oferecidas no diagnóstico de cada automóvel.
O atendimento é eficaz e eles sempre me deram a possibilidade de comprar as peças para trocas em outros lugares por conta própria e eles fazerem o serviço completo da mão de obra.
Especializada em veiculos JAPONESES e Koreanos. Serviço de primeira qualidade e com autorização da HONDA para revisões de fabricas, com preços bem mais justos que as concessionarias.
Já foi atendido por 3x e sendo assim tenho bastante segurança em classificar como o melhor serviço e experiência que já tive com prevenção mecânica! Profissionais e atendimento impecável, recomendo muito!
Oficina excelente, ótimo atendimento, excelentes profissionais, tem muito cuidado na entrega do veiculo explicam os problemas de forma simples. Recomendo!
Excelente oficina, especializada em Honda. Sob o comando de Odair, está apta a atender qualquer veículo da marca. Serviços com qualidade e profissionalismo de quem tem larga experiência e muita competência. Vale a pena conhecer e se encantar com essa empresa. Serviços de satisfação garantida. Qualidade e atendimento ótimos que você não paga mais caro por isso. Venha conhecer e aprovar com certeza.
Fiquei impressionada com o profissionalismo e qualidade do serviço prestado! Levei a primeira vez para fazer a troca da pastilha de freio pois o preço estava muito melhor que o da concessionária. Depois levei para revisão de 70.000 do meu fit e o Odair fez questão de me mostrar todos o problemas nas peças que precisaram ser trocadas. O carro ficou perfeito. Agora só levo lá! Recomendo de olhos fechados. Preço justo e qualidade de serviço! O pessoal da recepção é show tb, prestativos e muito educados.
Oficina preparada e Organizada. Odair entende muito de Honda, independente do ano do carro. Equipe qualificada, serviço de qualidade, cuidado com o veiculo do Cliente. Garantia e responsabilidade pelos serviços prestados. Preço condizente com a qualidade do serviço. Até então tive boa experiência. Recomendo.