GW Auto Peças

Muito bom e funciona domingo. Em BH difícil achar outra igual! Só falta ter opções de performance! Tipo mangotes pra turbo, niples, conexões, afins.

O atendimento da loja da Dom João VI é PÉSSIMO. Parece que estamos fazendo um favor de estar alí. Os atendentes são totalmente despreparados para lidar com o público. Eles passam por nós e nem se dão ao trabalho de dar um comprimento, uma boa tarde. Nos deixam esperando muito tempo e nós, os clientes, que temos que ficar atrás deles pela loja. Brincam, conversam, cantam, mas não atendem. Levamos o carro para trocar óleo hoje e desistimos devido ao atendimento. Ao chegarmos em casa percebemos que DEIXARAM O CAPÔ ABERTO quando foram verificar o nível do óleo. Detalhe: moramos em Vespasiano e pegamos a MG-10 para chegar em casa. Imagina se o capô abre na BR? O péssimo atendimento dessa loja teria causado um acidente grave. Nunca mais volto, não recomendo. Ser atendido por essa loja é arriscar a sua segurança.

Quebraram a lanterna do meu trocando uma lâmpada, nem o funcionário nem o dono pastor gilmar assumiram a responsabilidade, fujam, povo desonesto, sem caráter fujam péssimo, péssimo

Péssimo atendimento toda vez que vai lá e passado um valor de serviço e produto fui na terça me falaram um valor fui no sábado outro valor e isso se repetiu umas 4 vezes serviços e valores diferentes em questões de dias. Não recomendo!

Cheguei cedo para fazer o alinhamento 3D, fui muito mal atendido pelo mecânico, simplesmente ignorava minhas perguntas, o único agradável é o gerente Julimar.

Mais um com péssima experiência para relatar. Fui em dezembro no local, porque meu carro estava com vazamento no reservatório de água do radiador. Tive que deixar o carro lá e a tarde ligaram avisando que teria que trocar a bomba d’água do veículo e uma braçadeira. E fui aproveitei e troquei o reservatório do radiador também. Aí chegando lá falaram que não foi trocado a braçadeira, que dava para rodar mais com ela ainda. Uma semana depois reparei que continuava o vazamento, voltei lá e deixei o carro de manhã, aí falaram que era a carcaça da válvula termostatica, que foi trocada, sendo que eu próprio tinha identificado dois vazamentos e avisei eles, q insistiram que trocando a carcaça resolveria, sendo isso feito. E que tive que novamente pagar a mão de obra. Já totalizando valor de r$ 819,00 reais Aí depois na semana seguinte observei novamente o vazamento só que agora menor. Aí levei na presente data o veículo e mostrei onde estava tendo o vazamento, e deixei o carro de manhã, que me ligaram a tarde alegando que resolveram o problema, que era só uma braçadeira que trocaram. Ao sair da oficina, o próprio atendente lá alegou que isso seria normal e que eu continuasse conferindo que qualquer coisa voltasse lá, pois bem, agora a tarde já observei que continua o vazamento perto da braçadeira onde fora trocada. E vi também que deixaram o reservatório de água acima do máximo, como motor estava quente achei que esse fosse motivo de ter subido a água, mas após motor esfriar vi que continuava acima, e tive que retirar um pouco para deixar no limite marcado no reservatório. Simplesmente não da para voltar lá. Pelo que pude observar lá tem muito serviço, e é feito de forma automatizada para acabar logo, não prezando pela qualidade no serviço. Minha primeira e última experiência no local.

Péssimo local. Funcionários desmotivados e despreparados para atender o cliente. Fui à loja para trocar as lonas de freio e esperei por mais de 6 horas. Para piorar o serviço ficou ruím e tive que retornar no dia seguinte. Fiquei das 10: 30h até às 19: 00h e ainda sim o problema não foi resolvido. Não sabem regular um freio. Não indico a ninguém e nunca mais retornarei àquele local.