Hering

Se quero alguma coisa da Hering compro na loja on-line. O atendimento é péssimo, a proprietária da loja fica julgando os clientes pelas vestimentas e trata mal quem ela julga ser “pobre”, além de ser sem educação. Não volto mais.

Para ser bem franca eu entrei na loja para trocar um presente, que ganhei e tive uma péssima experiência, pois em outra ocasião não fui bem atendida.

Excelente loja de roupas. Vários modelos. Bom atendimento. Provadores espaçosos. Sem filas

Ambiente confortável, fresco e atendimento especial, produtos com preço acessível e qualidade.

Em questão das roupas, não há o que se discutir, a Hering nunca decepciona. Mas sobre a loja franqueada de Ituiutaba, a mesma já deixa a desejar. Fiz uma compra juntamente com uma amiga em junho de 2021, em uma promoção que estava tendo na loja. Quando fomos pagar, a atendente nos cobrou valores errados, mas até aí não importamos, pois erros acontecem, principalmente quando se trata de cálculos. Achamos feio a atitude que acreditamos ser da proprietária da loja que falou que 2 produtos que havíamos compro era mais caro do que estávamos falando (e do que realmente era), sendo que tínhamos certeza que não era daquele valor que ela estava falando, porém como ela havia rancado as etiquetas para embrulhar os produtos, não tínhamos como provar estes valores. Notamos também um certo julgamento com base em vestimentas que estávamos. Quem estava vestido (a) "melhor", a proprietária era mais cordial/gentil, já nós que não estávamos e também outros (as) clientes, não éramos tão bem atendidos (as) que nem estes (as) outros (as). Aqui na cidade é bem comum este tipo de atitude nas lojas, porém me pergunto se há diferença no dinheiro de pessoas de uma classe social mais baixa e de uma mais "alta", rs. Enfim, como eu havia dito, as vestimentas não há o que reclamar mas a loja no meu ponto de vista tem que melhorar nestes aspectos.

Péssimo atendimento, fui na loja e nenhum dos atendentes me atendeu, fui então em outra loja que também vende HERING e comprei o que queria. Um conselho ao proprietário: ensine seus funcionários a não julgarem clientes só porque estão com vestimentas simples.