Cada vez pior, fui ontem e a média luna estava dura, velha, falei com a atendente na hora de pagar e ela não deu a mínima, disse que chegou na semana passada. Não recomendo e não volto
O atendimento do Gabriel foi excelente. Assim que me viu, iniciou o atendimento, muito solícito e educado. Os produtos, com a qualidade Havana de sempre, que não decepciona!
Hoje eu fui a Havanna Boulevard, fui muito bem atendida e muito bem servida, nunca vi uma equipe tão organizada e rapida em pedidos, esperei por menos de 5 minutos, recomendo, nota 1000
Eu e minha amiga e minha vó compramos um chá, estava delicioso, atendimento ótimo, tem apenas o ponto de alguns funcionarios sem máscara nos servindo. O funcionário Davi estava sem máscara e passou o braço no naris, limpando.
Cafeteria maravilhosa, com ambiente muito agradável. Ótimos cafés, a comida é bem preparada e as sobremesas são incríveis.
O atendimento também é ótimo, vou frequentemente e sempre sou muito bem atendida pela equipe. Os atendentes são muito educados, simpáticos, e se esforçam para atender rapidamente. Destaque para a Ariane, que é sempre muito simpática, prestativa e tem ótimas recomendações.
Recomendo o dulce de leche quente e o brownie de doce de leite.
Sou de Uberlândia e passei em BH hoje para visitar, fui a Havanna boulevard, fui atendida super rápida por Davi, que me explicou o cardápio quase todo, e me indicou o sanduíche puerto madero, e um cappuccino Havanna, Lauren foi quem trouxe com muita cordialidade e ainda me ofereceu uma água com gás ou sem gás, parece que adivinhou que estava com vontade de tomar agua, recomendo.
Eu e minha amiga fomos atendidas na mesa, no sábado, por vários atenciosos atendentes! Mas a Ariane foi nota 10! Parabéns à Havanna Boullevard por todos os atendentes e pelo café top.
Estive no local em um domingo de shopping lotado, por volta dás 17 hs mesmo assim não tive dificuldade em arrumar uma mesa para sentar e aguardar o atendimento.
Pude perceber que os atendentes se desdobravam para recolher xícaras e pratos deixados pelos clientes e atender os clientes novos que chagavam, mesmo assim não demorou meu atendimento, tudo dentro do esperado.
Logo em seguida chegou meu pedido, o cafe estava no ponto, muito bem preparado e decorado.
Antes de postar minhas percepções sobre qualquer local, sempre leio as postagens de outros clientes e acredito que lugar melhorou muito tendo em vista algumas relatos que li.
A dica de hoje fica por conta do "Cappuccino Havanna".
Depois que mudou para o Andar de baixo misericórdia! Demora pra pegar um pedido e muito pra preparar! Ficamos meia hora esperando 2 expresso! E olha que tava fraco o movimento!
Espaço ótimo, com mesas obedecendo ao distanciamento sanitário recomendado, cafés bons, doces e salgados bons, alfajoles também bons, preços condizentes. Atendimento simpático e prestativo.
Todas as vezes que venho aqui o atendimento é péssimo e extremamente demorado, já fui atendida por vários atendentes diferentes e todos agem da mesma forma, eu não consigo entender essa forma de atender os clientes. Por favor melhorem o atendimento!
Minha experiência com o local foi muito boa, inclusive até estranhei depois de ler os comentários aqui. Não achei o atendimento ruim e o pedido chegou rapidamente. Achei o preço justo e percebi o cardápio bem variado. Pretendo ir mais vezes, se eu perceber algo que seja discrepante com o que escrevi, volto a fazer a avaliação.
O atendimento é péssimo, muito lento, desorganizados, ficam o tempo todo conversando entre eles, demoram a ir até a mesa. Já fui em vários horários diferentes, e o atendimento sempre ruim. Uma pena, pq os produtos são maravilhosos, mas não sabem tratar os clientes.
Péssima experiência acabamos de ter eu e minha filha neste lugar. Demoraram a nos atender, fizemos o pedido, o garçom segue anotou, trouxeram vários pedidos de gente que chegou depois de nós na frente, quando perceberam vieram nos dizer que éramos a proximas, mas não veio o pedido porque não sabiam p que queriamis
Excelente atendimento do Luilson! Parabéns! O café é uma delícia, a medialuna e a empanada também! Os lanches poderiam ser um pouco maiores devido ao preço, já que estamos dentro de um shopping e os preços tem que ir de encontro ao custo de estar dentro de um lugar desse.
Não tem nada para comer, dia nenhum. Os atendentes demoram para chegar na mesa, se vc demorar a fazer o pedido, ficam fazendo hora p te atender. Péssimo
Atendimento terrível, funcionários despreparados, 25 minutos esperando um chá, uma empanada e dois pedaços de torta pra um atendente trazer só parte do pedido e dizer: a empanada vou ficar te devendo.não perca seu tempo como eu perdi o meu.
Lugar delicioso, atendimento excelente, o chocolate quente com doce de leite nas bordas da xícara é maravilhoso. Várias opções de torta e pão de queijo pra acompanhar um delicioso cappuccino. Ideal para encontros, casais, grupos e família. Super indico
Não sou um tipo de cliente chato, mas achei o atendimento desse local horrível. Fui atendido como se achassem que estavam 'fazendo um favor" pra mim. NÃO RETORNO E NÃO RECOMENDO!
Experiência de real descaso para com o cliente. Já conheço a marca e sua excelência em sabor, mas nesta loja específica, foi minha primeira vez. Inicialmente a vitrine não estava nada convidativa, mas por confiar no sabor da marca, ainda assim me assentei. Foram em média 30 minutos de espera até que o garçom sem a menor cortesia de ao menos um boa tarde, veio perguntando " ja escolheu"? Isto pq não foi ele quem havia me entregue o cardápio, eu mesmo que havia pego um que estava largado sobre a "lixeira" da loja. Finalmente fiz meu pedido, se iniciou então uma longa espera que me permitiu observar a movimentação nas demais mesas, dentre elas notei que um senhor que estava duas mesas adiante se levantou por 3 vezes para cobrar seu pedido. Mediante a tudo observado e já cansado pelo castigo imposto pela demora, cancelei meu pedido que ainda não havia sido iniciado o preparo. Lamentável!