Habib's

Péssimo restaurante, atendente parece que não quer trabalhar, fica mais no celular que no salão, o banheiro não tem papel nem sabão.

A atendente de vocês e otima a Luana fui comprar um sorvete hoje fui muito bem atendida por ela esta de parabéns

Realizei App e tive problema com a entrega. O endereço estava correto e o motoqueiro falou que nao iaser feiro a entrega devido a geolocalização do app de mapa dele estava com problemas. O meu pedido foi cancelado. Entrei em contato com a loja e somente depois de 20 min aguardando que consegui falar com a atendente que a mesma informou que nao poderia fazer nada. Como ja havia efetuado o pagamento, pedi o estorno e fui informada que precisa do prazo de 60 dias. Péssimo dos péssimos.

Mais uma experiência negativa com o Habibs.
Faltando diversos itens do cardápio e até os refrigerantes. O segundo andar parecendo um forno de tão quente, o que é um descaso com os clientes e com os funcionários nesse calor que está fazendo, são obrigados a ficar no local todo fechado, me disseram que o ar condicionado está estragado.

, Atendente Luana ela é perfeita comunicativa alegre e muito profissional. Melhor atendente que eu já vi.

Funcionários mal educados, e pra piorar a gente nunca tem certeza do real horário de funcionamento. Passo lá por volta de 22: 30, e nunca aceitam pedidos porque alegam ter finalizado o atendimento com as portas escancaradas! Hoje para mais uma vez ouvir isso, a funcionária custou a responder por estar atenta ao celular e o som da loja ligado em uma altura absurda, sem mal poder haver comunicação.

A atendente estava MUUUUITO pistola no dia, nunca fui tão mal atendido indiretamente na vida.ela nem se quer quis colocar minhas esfirras em uma caixa pra viagem.tá maluco.

Música altíssima. Não conseguimos nem fazer o pedido no caixa. Ambiente fica desagradável.

Local sujo, pessoas mal preparadas para o atendimento, qualidade dos alimentos bem inferior a das outras franquias.

Fui até o Habib's do centro segunda feira passada com minha filha tive uma experiência muito boa.

Fui ontem e comprei a opção rodízio da Black Friday. Gostei bastante foi barato e os pedidos vieram rápidos. Única reclamação é que o ambiente e bem quente, tem apenas dois ventiladores e um ar condicionado que não estava ligado.

Excelente ambiente, quando ia antigamente parecia loja suja e não dava vontade de entrar, agora tem as cores, realmente parece habibs, adorei o novo visual!

Fui almoçar, o garçom me atendeu super bem, sugeri-o rodizio, adorei, as esfihas vieram rapidas e deliciosas, continuem assim!

Não tem higiene nenhuma, serve almoço, lanche sem limpar as mesas, não põem guarnapo, ventilador virado para os caixas vc não tem ventilação, calor horrível, não recomendo!

Estive muitos anos atrás neste restaurante e fico feliz de achar ele aqui. Não lembro de nada da comida, típico habib's da vida. Mas a vista do segundo andar! Lembro de estar visitando BH e alojada num hotel próximo, precisava de um lugar fácil e barato para jantar, subi para o segundo andar e sentei próxima a janela. Ótimo para ficar observando o movimento, cruzamento enorme de luzes brilhantes.

Depois de um tempo sem ir lá, convidei minhas sobrinhas, fiz a maior propaganda do Beirute. O atendimento foi péssimo, conduziram a minha sobrinha a mudar o pedido (nunca vi isso em lugar nenhum). Quando reclamei e pedi para falar com o gerente, veio uma moça se dizendo supervisores, pois segundo elas o gerente não estava. Todas as funcionárias depois disso riam ironicame te umas para as outras e o sanduíche que pedi nem preciso comentar, super mal feito. Enfim, última vez.

As promoções são sempre muito boas, porém, o atendimento não é dos melhores. Dizem que o funcionamento é 24h, porém, há 15 dias, fui praticamente expulso por uma das responsáveis pelo caixa quando adentrei a filial, às 1h30 da manhã, procurando algo para comer. Segundo ela, as portas estavam abertas, porém, o estabelecimento já estava fechado. Além de grosseiro, considerei sem sentido o fato de manterem as portas abertas e anunciarem que o atendimento é 24h e, quando você precisa, é tratado de tal forma. Acabam perdendo para a concorrência por um gesto simples.

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Fiz a reclamação abaixo, fui convidado a comparecer a loja onde o gerente me explicou o ocorrido. A Tv que antes anunciava a promocao nao está desligada propositalmente. A explicação me pareceu sincera. O problema com as esfirras promocionais que nao estavam sendo vendidas foi esclarecido e a equipe alinhada. Estou satisfeito. Reavalio a loja nao pelas experiencias passadas, mas pelo compromisso com a melhora e a capacidade em dar satisfação ao cliente! Recomendo procurar a gerencia em caso de problemas pois se mostraram receptivos a criticas e capazes de melhorar! Atualmente classifico a loja com 4 estrelas e certamente posso me considerar satisfeito.
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A depender dos funcionários que estão no dia a tv que anuncia as esfirras a 1 real fica desligada e se voce tentar pedi-las no caixa eles alegam que não estão mais disponíveis. Ontem eu fiz questão de nao deixar pra la, pedi a esfirra de queijo e a promoção nao estava disponível, paguei o preço normal e liguei no 0800 e relatei que a loja se recusa a vender a promoção anunciada no sote da franquia. A telefonista enquanto eu ainda estava no sac abriu a reclamação e ligou para loja. Hoje fui lá conferir e a televisão que costumeiramente faz o anúncio continuo desligada mas eles vendem se vc pedir no caixa. Nao deixem pra la, exijam a promoção de esfirras por um real pois o código de defesa do consumidor nos garante o direito de usar promoções divulgadas por qualquer canal que seja. Se tem a promoção no site eles precisam vender.

Comida boa e barata, só é pequeno, não comporta muitas pessoas, mais para quem está passando e quer comer bem e barato é uma opção.

Precisa melhora mais esta em um ótimo local mas em termos de limpeza banheiros pecimo #gerentedemaisatecao ok

Comprei esfihas e pedi a atendente um sachê de katchup, a mesma me negou. Isso é procedimento da empresa?

Péssimo, não acreditem que eles vendam pizza. Perguntem dez vezes se necessário, pois são muitos ruins. Tive uma. Péssima experiência. Em relação aos outros produtos não sei, mas pizza e suco não caiam na deles.

Pedi um combo pelo site e efetuei o pagamento online. O lanche demorou muito para chegar, uns 90 min. Lanche frio, batatas murchas e não tinha o suco que solicitei. O entregador me informou que não tinha o suco de açaí e enviaram o de framboesa. Aceitei. Na embalagem falava para devolver o produto caso o lacre estivesse rompido. O lacre estava pregado em uma sacola, o suco tinha derramado um pouco e o lacre da embalagem do suco não lacrava (abri e fechei o suco sem rompê-lo. Liguei para a empresa e solicitei o estorno do valor do suco. Me falaram que não tinha a opção de devolver apenas o suco, teria devolver tudo, já eram 23: 20. Não vou utilizar mais o serviço e nem recomendo.

As esfirras são ótimas e com preço muito justo. Além disso, eles oferecem combos de lanche, pratos executivos para o almoço, beirutes, etc. Ambiente agradável e ótimo para quem quer uma comida rápida.

Cara, eu adoro habib's, mas os pedidos sempre atrasam MUITO, bem mais do que o previsto. Uma pena, real! Não peço mais!

O estabelecimento tenta funcionar 24h porém não possui funcionários para isso. A mesma atendente que realiza o pedido faz a comida. É preciso esperar para que a atendente resolva anotar seu pedido, ao invés de fazer a comida. A culpa está longe de ser dos funcionários, mas sim do dono da franquia que procura vender o máximo possível (durante 24h) querendo ter o mínimo de custos possíveis. Atendimento simplesmente ridículo e a rede Habib's deveria rever a existência dessa franquia ou, pelo menos, realizar uma melhor fiscalização dos estabelecimentos que representam a marca. Melhorem!

Melhor Habib's que conheço em Belo Horizonte. Mesmo com o restaurante lotado eles conseguem manter isso na velocidade que não afeta muito no atrasado.
Comparando outros fast Food que vivem lotado e com clientes extremamente insatisfeitos.

Eu só não agradei foi do valor padrão do frete que a Habib's delivery sabe, já que moro a metros do restaurante. Acabo perdendo às promoções em delivery pois em loja essas tais promoções

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Melhor Habib's que conheço em Belo Horizonte. Mesmo com o restaurante lotado eles conseguem manter isso na velocidade que não afeta muito no atrasado.
Comparando outros fast Food que vivem lotado e com clientes extremamente insatisfeitos.

Eu só não agradei foi do valor padrão do frete que a Habib's delivery sabe, já que moro a metros do restaurante. Acabo perdendo às promoções em delivery pois em loja essas tais promoções

Tem que ficar de olho nas promoções. Eles anunciam uma coisa e na hora que você vai ela já expirou. Porém, a atendente ainda não sabe que terminou, mas quando você chega no caixa ela informa que não tem mais.

Fui conferir a promoção de Rodada de Chopp e Caipirinha dupla, mas não valeu a pena o estresse passado.
No letreiro informa que funciona ate as 23: 00, entretanto as 21: 50 o segurança do local informou que não poderia subir as escadas para sentar, ja que a parte sendo na fecha as 21: 00 (ou um horário parecido com este), entretanto no piso de de baixo não tem cadeiras, logo como eu iria consumir o produto? Questionei e chamei o Gerente com intuito de resolver meu problema, e ai o atendimento que já estava ruim, ficou muito pior.

Professional extremamente desqualificado, além me tratar com falta de respeito teve audácia de ser sarcástico a ponto de informar que eu poderia beber ali em pé, já que a promoção é para ser servida ate as 23 e não que tinha o direito de consumir no local, entretanto a própria informação do promoção diz que o produto tem que ser consumido no local.

E se não bastasse tamanha falta de respeito, paguei por 300 ml de caipirinha e recebia 200 ml.

Atendimento precário, gerente (Waldei, Wendel, um nome parecido com isso) despreparado e pior propaganda enganosa, já que se eu fosse consumir ate o horário da promoção eu teria ou que sentar no chão ou ficar no balcão de atendimento.

E me pergunto se uma pessoa em cargo de gerências não sabe tratar seus clientes, existe um problema em todo o processo.

Poderia ser maravilhoso, mas por não a ver o que desejamos comer conforme esta no cardápio, não ganha uma nota boa

Ótimo lugar, estacionamento, comida gostosa os lanches são muito gostosos e saem quentinhos, otima localização Facil e de chegar, os atendentes são super educados e prestativos, foi muito bem atendida o lanche fica pronto rapidinho, enfim recomendo porque realmente bom.

Pedi arroz, frango grelhado, fritas, só as fritas vieram quentes, arroz e o frango vieram gelados, o frango estava duro p cortar. Os talheres horríveis, entortam só de encostar, péssima qualidade. Odiei tudo e não indico.

Melhor sorvete de limão do Brasil. Se for buscar a comida lá pessoalmente a diversão no atendimento é garantida!

Infelizmente a loja não tem segurança. Mendigos vem pedir dinheiro dentro da loja, inclusive no andar superior. Se tivessem vigias, isso não aconteceria.

Péssimo atendimento.em mais de uma ocasião.fui mal atendido.acho que a gerente.uma morena baixinha.não tem profissionalismo nenhum.mal educada e despreparada para função.recomendo que demitam funcionários despreparados e mal educados.obs: pessoal da madrugada 01: 00 da manhã.

De positivo: funcionamento 24h, caixa relativamente rápido e localização
De negativo: no horário noturno há restrições de pedidos, Não é todo cardápio que esta disponível. A promoção de esfirra em dobro não segue o padrão, trocam de forma aleatória. O sabor é inverso ao preço, mas para paradas rápidas, é um lugar ok

Atendimento demorado, fui almoçar e não tinha um guardanapo na mesa atendente não registrou meu pedido correto.

Péssimo. Esfirra assada além da conta, cadeiras quebradas e enferrujadas no segundo andar e não tem nem álcool em gel pra higienizar as mãos. Além disso, não tem guardanapo nas mesas. Horrível, horrível!

Primeiro que a placa informa que e 24h que de fato não é, e pra piorar eles resolvem lavar a cozinha as 6h da manhã em pleno horário de fluxo? Voltei as 8h e o atendente com a má vontade informar que estavam sem massa para fazer o produto chefe da empresa e que iria demorar para fazer a massa. Já que não vai ter atendimento nesses horários, fecha o estabelecimento e organiza a casa ao invés de colocar 2 imuteis na porta fumando e informando que a cozinha esta fechada para limpeza. Assim fica menos feio para a empresa e passa uma imagem de respeito para com os teus clientes. Aos responsáveis pela franquia (reveja o quandro de funcionários que tem em sua empresa, para que não ocorra mais queda no rendimento).

Péssimo. Atendimento lento, pedido demorado, local sujo, sanduíche horrível, com carne dura, ao ponto de dois adolescentes não conseguirem comer o sanduíche todo.
Falta canudo, não tinha guardanapo, o segundo andar parecia que tinham feito uma festa, tudo sujo, cadeiras quebradas, um lixo de estabelecimento, nunca fiz uma reclamação, mas o que passei ontem a noite foi surreal.