Grupo Odontológico Especializado 24 Horas

Ontem, estive na clínica por volta de 12: 53 hrs. Morrendo de dor no dente, minha restauração ficou alta, aparelho não encaixa, tudo dolorido, enfim, ninguém vai num domingo num lugar que é pra essa instância por qualquer coisinha? Preenchi tudo e qdo a moça me pediu o documento vi que tinha esquecido e ela disse pra mim que eu não poderia ser atendida, e olha que eu estava com a carteirinha do plano, com o titular do plano e que ele estava em porte dos documentos e já estive lá outra vezes. Primeiramente, não se pode negar atendimento de urgência, esse tipo de atendimento com ou sem documento tem que ser atendido. Por mais que ela esteja cumprindo regras, o pior foi que ela como funcionária não manifestou interesse nenhum pra ver o que poderia ser feito, mão não, não pode ser atendida pronto e acabou! Não custava nada! Por exemplo, ter ido no superior dela, explicar o contexto, falar que eu estava de porte da carteirinha, tava c o titular do plano, sentindo dor etc. Aí quem não se altera? Ali são pessoas morrendo de dor, passando mal. Nem aí com a dor que o paciente está sentindo, sem empatia, sem sensibilidade. Ainda soltou que não ia atender e QUE ERA PRA EU MOSTRAR NA LEI pra ela se eu tinha que ser atendida? Olha isso? Por aí você vê. Levantou acenou p todos pacientes da recepção, eles estão todos de prova que você foi sem educação, mas é claro né, qlqr pessoa no meu lugar faria o msm, só Deus sabe o eu tava sentindo. E eu cliente fui sem educação, e a funcionária desceu no msm nível! Esse ambiente de trabalho você tem que ter o mínimo se sensibilidade, são pessoas passando mal ali, sentindo dor, já ouviu q dor de dente é umas das piores dores. SÓ VOLTO NESSE LUGAR EM ÚLTIMO CASO.

O atendimento da dentista foi bem ruim. Grossa e não explicou nada. Não recomendo. Sai tão frustrada que nem peguei o nome dela.

Clínica Ultra Mega Power de boa!
Dra. Jussara Silva é uma ótima profissional nota 1000. Já fazia um bom tempo que não via uma profissional tão dedicada e atenciosa. Parabéns a todos!

Excelência em profissionalismo em todos os processos. Desde a recepção até o tratamento. Em especial, deixo registrado o profissionalismo e o know how da Dr. Jussara Silva. Todo o tratamento foi realizado sem sentir dores ou incômodos. (Tinha trauma de dentista, depois desse incrível atendimento, começo a repensar os meus conceitos.) Parabéns aos profissionais da clínica, e mais uma vez, Dr. Jussara, parabéns!

Fui atendida pelo doutor marcio hamacek dias, um fofo me explicou tudo, super atencioso, rápido! Gostaria que todos profissionais tivessem a paciência de explicar o que está acontecendo com o dente, qual tratamento será feito, como devemos proceder depois, assim como ele me orientou! Por isso prefiro profissionais mais experientes, é outro nível! Parabéns ao dr. Márcio por não ter perdido o amor a profissão ao longo dos anos!

Dra Jussara muito simpática! Excelente profissional, um dos melhores atendimentos de dentista que já tive.

Estive na clínica ontem 07/06/2023, com um problema em um dos dentes, dor muito forte. Fui atendido pela dentista Fernanda, me tratou super bem, educada, paciente, foi muita aberta em me dizer o que faria no meu dente, me orientou e sai da clinica medicado, com todas as informações para dar andamento no tratamento necessário.

Excelente atendimento. Rápido e eficiente. Soube dizer onde estava a dor e realizar o atendimento de forma rápida e indolor. Indicou pos tratamento de forma correta e a medicação que deveria ser utilizada.

Liguei antes perguntando se atendia meu plano de saúde. Quando cheguei ao local me informaram que não atendia por aquele plano. Desloquei da região da Pampulha atoa.

Top, Super recomendo, eu e meu marido estivemos na clínica e a Dra. Micheline nos atendeu super bem foi atenciosa, explicativa, mega profissional. Local limpo atendimento da recepção ótima, educados (a), parabéns a Odontoprev.

Desde a atendente a dentista, muito educados e prestativo. A dentista então esta no caminho certo como profissional, muito paciente e profissional.

Péssimo. Tratam o cliente péssimo, você chega passando mal e não estão nem aí é só mais um na fila. Não recomendo pra ninguém.a clínica não funciona 24h de atendimento. Horrível não recomendo pra ninguém

Sempre fui super bem atendida, porém essa manhã me deparei com uma profissional estressada, que gritou parecendo uma louca comigo, falando da plantão todas as noites que fica exausta que lá eles não eram obrigados a me prestar o atendimento que eu precisava, super grossa, estérica, me decepcionei demais com o trabalho, pessoa totalmente despreparada psicologicamente, negou me atender por puro esterismo. Nunca fui tão mal tratada em um local

Atendimento da recepção é rápido e tranquilo.
Doutor prestativo, educado. Solucionou meu problema. Super recomendo!

Horrível, estou indo embora sem atendimento. Cheguei as 11: 30 e até as 14: 00 não fui atendida ainda. E esse horário é a troca de plantão, e a próxima dentista não havia chegado ainda.
Espero não precisar voltar nesse lugar.

Fui bem atendida. É bom saber que tem um atendimento odontológico 24 horas de urgência com eficiência. Não sabia. Vou indicar.

Pior atendimento da minha vida! Uma dentista só atendendo todos, colocou curativo no meu dente tudo errado, machucou minha boca e dente saiu sangrando, recepcionista não orienta direito, passando informações errada pelo telefone, voltei pra retirar o curativo pois o dente começou doer assim como tinha outras pessoas questionando a mesma dor!

Adorei o atendimento tanto na recepção quanto no consultório. Fui muito bem atendida. Muito obrigado

Fui muito bem atendida! Desde a recepção até o pós tratamento. Cheguei na clínica sentindo muita dor e apavorada, com muito medo. O dentista foi super paciente comigo, me explicou tudo que ia fazer, me deixou bem tranquila e não senti nenhuma dor.
Nota 10000! Muito obrigada

Ótimo atendimento na recepção, o dentista que atendeu minha filha de nove anos foi muito cuidadoso e rápido. Ótima experiência.

Fui muito bem atendida tanto pela recepcionista como pela dentista Fernanda que foi muitíssima profissional, cuidadosa e atenciosa, ñ tenho reclamação, apenas gratidão

Foi maravilhosa, a primeira vez que precisei do atendimento e me surpreendi, da recepção foi rápido o atendimento e do Dr⁰ que me atendeu, foi muito cuidadoso! Obrigada equipe do GOE.

Conheço a clínica GOE há algum tempo e super recomendo. Desde a recepção até o atendimento odontológico só tenho elogios. Os cirurgiões- dentistas sempre atenciosos e comprometidos em fazer o melhor para os pacientes. Super recomendo.