Habib's

Já fui lá diversas vezes, e é sempre a mesma coisa. Uma demora sem fim pra atender. Pessoas que chegam depois e o pedido deles sai primeiro. Um garçom apenas para o salão cheio, pedido que vem errado, ou faltando. Dão prato e não dão talher, e quando vc pede é sempre a mesma coisa, já vai lavar. Cobram os 10% do garçom porém o atendimento é péssimo. Sinceramente está foi a última vez que vou no Habib's de Pouso Alegre.
Não indico! Não recomendo.

Pedimos uns esfihas e o gosto estava extremamente estranho, solicitamos a troca, levaram la pra dentro trouxeram outras, mas não mudou nada.

Experiência horrível. Não volto mais. Um desrespeito total, bagunça, desorganização, sujeira e demora.

Péssima, pois fomos muito mal atendido, e ainda tivemos que pagar por pedido que só chegou na de ir embora

Excepecionalmente as esfihas são ótimas, mas como de sempre o atendimento e gestão deixam a desejar.
Delivery são de boas opções.

O habibs sendo uma franquia, exige alguns critérios no atendimento, nas refeições e até no ambiente. Claramente o de Pouso Alegre não está dentro da norma, apresentando atendimentos sem priorização do cliente, principalmente serviços via ifood. Sobre a comida, bastante variedade e muito saborosas.

Esse Habibs tem o padrão de comida do Habib's (a comida é boa), mas o atendimento é péssimo. Vi a moça da cozinha abrindo a poupa de fruta com o dente para fazer um suco. Comprei o combo de 10 esfirras e enfiaram tudo num saco (ao invés de separar cada uma nas embalagens de caixas, que eles têm). Ainda veio faltando uma esfirra: não dá para conferir qdo enfiam tudo no saco. Isso se falar nos problemas no sistema (que não aceita os cupoms do aplicativo, que trava no momento de tirar o pedido). Ao que tudo indica, não dá para ir ao Habibs de Pouso Alegre sem passar raiva com algum absurdo (no serviço, no atendimento, no sistema.etc)

Bom rodízio, valor justo, porém típico de lugares com esse serviço, começam a demorar muito depois de um tempo para entregar seu pedido.

O pedido até que não demorou (cerca de 10 minutos), mas as atendentes dificultaram um pouco um pedido que era simples: 1 saco ou caixa extra, para dividir os itens.
A qualidade da comida manteve o padrão da rede.

O drive thru. Não funciona.
Muito demorado o serviço do balcão também o (a) gerente parece sempre estar namorando não prestando atenção em nada e deixando a Deus dará.
Achei extremamente desagradável comida: arroz velho azedo, salada e batata muchos, suco sem peneirar, sem doce e de polpa (um pais que é o maior produtor de fruta um comercia vender suco de polpa ou de caixinha realmente é vergonha)
Atendente sem treinamento, mal educados, ignorantes, Péssimo atendimento/abordagem dos funcionários.
Tem que usar máscara sentado enquanto a comida não chega
Não cumprem as ofertas. Erram pedidos direto

Super incrível. Quem não gosta de uma sfiha quentinha do Habib's, não é mesmo. E os sorvetes, uma delícia

As esfihas parecem que estavam feitas a uma semana e só esquentaram mais ou menos e mandaram. Não gostei e ainda paguei ao total 112$ (eu fui com minha namorada somente). Não gostei da comida. O atendimento é bom, mas demoram a levar o pedido à mesa. O Petit Gateau foi a única coisa que realmente gostei, mas fui pelas esfihas e me decepcionei.

Nesta segunda feira dia 15/11 fomos mal atendidos. Entendo a demora quando o salão está cheio e apenas 2 funcionários atendendo. Mas daí, os pedidos virem errados, pratos faltando ingredientes e com apresentação totalmente fora do padrão (foto) foi triste. Sou cliente Habib's há mais de 20anos sei que não é esse o padrão. Faço essa crítica com um intuito positivo.

Horrível, o arroz veio fundo da panela, e veio aquelas raspas de fundo de panela, batata murcha, suco sem peneirar, Achei extremamente desagradável e pode ter ctz que não voltarei mais la

Tem que usar máscara sentado enquanto a comida não chega. Onde já se viu isso? Acho que para eles o corona vírus só não é transmissível quando se está comendo/bebendo alguma coisa. Péssimo atendimento/abordagem dos funcionários.

Fui atendido normalmente, porém solicitei cupom fiscal constando o CNPJ da minha empresa. A antendente me informou que no sistema do Habb's não consta essa ferramenta? Infelizmente acho que a atendente não tem treinamento para realizar essa operação.lamentável.

Ótimo atendimento, possui local para estacionar, possui brinquedos para crianças e também 2 fliperamas, recomendo!

Esse Habibs tem o padrão de comida do Habib's, mas o atendimento é péssimo. Num domingo inventaram que não podia aceitar cupons "pois o sistema cai". é uma piada. Não cumprem as ofertas.

Fiz pedido no Drive e quando cheguei em casa estavam faltando 4 esfirras. Não atendem telefone e o 0800 é atendimento virtual. Péssimo!

Fui muito bem recebida pela Camila. Me mostrou toda academia e fez todas explicações com paciência, Obrigada. Aprovei todo espaço.

Além da esfirra ser muito ruim, o gênio, digo, gerente, não queria deixar comer no local pois colocamos como retirada de pedido. No caso, a gente havia optado na hora por comer la, e inventaram umas desculpas e tivemos que comer fora do estabelecimento. Se pudesse, daria nota 0

Pessimo atendimento e muita demora na entrega dos pedidos.

Não recomendo.

Nem se compara com os restaurantes de São Paulo. Muito a aprender

Infelizmente td fechado a parte do salão devido a pandemia, fui muito bem atendida e o meu pedido saiu rapido tbm porém tive q comer dentro do carro.

Produto bom, a forma que estao usando para mostrarem os cardápios ruim. O estabelecimento não possui mais cardápio físico, os produtos disponíveis são mostrados ao passar a câmera no QR-Code que fica nas mesas. Meu celular não lê QR-Code, então, não há nenhum outra forma de mostrarem os produtos.

A comida é boa, embora o atendimento é péssimo, garçonetes muito mal humoradas, onde um cliente chamou e ela próxima a nossa mesa disse: nossa tô morta. Com a cara mais feia do mundo.

Chegamos e entregaram o cardápio, escolhemos a comida e infelizmente tivemos que olhar fixamente as garçonetes que estavam conversando ao invés de atender.

Para ser atendido, tive que levantar o braço igual escola e aguardar alguém de cara feia nos atender.

Infelizmente as garçonetes estragam o estabelecimento.

Em específico uma loira da cara amarrada.

Comida sem reclamação. Cozinha um espetáculo, pois saiu bem rápido o pedido.

Fila do drive um pouco cheia, atendimento balcão não sei dizer não entrei ainda, Atendimento cordial no drive.

Esfihas estavam boas, mas infelizmente algumas vieram erradas e também a de frango com cremely veio com muito pouco cremely.

Atendimento péssimo. Não fizeram meu pedido completo, ficou faltando esfiha. Fiz o pedido usando o cupom e quando chegou na hora de pagar disseram que a menina não tinha colocado o código do cupom e não consegui desconto. Se não quiser se estressar passe bem longe desse Habibs.

Eu e mais 3 pessoas que estiveram comigo no Habib's tivemos INTOXICAÇÃO ALIMENTAR!
Fomos parar no hospital! Fiz uma denuncia na vigilância SIM.
Resolvi voltar lá numa oportunidade de tentar mudar de ideia (mas sério) uma funcionária nos indicou não tomar tal suco, pois viria com gosto de fruta podre. Felizmente contrataram uma boa funcionária dentro da equipe, pq no geral são mal educados e atrasam muito. A questão do atraso eu até tento entender pelo fato de (supostamente) fazer as esfirras na hora, mas poxa, as esfirras vieram meio murchas e só tinha massa praticamente. Além do mais, a batata frita tava toda gordurosa (minha sogra que estava comigo e é cozinheira disse que foi fritado no óleo velho pois ela percebeu). Enfim, DESISTO desse lugar! Tinha tudo pra ser bem sucedido como os Habib's de SP, mas falta o básico: bons cozinheiros, bons ingredientes e organização dos funcionários.

Horrível. O Telefone sempre está com linha ocupada, não tem nenhum outro meio de comunicação que facilite, eu agendei uma entrega pelo app e não me entregaram e pra conseguir reclamar ou comprar é preciso ir lá porque ninguém atende esse telefone informado. No Ifood não dá certo tbm, diz que funciona até às 23 horas mas se vc vai pedir as 20: 20 já fala que a empresa está fechada. Enfim, péssima experiência que eu ando tendo com o Habib's de Pouso Alegre-MG.

Péssimo atendimento, banheiros muito sujos, gerente alterado discutindo na frente dos clientes por falta de talher e prato limpo.

O lugar é bom, as esfirras são gostosas, mas acho muita falta de interesse por falta dos funcionários. Por isso três estrelas.

Todo o lugar do Brasil eu sempre procuro um Habib's para almoçar, comida muito boa, mas infelizmente está unidade de pouso Alegre deixou muito a desejar, garçonete desatenta, vem faltando ítens do prato, se vc não chamar elas não vem, e no momento do pagamento não há agilidade, paguei pelo app do MercadoLivre, onde deveria ter um desconto não recebi, então não gostei do estabelecimento de pouso Alegre.

Em todas as lojas da franquia faltam doces árabes, não tinha limão para acompanhar as espihas. Os sucos agora são de polpa, o pastel de Belém é muito pequeno.

As esfihas são boas, mas o gerente de lá é muito mal educado, não atende a gente bem, e ainda é grosso.

Como sempre uma empresa com funcionários despreparados. Acabei de entrar no restaurante fui utilizar o álcool em gel e a funcionária me vira e comenta com a balconista dizendo que todo o lucro do mês seria perdido com o gasto em Álcool gel. Primeiro ponto que ela deveria observar é que a primeira a estar exposta a qualquer vírus é ela por estar limpando e trabalhando no mesmo ambiente com fluxo de pessoas e segundo, claramente este estabelecimento está mais preocupado em lucrar do que se preocupar com a saúde de seus clientes.

Agora um conselho pra essa funcionária. Quando você cuida da saúde do bem estar dos clientes eles voltam. E pode ter certeza que nunca mais eu volto a este lugar. Em meio a esta crise que estamos passando a pessoa ter a capacidade de dizer que "todo o lucro da empresa vai por água a baixo, só por causa do gasto extra com álcool em gel". Algo que já deveria ser disponibilizado diariamente é que já deve ser uma obrigação nos pedidos de compras da unidade.

Banheiro sujo, mal atendimento, come se esfiha e não tem limão, da próxima vez, se voltar trarei limão de casa. Obs vê se respondem, Hahib Pouso alegre

Como sempre, esfiha boa demais!
Local com drive thru, que facilita muito a compra.
Fácil acesso, muito próximo a entrada da cidade, Fernão dias (BR 381) e a BR 459.
Recomendo!

Já foi bom!
Ultimamente tem deixado muito a desejar.atendimento ruim, demoram para entregar o pedido, isso quando entregam o que foi pedido corretamente.

Fiz um pedido as 20: 40 entregaram as 22: 30. Vieram faltando duas esfihas e as que vieram estavam frias. Tentei ligar pra reclamar no telefone e ninguém atende. Nunca mais Habib's Pouso Alegre.

Horrível falta de respeito com cliente demora entra para pedir pelo aplicativo não responde liga não responde fica esperando um tempão e não tem resposta uma porcaria