Sanduíche maravilhoso, porém atendimento péssimo. A preguiça da atendente da entrada era surreal, o tempo todo no celular e tínhamos que implorar pra trazerem mais uma bebida ou retirar as garrafas já usadas da mesa (a cara de má vontade era perceptível). Muito triste um lugar com uma estrutura tão bacana e uma menu maravilhoso se queimar por conta de mal atendimento.
Péssimo local para matar a fome, quando pede uma porção com cerveja, vem com 5 minutos, fazem você beber esperando, cerveja cara, quando pede um hambúrguer fiquei 1: 30 horas esperando, ainda tive que fazer cobrança a atendente.
Tempo de espera muito longo e lanche frio, não justifica, estar ao lado da cozinha e o lanche vir frio, creio que o serviço para servir é o responsável por isso
Quanto o hambúrguer simplesmente divino, saboroso, á mesa temos disponível ketchup, maionese e mostarda Heinz notável a preocupação em dispor bons produtos para equidade de um hambúrguer maravilhoso. Funcionários atenciosos e simpáticos, tempo de espera relativamente bom para qualidade que nos é servido. Ambiente aconchegante, bonito, área kids, espaço muito bom e agradável além de ser fácil encontrar vagas para estacionar. Já fui ao local por 3x e faço questão de avaliar positivamente afinal em todas as ocasiões se manteve o nível e superou minhas espectativas, habitualmente exploro a gastronomia por onde passo e de todos os lugares que já fui até hoje afirmo que o hambúrguer apresentado está facilmente no top 3 dos que já provei e olha que a lista é grande enfim muito obrigado por nós (eu e esposa) proporcionar uma experiência maravilhosa. Abraços e sucesso!
Maravilhoso! Lugar agradabilíssimo, a comida chegou numa velocidade que nem fastfood chega. E uma qualidade inacreditável. Em BH, onde moro, não tem lugar nenhum como esse. Já quero voltar.
Comida e atendimento excelente, espaço Kids abandonado e tinha um gato andando em volta das mesas, não é higiênico um animal num espaço fechado para alimentação
Ambiente muito agradável e tudo. Ponto negativo, as atendentes ficam no celular quando agente pede e dps que consumimos é pedimos mais não retiram os "lixos" da mesa que é praticamente pegar as bandejas, e no outro dia cedo mal eu sabia que iria no céu e voltar, quase morri por conta do hambúrguer.
Um atraso de quase 2h pra descobrir que nem tinham começado a fazer o pedido, várias outras pessoas reclamando do tempo de espera, cancelamos e fomos procurar algum lugar que ainda estivesse aberto num domingo de feriado pra conseguir comer, um desrespeito enorme e que não rendeu nem um pedido de desculpas
Queria poder postar uma foto do meu hambúrguer mas infelizmente o lanche nem chegou na minha mesa. Eu sempre peço no Hamburger pelo ifood e hoje decidi fazer a refeição no local. Saí decepcionado e com fome! Cheguei às 21h50. O restaurante estava lotado, então já imaginava que demoraria. Mas, às 23h20, quando todas as mesas já tinham sido servidas, eu estava na única mesa sem comida, era o último cliente do restaurante todo, pedi para prepararem meu lanche pra viagem e, então, percebi que a equipe desorganizada nem sabia qual era meu pedido direito. Uma atendente disse com todas as letras que não conseguiria preparar meu lanche pra eu levar naquele momento, já que aparentemente havia uma grande demanda de entregas, sendo que eu já estava no local há 1h30 e eu estava praticamente sozinho no local! Não houve um pedido de desculpa, uma explicação. Preferi cancelar o pedido. Achei um desrespeito, não só pela desorganização e demora, mas pela falta de aviso, de um atendimento claro com o cliente. Porque, se eu soubesse que demoraria tanto, teria ido em outro lugar, o que acabou acontecendo.
O lanche sem dúvida é muito bom e gostoso mais a demora e muito longa quase 1: 30 pra poder comer poderia dar mais atenção nos cartapio que estão faltando as páginas e limpeza das mesas!
Atendimento ruim. Ngm veio nos atender, mesmo eu indo no caixa perguntar se tinha que fazer o pedido por la. A moça disse que iria nos atender e simplesmente passou por nós e não pegou nosso pedido. Ficamos 20 minutos no local e fomos embora.
Péssima experiência, só pra esperar o cardápio mais de 10 minutos, mesa ensebada de gordura, estava vazio e assim mesmo um prazo de entrega acima de 1 hora, atenção dos atendentes 0, horrível, não recomendo “ hamburgueria de status “.
O sanduíche é excelente mas a demora estraga toda a experiência. Demora no local e demora no ifood. Muito além do razoável, no ifood demorou quase 02 horas. Cancelei o pedido e não volto mais. Respeito com o cliente é bom e eu gosto.
Péssimo atendimento, esperamos 54 minutos para receber nosso pedido. Os donos investiram muito dinheiro mas não cuidam dos detalhes como chegar em uma hamburgueria estilo americano e ficar escutando pagode com o volume super alto, mesmo os clientes reclamando com a atendente do caixa nada foi feito. Um absurdo. Nesse lugar, nunca mais.
Preço alto para um hambúrguer de pouca qualidade e sabor. Os produtos não são artesanais como se espera. O lanche é simples e caro. Outra pontos negativo é a demora para servir o lanche. Foram quase um hora entre o pedido e a entrega do lanche.
Amei o lugar, a decoração, ambiente, atendimento, e o lanche excelente lugar pra passear, tem um espaço bem legal para crianças. Enfim estão de parabéns
Hamburgueria mega diferenciada! Opção de montar o lanche conforme os ingredientes que gostamos! E várias outras opções de lanche montado! Sem falar na sobremesa de Iceburger! Maravilhoso! Super indico!
Boa estrutura, Exelente ambiaente e profissionais desqualificados, bom lanche e péssimo lugar pra levar família. Tenho dó das pessoas menos favorecidas pois não à atendimento nas mesas e quando tem vc é mal tratado. Não volto e nem indico mesmo por entregas a domicílio.
Ambiente super agradável, acolhedor, equipe bem preparada no atendimento rápido e prestativo hamburguers deliciosos além de vários outros ítens num cardápio muito atrativo.
Hambúrguer gostoso porém; montei meu hambúrguer com vários ingredientes R$ 30,60.qndo recebi veio pão, 1 Hambúrguer, 1 fatia de queijo e cebolas cristalizadas.faltou outro hambúrguer de costela e o milho.reclamei com as atendentes, fizeram outro com uma má vontade incrível. NÃO VOLTO MAIS. Udia tem muitas opções melhores.
Gostei, só achei que os molhos seriam colocados nos lanches na hora da montagem, e não vim separados em saquinho de laranjinha. Tirando isso tá excelente.