Melhor comida japonesa da região. Peças frescas, de tamanho bom e bem feitas, variedades e bem saborosas. Recomendo tanto refeição no local quanto o delivery.
Comida sempre muito gostosa, atendentes sempre prestativas e sorridentes. Ambiente bem legal, comida sempre fresca e você ainda pode pedir para customizar algo. Pra mim, excelente! =)
Fui buscar comida para comemorar meu aniversário nesse local, na terça-feira, dia 27/06. Quando pesei os alimentos, não houve desconto (tara) da embalagem descartável no peso de um self service que custa R$ 109,90. Questionei sobre o motivo, e tive como resposta que a embalagem tem custo pro restaurante. Fiz questão de pesar a embalagem em minha casa e entender qual foi o custo pra mim: Eu paguei quase R$ 14,00 pelas duas embalagens DESCARTÁVEIS que usei. Fui consultar o código de direitos do consumidor, e de acordo com o CDC, cobrar por embalagem para viagem quando a refeição está sendo pedida para viagem, é uma cobrança indevida e abusiva de acordo com o Artigo 39, V. Ainda de acordo com o CDC, Artigo 42, o consumidor pode pedir a restituição do valor já pago, EM DOBRO. Há anos somos clientes do local, na maioria das vezes, fazemos pedidos para entrega e agora já não faço mais questão de ser submetida a isso. Não aceitem que estabelecimentos cobrem alimentos juntos com as embalagens na balança. Isso é abusivo. Sei que o proprietário não dará retorno a minha postagem / reclamação, afinal, percebi claramente que não gostam desse tipo de abordagem. Provavelmente, por falta de conhecimento dos meus direitos como consumidora. O que é lamentável.
Venho aqui expressar minha total insatisfação com esse estabelecimento. Sei que serei apenas mais uma e não fará nenhum efeito para a empresa. Porém, acredito muito no FEEDBACK e entendo que sempre será para melhoria, mas acho que o estabelecimento não pensa dessa forma. Por DIVERSAS vezes realizei pedidos pela plataforma iFood e, em todas elas, o pedido atrasou. Entendo que atrasos acontecem, normal. Mas acontecer em todos eles, algo de errado tem. Sempre recebo uma desculpa; falta de funcionário, atraso de motoqueiro, isso ou aquilo.enfim, qualquer dia da semana e qualquer horário, o atraso acontece. Certa vez liguei no estacionamento e conversei com o dono; onde este apenas me pediu desculpa (como sempre) e disse que, como eu sabia que atrasos sempre vão ocorrer, que era para eu fazer uma média de entrega de 1 hora e não confiar no tempo do iFood - que seria de 30/40 minutos. Como assim? Rs Reforço _ a comida é de boa qualidade, nunca tive problema em relação a isso. A questão é a falta de respeito com o cliente por outra demanda. Deixo sim a minha total insatisfação e imagino que não deve ser fácil ser dono, estar linha de frente. Me coloca no lugar de vocês, mas em momento algum vocês se colocaram no meu lugar de cliente. Enfim, desejo sucesso para a empresa e que minha experiência sirva de melhoria para os clientes da casa.
Excelente buffet, local agradável e o atendimento é atencioso. Mas tem uma coisa que particularmente incomoda muito: a pressa das atendentes em recolher as louças. A gente mau coloca a última peça de sushi na boca e já tem alguém levando seus pratos. Da última vez, uma delas se aproximou para limpar a mesma e recolher os itens, enquanto meus pertences ainda estava na mesa e me preparava para sair. Acho isso muito invasivo e a impressão que dá é que estamos de certa forma sendo implicados a desocupar a mesa rapidamente. Me incomoda, sobre tudo, porque o ambiente é muito legal, gosto de ir lá para papear com amigos e saborear uma boa porção de sushis. Mas, pelo visto a vontade da direção é que fiquemos no lugar apenas o mínimo necessário. Enfim, essa é minha visão, enquanto frequentadora e consumidora.
As entregas ultrapassam a 1: 20hrs de espera! Nunca bate com a informação que repassam na hora da compra! Hoje, chegou a 1: 30 hrs a entrega desde o pedido.
Apenas para ressaltar que o sushi é excelente, mas descrevo minha indignação de alguns anos: não é legal cobrar após fechar a embalagem, pois pagamos pelo quilo da comida e não da embalagem. De reais em reais dá um bom dinheiro toda vez que vou aí. Exemplo: Se vc coloca na balança sem a tampa da um valor e após eles fecharem sobe aproximadamente 2 reais. Imagina isso com muitas pessoas ao longo do dia? Da um dinheiro bom. E inclusive tem diminuído a quantidade de vasilhas por molho, se são molhos diferentes não tem como colocar em uma única vasilhinha.
Vou editar pq não achei a opção de responder o que me escreveu: o art 39 do cdc não menciona que o custo deve ser repassado ao cliente. Essa prática a é abusiva. E se o restaurante da a opção de levar eu não tenho que consumir no local.
Ótimo lugar, comida excelente, melhor sushi que já comi. Só o ambiente que é um pouco pequeno e quando está cheio, fica difícil de transitar. Nota 9,5.
Super indico. Minha esposa e eu começamos a frequentar a pouco tempo, mas o atendimento é excelente atenciosos. Comida fresca saborosa. Entrega delivery dou 3 estrelas. O melhor mesmo é ir vale apena ir lá não irão se arrepender.
O melhor que já comi, tanto pelo sabor quanto pelo atendimento, sou alérgica ao leite e eles adaptam meu pedido e retiram todos os derivados do leite sem perder a qualidade e o carinho. Me senti inclusa e importante. Obrigada por tudo sempre.
Já fui cliente, hoje em dia é péssimo. Comida com espinhos, atendimento corrido, você mal termina de mastigar já vem tirar seu prato, demora para pagar e desorganização no buffet que é muito apertado. Quando falta algum peixe que deveria vir nos combinados eles mandam um tanto de hot encharcado no lugar e nem te avisam antes. Lugar é só aparência mesmo.
A melhor comida japonesa que eu já comi com certeza a melhor da região tudo feito na hora e o que não tiver na hora e só pedir pra fazer que eles fazem super indico como lá a anos adoro esse lugar é super indico mesmo estão super de parabéns